Capitulo 3

Misión: Representa la razón de ser de la organización, traducir la filosofía de la

organización.

Valores: Creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no

importante.

Visión: Imagen que la organización tiende de sí misma y de su futuro, establece

una identidad común en torno a los propósitos de la organización para el futuro.
Es también el pegamento que de cohesión y coherencia que garantiza la interna
consistencia.

Objetivos de la organización
Es un resultado deseado que se pretende alcanzar dentro de un periodo
determinado.
Los objetivos deben cumplir ciertos criterios:
• Enfocados a resultados
• Ser consientes
• Ser específicos
• Ser mensurables
• Ser alcanzables
• Tener temporalidad

Existen 3 tipos de objetivos:

De Rutina: que hacer diario.

De Perfeccionamiento: mejorar y respaldar los resultados.

Innovadores: incorporar o agregar algo nuevo.

Estrategia Organizacional:

Formación de la estrategia Organizacional:

Estrategia de la
Organización
Por lo general la estrategia organizacional implica aspectos fundamentales
siguientes:

La define a nivel institucional, implica la participación de todos.

Se proyecta a largo plazo, porque define el futuro y destino de la organización.

Implica a toda la empresa, con el fin de unir esfuerzos

Es un mecanismo de aprendizaje, aprende con retroalimentación de sus aciertos

y errores.

Las Ramificaciones de la estrategia:

Planificación Estratégica: porque se debe formular y ejecutar.

Planificación Táctica: Unifica a cada unidad.

Planificación Operativa: involucra a cada tarea las actividades de la empresa.

La planificación estratégica se enfoca en la estabilidad para asegurar

continuidad del comportamiento actual.

Puesto que la planificación se subordina en acciones, Ackoff planteo 3 filosofías:

Planificación conservadora: estabilidad y mantener la situación actual. Arreglar

deficiencias y problemas internos.

Planificación Optimizante y Analítica: planear para mejorar innovación, entorno

dinámico e incierto, asegura la reacción correcta antes los cambios frecuentes.

Planificación prospectiva y ofensiva: planificación para las contingencias del

futuro, entorno dinámico e incierto anticipar hechos que podrían ocurrir e
identificar acciones adecuadas.

Planificación de la estrategia:

• Objetivos y estrategias de la organización

• Objetivos y estrategias de ARH
• Evaluar los niveles de capital humano de la organización Prever
necesidades de capital humano.
• Desarrollar e implantar palanes de adecuación de capital humano.
• Corregir y evitar excedentes de persona o faltantes.
Modelos operativos de la planificación de RH

1 Modelo con base a la obtención estimada del producto o servicio, parte de que
el personal necesita una variable que depende de la producción estimada del
producto o servicio,

2 Modelo con base en el seguimiento de los puestos, planificar el personal

operativo que utilizan las empresas de gran tamaño, se basan en escoger un
factor estratégico, establecer un nivel histórico, proyectar niveles futuros.

3 Modelo de sustitución de los puestos clave, nombre que reciben los mapas de
sustitución u organigramas de carrera también llamado graficas de reemplazo.
Cada empleado se clasifica por tres opciones de promoción, listo para
promoverlo, requiere experiencia, empleado con reemplazo ya preparado.

4 Modelo con base en el flujo de persona, es hacer un mapa del flujo de personas
en el interior a través y hacia afuera de la organización, en las cuales la
preocupación es dar continuidad al quehacer diario.

5 Modelo de planificación operativa integral, es ver todo desde el punto de vista

del suministro, insumos humanos, tomar en cuenta valores de producción
planificadas, cambios tecnológicos, condiciones de oferta y demanda, planificar
carreras dentro de la organización.

Modelos tácticos de la planificación de RH

Liderar equipos, tener actitudes y comportamientos, aprender a asumir riesgos, ser

creativos, innovar, trabajar en equipo, aprender.

Factores que intervienen en la planificación de RH

• Ausentismo, falta de presencia del trabajador a su puesto de trabajo.

• Rotación de personal, salida y entrada de empleados a puestos de
trabajo.
• Cambios en los requisitos de la fuerza de trabajo,

Apreciación critica de la planificación de RH

• Administrar los RH de modo que contribuyan con el negocio de la

empresa.
• Administrar competencias
• El compromiso de las personas con los objetivos de la organización
• La administración del conocimiento.
• La creatividad e innovación
• El modelo de administración múltiple y autodesarrollo de las personas
Niveles de actuación de la ARH

ARH Estratégica, dirigido a la alta gerencia, a la jefatura y los subordinados.

ARH Táctica, dirigido a las jefaturas y los subordinados.
ARH Operativo, dirigido a los procesos y los subordinados.