EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE

En 1927 en la Western Electric Company, situada en Hawthorne cerca de Chicago Elton Mayo,
profesor de Harvard y sus colaboradores estudiaron los efectos que las características físicas
del ambiente de trabajo tenían en la productividad de los trabajadores. Así se iniciaron una
serie de experimentos y estudios que se prolongarían hasta 1932. Los resultados de los
estudios de Hawthorne sorprendieron por igual a los investigadores y a los gerentes de la
planta. Encontraron que las condiciones socio psicológicas del ambiente laboral podían tener
mucho más importancia potencial que las condiciones físicas. En algunos de los primeros
estudios, los investigadores de la Western Electric dividieron al personal en grupos
experimentales, que fueron sometidos a cambios deliberados de iluminación, y en grupos
control, cuya iluminación permanecía constante durante los experimentos. Los resultados
fueron ambiguos. Cuando fueron mejoradas las condiciones de iluminación de los grupos
experimentales, la productividad tendía a incrementarse según lo previsto, aunque los
aumentos no eran uniformes. Pero la productividad tendía a seguir incrementándose cuando
empeoraban las condiciones de iluminación, y para complicar aún más las cosas, la producción
de los grupos control también tendía a mejorar pese a que no se habían hecho cambios en la
iluminación de estos grupos. Era evidente que alguna otra cosa además de la iluminación
estaba influyendo en el desempeño de los trabajadores.
EMPRENDEDORES | 4 Dic 2019

MONITOREO / FACTUAL.- Cada año con mayor satisfacción y mejores resultados, Great Places
to Work configura el ranking de las mejores empresas para trabajar en nuestro país. En 2019,
esta consultora global especializada en la creación de ambientes laborales de excelencia
rompió todos sus récords con la inclusión de 17 empresas en su prestigiosa lista de los Mejores
Lugares para Trabajar en Bolivia.

GPTW viene reconociendo desde hace 10 años a las empresas con mejor ambiente laboral del
país y este martes 3 de diciembre 17 compañías fueron galardonadas, de las cuales 10 son
empresas nacionales y 7 multinacionales. Es la lista más extensa que se haya tenido hasta la
fecha ya que, por dar un ejemplo, en 2015 se premió a tres empresas, en 2016 a nueve
empresas, en 2017 a 14 y en 2018 a 12.

En esta oportunidad son seis empresas nuevas que se suman al Ranking 2019 GPTW: Terbol,
Banco Fortaleza, Celina Inversiones, Grupo Empresarial Nieme, Delta Cargo y Safi Mercantil. 

“A pesar del año difícil que hemos tenido a nivel nacional, la grata noticia es que nuevas
empresas se suman a la lista de Los Mejores Lugares para trabajar 2019, lo cual es altamente
positivo para nuestro mercado porque notamos un mayor compromiso del empresariado por
crear un buen ambiente laboral, el arduo trabajo que existe al interior de las organizaciones, y
la apuesta a su gente a pesar de todas las circunstancias externas adversas”, expresó Aldana
Fernández de Córdova, Country Manager de GPTW.

Otra buena noticia es la presencia de más empresas nacionales (10) en la lista de este año, lo
que refleja el alto interés de las firmas locales en cumplir con estándares altos, exigirse y
competir con organizaciones top del mundo.

Por otro lado, se visualiza todo tipo de rubros en el ranking (manufacturas, salud, cosmética,
servicios financieros, construcción, etc.), lo que demuestra, independiente de la actividad que
desarrolla la empresa, cualquier organización puede ser un excelente lugar para trabajar.

GPTW Aprovechó para reconocer a BMSC como la empresa al mayor progreso de gestión de
Clima, a Tigo Bolivia como el mayor empleador de Ranking, y a Belcorp por estar 9 años en la
lista y 5 ubicándose en la primera posición.

Constructores de una Sociedad Mejor para Todos

A diferencia de otros años, este 2019 Great Place to Work Bolivia ha decidido replantear su
acostumbrado evento de premiación y optar por un Acto de Reconocimiento a los Mejores
Lugares para Trabajar, bajo la lógica de que no se debe mantener un marco festivo luego de la
complicada coyuntura social en el país, pero al mismo tiempo no es posible desconocer el
formidable trabajo desarrollado por tantas empresas que apuestan por la construcción de una
sociedad mejor para todos, explicó Fernández de Córdova.

Destacadas

GPTW premió a las prácticas culturales más innovadoras de DHL (Semana de Apreciación),
Yanbal (Programa Atrévete), Celina Inversiones (Máquina del Tiempo) y Vintage (In Your
Shoes).
En el evento, el Instituto de la Mujer & Empresa (IME) reconoció especialmente a cinco
empresas que implementaron muy buenas prácticas en cuanto a inclusión y equidad de género
en sus respectivas organizaciones:

Datos de Interés

Este año fueron invitados a participar de la encuesta de clima de Great Place to Work 8.264
colaboradores de las empresas premiadas, de los cuales un 89% participó, lo cual representa
una alta tasa de respuesta, muy favorable para cualquier estudio y análisis, además demuestra
elevada confianza en la herramienta, valoración del proceso como medio de comunicación y
una manera significativa de retribuir al empleador.

Un factor altamente positivo de los resultados de este año, es el aumento en un 15% de la

participación de la mujer en cargos de conducción o liderazgo, factor que demuestra el
compromiso de las empresas reconocidas por la equidad e igualdad de género

EMPRESA TIGO BOLIVIA

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