ACTIVIDAD N° 6 FORMATO PARA LA REALIZACIÓN DE UNA ENCUESTA.

Autores
ADRIANA LEGUIZAMON
CARLOS ALBERTO PERDOMO
JENNY CAMARGO
MARCELA ARANDA
LUDUIN ALFONSO LESMES

Tutor
HECTOR CELIMO ARDILA GONZALEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Bogotá, Colombia
Abril de 2020
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3

OBJETIVO ...................................................................................................................................... 4

ENCUESTA DEL PRODUCTO MÁS VENDIDO. ........................................................................ 5

CONCLUSION ................................................................................................................................ 9

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 10
 INTRODUCCIÓN
Para comenzar a realizar la encuesta debemos identificar el objetivo de esta misma ya
que este es un instrumento utilizado para la recolección de datos en el cual consiste en
hacer preguntas estructuradas respecto a una variable a medir que en este caso trata de
evaluar el posicionamiento de la marca que más tuvo ventas en Markestrated, el siguiente
trabajo muestra la como empresa puede desarrollarse teniendo buena rentabilidad
siguiendo los pasos correctos.
 OBJETIVO

Conocer y llevar a cabo una investigación que nos permita medir el nivel de interés de las
personas hacia el producto electrónico que se está vendiendo o promocionando en el
mercado, saber los gustos, hábitos y capacidad económica que tendrán los clientes al
momento de adquirir nuestro electrodoméstico, esto lo realizamos con el fin de mejorar la
calidad del producto y servicio para llegar a posicionarlos en lo más alto del mercado.
También se busca lograr un desarrollo económico dando a conocer el Equipo de Sonido a
las personas que se les realizara la encuesta, empapándolas de las características y beneficio
con los que cuenta la maquina que vendemos.
 ENCUESTA DEL PRODUCTO MÁS VENDIDO.

Teniendo en cuenta la construcción de un formato para la realización de una encuesta, elabore

uno para evaluar el posicionamiento de la marca que más tuvo ventas con base en la
información suministrada en la actividad anterior del simulador, en el cual se incluirán 16
preguntas, así;

Nombre del encuestador: __LUDUIN ALFONSO LESMES____________ Nº de encuestador: __17

Hora de comienzo: __: __17:00 Hora de finalización: __: __17:10

Presentación del encuestador

Buenos días/tardes,
Mi nombre es LUDUIN ALFONSO LESMES de la empresa SONITES porque estamos haciendo una encuesta de
valoración de SICA cuyas características principales son EQUIPOS DE SONIDO -
Estamos interesados en conocer su opinión, por favor, ¿sería tan amable de contestar la siguiente encuesta? La
información que nos proporcione será utilizada para conocer la valoración del producto SICA en el mercado. El
cuestionario dura 5 minutos aproximadamente. Gracias.

Perfil del encuestado

Edad 33 Sexo X Hombre Mujer

1.- En una escala del 1 al 6, dónde 6 es “FRECUENTE” y 1 es “POCO FRECUENTE”

1 2 3 4 5 6

¿Cada cuánto compra productos de sonido radios, altavoces bafles, etc. .? X

2.- ¿Para usted es más cómodo adquirir un equipo de sonido Grande?

NO SI

Porque(por favor, especifique)

3.- ¿Le gustaría que producto se vendiera en?

Internet Franquicia Alm. cadena Otro (por favor, especifique) _________________

4.- ¿Le gustaría que la compañía creadora del producto diera facilidades de pago para adquirir el producto?

No Si [Otro medio]

Otra (por favor, especifique)

5.- ¿Cuál o cuales de las siguientes características prefiere del producto?

Marca conocida –
color negro o plata Volumen - tamaño con bafles o torre
marca desconocida

Otra (por favor, especifique)

6.- ¿Teniendo en cuenta las marcas que existen en el mercado por favor indique cual es la que para usted tiene mejor
desempeño en sonido?

Sony
LG
Challenger
Aiwa
Ninguna de las anteriores

7.- ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por un equipo de sonido?

entre $600.000 y $800.000

entre $800.000 y $1.000.000
entre $1.000.000 y $1.200.000
entre $1.200.000 y $1.500.000

8.- Por favor seleccione del 1-4 los siguientes productos de acuerdo con el orden de su preferencia
---- Cabinas de sonido
---- Microcomponentes
---- Equipo minicomponente
---- Equipo de sonido de alta fidelidad
9.- A continuación, se presenta 4 atributos de los equipos de sonido, favor distribuir 100 puntos dentro de los
atributos, de modo que su distribución refleje la importancia relativa que se da a cada atributo

EQUIPO CABINAS
DE DE
ATRIBUTO MINICOMPONENTE SONIDO MICROCOMPONENTE SONIDO
PRECIO
DISEÑO
MARCA
CLAIDAD
DE SONIDO
SUMA

10.- A continuación presentaremos 6 marcas de equipos de sonido, en cada par indique cuál de las dos marcas
de equipos de sonido que se forman, preferiría usted.

SONY BOSE YAMAHA

PIONEER
SOUNDCAST
DENON

11- ¿Cree usted que la marca de un equipo de sonido es importante al momento de la compra?
Por favor marque una de las siguientes opciones.
5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo

12- De acuerdo con la siguiente línea ¿en qué posición ubicaría usted a la empresa SONITES? La cual
ofrece equipos de sonido.

Desfavorable __________________________________________Favorable
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
13 – ¿Si la empresa SONITES diera la posibilidad de adquirir uno de los productos? A usted le parecería.

Llamativo ______ Le da Igual ______ Atractivo _______ Muy Atractivo______

14 - Por favor califique su experiencia frente a la encuesta en base a lo siguiente:

+3 +2 +1 -1 -2 -3
Preguntas claras
Conocimiento de la compañía
Servicio al cliente

Muchas gracias por su amabilidad y por el tiempo dedicado a contestar esta encuesta
 CONCLUSION

Del anterior escrito se puede concluir que es fundamental hacer encuestas para estos tipos de
investigación, con una encuesta desarrollada correctamente se evidencian las respuestas de los posibles
compradores, y con estas se puede tomar decisiones con respecto al producto, hablando de precio, plaza,
tamaño, color, especificaciones técnicas y en general todo lo que se quiera saber del producto. Adicional
estrato socio económico, edad, sexo, entre otras cosas.

Las preguntas en una encuesta tiene como fin determinar el mercado objetivo en el cual se quiere
trabajar.
 BIBLIOGRAFÍA

Desconocido. (2020). MARKETING ESTRATÉGICO. bogota: © MICHELSEN LABSAG LTD.