TITULO1: DISPOSICIONES GENERALES

-ART1: regula los derechos y deberes de las personas con acciones

vinculadas a su atención de salud

-ART2: acciones en prosalud sean de forma sin discriminación y en las

condiciones que determinan la constitución y leyes

TITULO2: DERECHOS DE LAS PERSONAS EN SU ATENCION DE

SALUD

-ART4: seguridad en la atención de salud, que se cumplan con las normas

vigentes y protocolos establecidos, en seguridad del paciente y calidad de
salud. Toda persona tiene derecho de saber la ocurrencia de un suceso
adverso

-ART5: trato digno y respetuosos en todo momento y cualquier

circunstancia. Velar por la entrega clara d información sin importar el caso.
Cortesía y amabilidad general. Respetar la vida privada del paciente

-ART6: los prestadores deben facilitar compañía de familiares y amigos en

hospitalización. Recibir ley consejería y asistencia religiosa o espiritual

-ART7: en caso de población indígena prestadores públicos deben asegurar

de dar atención con pertinencia cultural

-ART8: entrega de información suficiente, oportuna, veraz y comprensible

-ART9: miembros del equipo de salud con sistema visible de identificación

personal, función
-ART10: ser informada de manera oportuna y comprensible, estado de
salud, posible diagnostico, alternativas de tratamiento para recuperación,
riesgos, pronostico esperado, proceso postoperatorio

-ART11: informe legible de identificación de paciente y profesional que lo

atendió, periodo tratamiento, información comprensible de diagnostico de
ingreso y entrada, resultados relevantes de exámenes y procedimientos

-ART12: ficha clínica instrumento obligatorio

-ART14: derecho a otorgar o denegar su voluntad

-ART16: al ser informada de un estado de salud terminal se puede otorgar o

denegar voluntad para someterse a tratamientos. No puede acelerar
artificialmente la muerte

-ART17: en caso de dudas acerca de competencia de personas o

representantes legales, deberá recibir opinión del comité de ética

-ART19: en caso de muerte cerebral la defunción se certificara cuando se

haya acreditado, con prescindencia de la calidad de donante de órganos de
la persona

-ART21: se debe informar y tiene derecho a elegir incorporación a cualquier

tipo de investigación biomédica, debe ser constada por escrito

-ART30: derecho a consultas y reclamos respecto a la atención recibida.

Pudiendo manifestar por escrito sugerencias y opiniones

-ART31: base de datos actualizada y otros registros de libre acceso, con

precios de prestaciones e insumos y medicamentos
-ART33: se debe respetar el reglamento interno de dicho establecimiento

-ART34: la persona que solicita atención procurara informarse acerca del

funcionamiento del establecimiento

-ART35: todos los que ingresen a establecimiento deben cuidar

instalaciones y equipamiento, y a los integrantes del equipo de salud

-ART36: pacientes, familiares y representantes deben colaborar con los

miembros del equipo de salud, informando de manera veraz necesidades y
problemas y los antecedentes que conozcan

-ART37: personas pueden reclamar el cumplimiento de los derechos que

esta ley confiere ante el prestador. Si no es satisfactoria la respuesta o que
no se han resuelto las irregularidades, se puede recurrir a la
Superintendencia de Salud. Así requerir iniciación de un procedimiento de
meditación.

-ART38: cumplir los derechos que la ley consagra a todas las personas. En
el ámbito público se deben adoptar medidas para hacer efectiva la
responsabilidad administrativa

Si transcurrido el plazo del Intendente de Prestadores para la solución de

las irregularidades, que no serán más de dos meses, no cumple será
sancionado