es la tarea más interesante de la raza humana y de los seres vivos en general.
Con la asertividad ahorramos En dicha comunicación
energías, errores y malentendidos; podemos encontrar éxito, cultivamos buenas amistades, dificultades o fracasos, de generamos confianza, seriedad acuerdo con la calidad asertiva y certeza. y el poder de convicción que tengan nuestras palabras. COMO SER ASERTIVOS EN COMUNICACIÓN Ser asertivos contribuye a El a quién, el cómo y el cuando identificar nuestra forma de son tres elementos básicos pensar, hablar y actuar. para que nuestro lenguaje Los demás nos califican por esto. sea apropiado.
El cuándo nos pide que seamos El a quién nos obliga a ser
oportunos, porque hay momentos directos, evitando los rodeos en que podemos ser efectivos o que sólo sirven para agravar la situación. desahogarnos y para darle La emocionalidad de los demás oportunidad a otros que tiene sus propios ritmos. tergiversen nuestro sentir.
El cómo nos exige claridad
en los términos, control emocional y objetividad, para darle a la comunicación el valor que merece.
Habla poquísimo de ti, poco de los otros, mucho de las cosas.
Gran miseria es no tener bastante espíritu para hablar bien, ni bastante juicio para callarse. He aquí el principio de toda impertinencia. Las más grandes cosas pueden decirse en el tono más sencillo, pero el énfasis emborracha. La ignorancia profunda inspira el tono dogmático. JEAN DE LA BRUYÈRE, Les caracteres. 68 IVZ