TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

DIPLOMADO EN METODOLOGÍA
DE LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
M ÓDULO 4

Técnicas e Instrumentos de Investigación

DIPLOMADO EN METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 1

 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Universidad Pública de El Alto

D IR E C C I ÓN D E P O S GR A D O
S ed e P o sg ra do L a P a z

P R OGR A M A:

DI PL O MA D O E N ME T O D OL O GÍ A DE L A I N V E S T I G AC I ÓN
CIENTÍFICA

MÓDULO 4: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Ing. Limber Sanchez Mendoza

Docente/Tutor del Módulo 4

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CONTENIDO DE LA UNIDAD

Introducción ....................................................................................................................................................................4

Objetivos de la unidad ................................................................................................................................................5

Importancia de las técnicas de investigación ..................................................................................................6

Clasificación de las Técnicas de Investigación ................................................................................................6

La información primaria ...........................................................................................................................................6

La Observación ..........................................................................................................................................................7

La entrevista ...............................................................................................................................................................9

La encuesta .............................................................................................................................................................. 10

La información secundaria .................................................................................................................................... 12

Análisis Documental ............................................................................................................................................ 12

Análisis de Contenido ......................................................................................................................................... 14

Técnicas e instrumentos de investigación cualitativa. ............. ¡Error! Marcador no definido.

Técnicas e instrumentos de investigación cuantitativa. .......... ¡Error! Marcador no definido.

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Introducción

La investigación nos brinda diferentes métodos para obrar frente a un

determinado fenómeno, ya sea que el método sea cuantitativo o cualitativo
ambos requieren de información los cuales son obtenidos mediante la
aplicación de diferentes técnicas de investigación que a su vez utilizan
diferentes herramientas para la obtención de datos.

El método es el camino teórico, las técnicas constituyen los procedimientos

concretos que el investigador utiliza para lograr información.

Los métodos son globales y generales, las técnicas son específicas y tienen un
carácter práctico y operativo.

Las técnicas se subordinan a un método y éste a su vez es el que determina qué

técnicas se van a usar.

Aunque el método y la técnica se encuentran íntimamente ligados no se

identifican, pues ambos se complementan y son necesarias en la investigación.

Las técnicas constituyen el conjunto de mecanismos, medios o recursos

dirigidos a recolectar, conservar, analizar y transmitir los datos de los
fenómenos sobre los cuales se investiga.

Por consiguiente, las técnicas son procedimientos o recursos fundamentales de

recolección de información, de los que se vale el investigador para acercarse a
los hechos y acceder a su conocimiento.
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Podemos encontrar diferentes definiciones que respaldan el anterior concepto:

• Medios por los cuales el investigador procede a recoger información
requerida de una realidad o fenómeno en función a los objetivos de
estudio. (Sánchez Carlessi & Reyes Meza, 2009)
• Formas concretas de realizar las operaciones del método científico.
Procedimientos de actuación concretos y particulares, relacionados con
las distintas fases del método científico. (Sierra Bravo, 1995)
• Procedimientos mediante los cuales se recoge los datos e informaciones
necesarios para probar o contrastar las hipótesis de investigación.
(Ñaupas, Mejía, Novoa, & Villagómez, 2014)

Así también podemos encontrar diferentes definiciones para los instrumentos

de investigación:

• Herramientas específicas que se emplean en el proceso de recogida de

datos. (Sánchez Carlessi & Reyes Meza, 2009)
• Herramientas mediante las cuales vamos a recoger los datos e
informaciones necesarias para probar o contrastar nuestras hipótesis de
investigación. (Ñaupas, Mejía, Novoa, & Villagómez, Metodología de la
investigación científica y asesoramiento de tesis, 2011)

Objetivos de la unidad

Aplicar diferentes técnicas y herramientas de investigación para obtener datos

cuantitativos y cualitativos y realizar su respectivo análisis.

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Importancia de las técnicas de investigación

Podemos considerar los siguientes puntos importantes:

• Nos permiten elaborar sistemas de organización y clasificación de la
información.
• Las técnicas nos proporcionan diversos instrumentos y medios para la
recolección, concentración y conservación de los datos (fichas, escalas,
cuestionarios, entrevistas, observaciones, registros, videograbaciones,
etc.).
• Se encargan de cuantificar, medir y correlacionar los datos, auxiliándose
de las matemáticas, estadísticas y a la computación.
• Proporcionan a la ciencia el instrumental experimental.
• Guardan estrecha relación con el método y la teoría.

Clasificación de las Técnicas de Investigación

Las técnicas de Investigación las podemos clasificar en dos:

• Las técnicas dirigidas a recoger información primaria: son las que se

utilizan en una investigación de campo como ser: la observación, la
entrevista, la encuesta, el test, el experimento, etc.
• Las técnicas dirigidas a recoger información secundaria: son las que se
utilizan en una investigación bibliográfica, por ejemplo: La técnica del
análisis de contenido o la técnica del análisis documental.

La información primaria

Se caracteriza porque la construye y la recoge el propio investigador. Se la

obtiene mediante el contacto directo con el objeto de estudio.

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Las más utilizadas son las siguientes:

La Observación
Debemos destacar dos tipos de observaciones, la cotidiana y la científica. La
observación cotidiana es aquella que se hace cada día al azar, de manera
espontánea, sin un propósito definido, es decir, se presta atención a unas cosas
y se descuida otras, se observa por simple curiosidad. La observación cotidiana
en algunas ocasiones puede ser la base de la observación científica. Por otra
parte, la observación científica consiste en la percepción sistemática y dirigida
a captar los aspectos más significativos de los objetos, hechos, realidades
sociales y personas en el contexto donde se desarrollan normalmente.
Proporciona la información empírica necesaria para plantear nuevos
problemas, formular hipótesis y su posterior comprobación y generalmente
utiliza como instrumento la guía de observación.

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Existen diferentes tipos de observación:

Observación
Con relación a Participante
grupos sociales Observación
Distante

Precientífica

Global
Grado de nivel
científico
Descriptiva
Observación

Explicativa

Estructurada
Medios utilizados
No estructurada

Individual
Número de
observadores
Equipo

Campo
Lugar de
observación
Laboratorio

Heurística
Momento de la
observación. Comprobación de
hipótesis

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Además del instrumento de la guía de observación también podemos

considerar los siguientes: El cuaderno de notas, el diario de campo, la cámara
fotográfica, la grabadora, la filmadora, etc.

La entrevista
La entrevista es un diálogo intencional, una conversación personal que el
entrevistador establece con el sujeto investigado, con el propósito de obtener
información. La utilización frecuente de la entrevista por los medios de
comunicación (radio, prensa y televisión) en sus noticieros, programas de
opinión, programas científicos o artísticos nos han permitido familiarizarnos
con esta técnica.

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Existen diferentes tipos de entrevistas:

Estructurada Clinica
Criterio Científico
No estructurada Profunda
Entrevista

Personal Focal
Forma de
Realización Por medios de
comunicación

Individual
Cantidad
Grupal

La encuesta
La técnica de encuesta es ampliamente utilizada como procedimiento de
investigación, ya que permite obtener y elaborar datos de modo rápido y eficaz.
Una encuesta implica solicitar a las personas información a través de un
cuestionario, este puede distribuirse en papel, aunque con la llegada de nuevas
tecnologías es más común crear un cuestionario online y distribuirlo utilizando
medios digitales como redes sociales, correo electrónico, códigos QR o URLs.

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Existen diferentes tipos de encuestas:

Por correo

Por via telefónica

Según la forma de
aplicación
Personal
Encuestas

Online

Descriptivas
Según sus
objetivos
Análiticas

Respuesta abierta
Según las
preguntas
Respuesta cerrada

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La información secundaria

La investigación secundaria es un proceso de revisión de la literatura científica

basada en criterios fundamentalmente metodológicos y experimentales que
selecciona estudios cuantitativos –aunque también cualitativos–, para dar
respuesta a un problema, a modo de síntesis, previamente abordado desde la
investigación primaria. El objetivo fundamental de la investigación secundaria
es intenta identificar qué se conoce del tema, qué se ha investigado y qué
aspectos permanecen desconocidos.
Las más utilizadas son las siguientes:

Análisis Documental
Cómo su propio nombre indica, cuando hablamos de análisis documental nos
estamos refiriendo al estudio de un documento, independientemente de su
soporte (audiovisual, electrónico, papel, etc.).

Cuando estudiamos un documento, lo hacemos desde dos puntos de vista:

• Por un lado, nos fijamos en su parte externa, es decir, en el soporte
documental. A esto lo llamamos Análisis Formal o Externo. Nos ayuda a
identificar un documento dentro de una colección.
• Por otro lado, analizamos el contenido del documento, es decir,
estudiamos su mensaje, la temática sobre la que trata. A esta parte se la
conoce como Análisis de Contenido o Interno.

El Análisis Documental nos permite realizar búsquedas retrospectivas y

recuperar el documento que necesitamos cuando lo necesitamos. Por lo tanto,
podemos decir que el Análisis Documental va unido a la Recuperación de
Información.

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El análisis documental se puede clasificar de la siguiente manera:

Análisis Documental

Descripción
Bibliográfica
Externo o Formal
Catalogación

Indización
Interno o de
Contenido
Resumen

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Análisis de Contenido
Cuando el investigador ha logrado un conjunto de materiales cualitativos,
procedentes de registros de conductas, deberá clasificar el contenido en
categorías apropiadas para describirlo de forma ordenada y metódica. El
proceso de clasificación es denominado análisis de contenido o codificación.

Podemos clasificarlo en los siguientes tipos:

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Descubrir tendencias
Por las características del
contenido
Comparar medio o niveles
de comunicación
Análisis de Contenido
Técnicas de propaganda

Por la naturaleza del

Legibilidad
contenido

Aspectos estilisticos

Identificar las intenciones.

Por la interpretación del Determinar el estado

contenido psicológico

Obtener información
estratégica

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