MANUAL DE USUARIOS PARA SISTEMA OPERATIVO ANDROID

INDICE - BPA: OPERATORIA PARA EL REGISTRO

1. Operatoria para el Registro. Elige configuración y muestra la siguiente pantalla:
1. El cliente se registra a través del propio móvil
MENÚ SESIÓN: usando la aplicación (APK) para Android,
TRANSFERMOVIL como se muestra a
2. Autenticarse/Desconectar. continuación:

MENÚ CONSULTAS:

3. Consulta de Saldos.
4. Consulta Integrada.
5. Consultar Servicios.
6. Últimas Operaciones.
7. Consulta de Límites.
8. Consulta de Giros.
9. Consulta de Créditos. A continuación, activa el menú Habilitar módulo
del Banco y seguidamente se muestra la siguiente
MENÚ OPERACIONES: Acciona el botón desplegándose el siguiente pantalla:
menú:
10. Transferencia. (NUEVO)
11. Electricidad.
12. Teléfono.
13. ONAT.
14. Recarga Saldo Móvil.
15. Giro Postal.
16. Pago en Línea.
17. Recarga Nauta.
18. Amortizar.
19. Recarga Propia. (NUEVO)

MENÚ CONFIGURACIÓN:

20. Registrarse.
21. Cambiar Clave.
22. Eliminar Registro.
Acciona SOLICITAR CODIGO y muestra un mensaje
23. Cambio de Límite. de confirmación el cual debe confirmar para luego
24. Asociar Cuenta. recibir el código de activación por medio de un SMS:

MENÚ INICIAL – GESTIÓN

Propietario.
Facturas.
Servicios Públicos.
Cuentas Banco.
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Recibe mensaje con el código, el cual se inserta de Regresa al menú Transfermóvil y visualiza la opción
forma automática como muestra la ventana, se acepta Bancos, accede a BPA y aparecen las siguientes
y visualiza el aviso de que está activado el Modulo de ventanas con los servicios que presta Transfermovil:
Gestión para Banco:

Muestra un mensaje solicitando confirmación de

Autenticación:

Cuando activa el menú Habilitar versión agente

seguidamente se muestra la siguiente pantalla:

Al Confirmar recibe SMS indicando la

Autenticación:

y seguidamente se muestra la siguiente pantalla:

A través de la ventana Sesión/ Desconectar

MENU /SESIÓN cierra sesión en transfermóvil y posteriormente
recibe un SMS confirmando el cierre.
2. A través de la ventana Sesión/ Autenticarse
puede obtener acceso al sistema:

Muestra espacio donde debe teclear la clave

(4 dígitos), correspondiente a las coordenadas de
la matriz criptográfica.
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MENU / CONSULTAS

3. Opción: Consultas/Consulta de Saldo,

muestra automáticamente las monedas en que
opera, al seleccionar la moneda para la consulta
automáticamente se ejecuta el código USSD.

Puede realizar tres consultas al día libre de

costo, a partir de la cuarta consulta se cobra
$ 1.00 de comisión.

Recibe SMS mostrando el saldo disponible en la Recibe mensaje de confirmación, Confirma y

Tarjeta: Acepta.

7. Opción: Consultas/Consulta de Límites muestra

automáticamente un mensaje de selección para el
tipo de moneda. Seguidamente llega un SMS
mostrando el límite de la cuenta bancaria
solicitada.

Recibe SMS mostrando el importe de la factura.

4. Opción: Consultas/Consulta Integrada, Se

muestra automáticamente un mensaje de
interrogación para la consulta de todas sus
cuentas. Seguidamente llega un SMS con la
información solicitada por cada producto que
tenga. 6. Opción: Consultas/Últimas Operaciones
muestra automáticamente un mensaje de
selección para el tipo de moneda al aceptar
recibe el mensaje de espera:

5. Opción: Consultas/Consultar Servicio, en el

tipo de servicio escoge cual factura desea
consultar, y a continuación teclea el ID de la
factura.

Recibe SMS mostrando los datos de las

últimas 10 operaciones realizadas.
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8. Opción: Consultas/Consulta de Créditos
muestra automáticamente un mensaje de
selección para observar sus créditos pendientes,
si no los tuviese le regresa un mensaje de
notificación.
9. Opción: Consultas/Consulta de Giros teclea el
número de Carnet de Identidad del Ordenante y
Acepta. Recibe mensaje de confirmación,
seguidamente llega SMS mostrando los giros
pendientes, de no tener le notifica mediante
mensaje.
MENU / OPERACIONES
10. Opción: Operaciones/Transferencia En el
escaque Tarjeta o Cuenta del destinatario:
teclea el número de la tarjeta, número de cuenta
estandarizada o se muestran las que captó por la
opción de Gestión/Cuenta Banco, indica el monto
a transferir (pesos y centavos o solo pesos), la
moneda y el número del móvil del destinatario (es
opcional):
A través de la opción de Transferencia
se puede generar un código QR con
el número de la cuenta y el móvil al que se desea
llegue el SMS de notificación, por lo que por esta
opción se puede escanear este código QR y se
puede enviar saldo sin tener que escribir los
datos.
Monto a transferir/Moneda: Importe y moneda a
depositar en el destino.
Moneda a operar: Moneda desde la cual se realiza 11. Opción: Operaciones/Electricidad, teclea el
la transferencia. Número de la factura (ID), la moneda en que va a
operar y Acepta:
Recibe mensaje de confirmación de la
Transferencia, Confirma y Acepta.
Recibe SMS indicando que ya está efectuada la
transferencia:
Recibe mensaje de confirmación, Confirma y
Acepta.
En caso que haya puesto el número del móvil del
destinatario, este recibe SMS notificando la
ejecución de la misma.
Recibe SMS indicando que ya está efectuado el
pago.
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12. Opción: Operaciones/Teléfono, teclea el Código
de pago en Cajero que aparece en la factura
(cuando el tercer digito es 1-CUP, y 2-CUC) y el
monto a pagar. Si está pagando servicios
contratados en CUC el sistema aplica cambio de
CADECA cuando se debita la cuenta en CUP.
Recibe mensaje de confirmación Confirma y
Acepta.
Recibe SMS indicando que ya está efectuado el
pago.
13. Opción: Operaciones/ONAT, teclea los datos: RC-
04A donde se escribe el código de barra de 5
dígitos de obligaciones tributarias, RC-05 código de
barras de 16 dígitos (DPA, NIT) el monto a pagar y
la moneda.
15. Opción: Operaciones/Cambio de Límites teclea
Recibe mensaje de confirmación y Acepta.
14. Opción: Operaciones/Recarga Saldo Móvil,
teclea el número móvil que desea recargar, el
monto en CUC y la cuenta a la cual se le realiza el
descuento (si selecciona CUP se realiza cambio
CADECA).
16. Opción: Operaciones/Giro Postal introduce los
Accionando puede seleccionar de su lista de
contactos el número móvil a recargar.
Posteriormente le muestra una pantalla de
confirmación (la cual Ud. Aceptará o anulará
según crea conveniente) anunciándole el
descuento a la tarjeta que anteriormente se eligió
para esta operación.
el importe del nuevo límite a extraer en ATM
(cajero automático) y TPV en la moneda de la
tarjeta que va a operar.
Automáticamente al aceptar aparece un mensaje
de interrogación con los nuevos límites para que
realice la confirmación.
datos que le solicita la pantalla, al llegar al
escaque motivo del giro, se despliega
automáticamente una lista donde elegirá el
motivo. Llena los demás datos y acepta la
operación.
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17. Opción: Operaciones/Pago en Línea a través de
se capta el código QR que se muestra en el
PCpos de los comercios, automáticamente se
captan los datos referentes al producto, se teclea
la clave y moneda en que se opera y al aceptar la
operación se realiza la compra, en pocos
segundos se recibe mensaje de confirmación de
compra.
19. Opción: Operaciones/Amortizar crédito teclea
los datos que le solicita la pantalla y acepta la
operación, aparece un mensaje de confirmación.
Aparece un mensaje de confirmación del envío del
18. Opción: Operaciones/Recarga Nauta teclea los giro.
datos que le solicita la pantalla y aceptar la
operación llega un mensaje de confirmación de la
recarga. Debe especificar el Tipo de Cuenta si es
de Navegación Internacional o Nacional.
20. Opción: Operaciones/Recarga Propia teclea el
número de serie (12 dígitos), el importe de la
recarga, la moneda y acepta la operación, aparece
un mensaje de confirmación.
Accionando puede seleccionar de su lista de
contactos el número móvil a recargar.
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MENU / CONFIGURACIÓN
21. Opción: Configuración/Registrarse cumplimenta
los datos. En el escaque Número de cuenta se
introduce el # de la tarjeta asociada al servicio
(CUP) y Acepta.
Aparece un mensaje pidiendo confirmación de
registro, Confirma y Acepta
Recibe SMS indicando el registro en el Sistema y el
envío de la matriz criptográfica (elemento de
seguridad) a la Sucursal en la cual solicitó el
servicio; así como el pin con las coordenadas para
poder empezar a utilizarlo.
22. Opción: Configuración/Cambiar Clave,
cumplimenta los datos: nueva clave y repite la
misma para rectificar.
25. En el Menú Inicial aparece una opción
23. Opción: Configuración/Eliminar Registro muestra
mensaje interrogativo para confirmar su solicitud,
automáticamente recibe SMS indicando la
eliminación de los registros asociados a su cuenta y
número telefónico.
24. Opción: Configuración/Asociar Cuenta, teclea el
número PAN de la tarjeta que quiere asociar (16
dígitos) y acepta.
Recibe mensaje confirmando si desea asociar la
tarjeta y seguidamente un sms en el cual se le
informa que su solicitud está siendo procesada.
GESTIÓN, que permite guardar los datos de las
facturas y servicios públicos, dígase pago de la
ONAT, lo cual permite un acceso rápido a la
hora de ejecutar el pago.
Al accionar Gestión se muestra una pantalla
con ventanas: Propietario, Facturas, Servicios
Públicos y Cuentas Banco.
Facturas: Accede a las que se han pagado por
medio de la tarjeta tocando encima de
dándonos la oportunidad de hacerlo
siempre por esta vía con tan solo poner el monto
a pagar en el caso de la factura telefónica y la
factura eléctrica aceptando su pago.
Si en cambio toca encima del número de la
factura le da la opción de editar la misma
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cambiando algún dato como lo muestra la

siguiente pantalla: Este botón es para añadir en cualquiera de
los 3 menús (Propietario, Facturas y Servicios
públicos).

Servicios públicos: Accede al que se ha

pagado por medio de la tarjeta tocando encima
de dándonos la oportunidad de hacerlo Este botón se utiliza para exportar el archivo
siempre por esta vía con tan solo poner el para la carpeta que desee en su teléfono.
código RC04A y el monto a pagar.

Este botón se emplea para importar el

Si en cambio toca encima del número le da la archivo deseado de la carpeta en que fue
opción de editar la misma cambiando algún dato. guardado en su teléfono.

Si desea eliminar algún número PAN de tarjeta

En la opción Gestión/Cuentas Banco se pueden puede hacerlo presionando sobre el mismo o
En la parte inferior de la pantalla de Gestión se
identificar hasta 20 números PAN de tarjetas que seleccionar mas de uno y eliminar.
observará un botón que al accionarlo muestra la aplicación le permitirá almacenar en su teléfono,
la siguiente pantalla: los mismos se mostrarán en todas las operaciones
de envío de dinero en la cuenta del destinatario:

Al accionar el botón la aplicación muestra

una pantalla donde podrá detallar los números
PAN de las tarjetas que desee captar.
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servicios que se han pagado y el detalle de cada Detalle de Operaciones: Da la posibilidad de

operación. guardar las operaciones exportándolas para
una carpeta del teléfono e importándolas para

cuando solicite verlas. Acciona y se

desplegaran los botones para importar o
exportar según desee

Resumen de operaciones: mostrará la

cantidad e importe de las operaciones
realizadas

26. En el menú de Configuración se agrega la Este botón, se utiliza para exportar el

opción: Actualizar la aplicación, donde archivo para la carpeta que desee en su
accionando el botón actualizar aplicación se teléfono. Luego de escoger la carpeta hacia
descarga la actualización de la versión a través de donde enviará el fichero, pedirá escribir el
conexión a Internet. nombre del mismo y acepta, como se
muestra a continuación:

Al accionar encima de la cantidad o el importe

mostrará una pantalla con los datos de cada
operación tales como fecha, hora, y el ID en
que se realizó cada una de ellas:

Este botón, se emplea para importar el

archivo creado de la carpeta en que fue
guardado en su teléfono. Lo acciona, busca
la carpeta donde fue guardado el archivo y
Acepta. A continuación, recibirá un aviso de
cerrar la aplicación para concluir la
importación y acepta.
27. Al desplegarse el menú de Inicio, aparece a
continuación de los Bancos nuevo Modulo de
Estadísticas el mismo nos mostrará los
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Terminada la operación abre la aplicación y

observara que en el detalle de la operación se
muestra el nuevo archivo importado.