Informé ejecutivo

DIEGO DE JESUS GALEANO MUÑOZ

Programa: AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001 (2176782)

Medellín, Antioquia

2020
Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este

principio en una auditoría liderada por
usted?
La veracidad de los datos tomados y las
1. Integridad: decisiones y las conclusiones verifican mi
Es actuar con valores y integrada puesto que se debe actuar de manera
principios y de manera neutral
neutral
La información obtenida se reporta sin
2. Presentación Ecuánime alteraciones para buscar mejoras
Se trata de reportar las
evidencias encontradas en la
auditora de manera exacta y
sin ninguna modificación

Hacer el trabajo que espera la organización con

3. Debido cuidado profesionalismo y cumplimiento
profesional
Es actuar con profesionalismo
y aplicar las competencias
que se esperan del auditor
La información obtenida en la auditoria solo se
4. Confidencialidad comenta con personas de la organización y allí
La información que se se queda.
obtenga se debe manejar con
mucha cautela hasta terminar
el proceso de auditoría
 Actuar con profesionalismo y sin involucrar
5. Independencia sentimientos para que sea un trabajo real
El auditor no debería de tener
ninguna relación con el
proceso o actividad a que va
evaluar con el objetivo de
evitar fraude
Cuando solo basado en evidencias se sacan las
6. Enfoque basado en la conclusiones.
evidencia
Es obtener evidencias las
cuales sirvan para obtener
conclusiones que le sirvan a
la organización

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora

(u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo Alcance Criterios de Equipo Cliente de
ejecutar de la de la auditoría Auditor la auditoría
auditoría auditoría
El Los Verificar si Alguien La
Auditoria objetivo resultado se esta idóneo con organizació
interna es revisar s deben cumpliendo los n
y evaluar llegar al con el conocimient
los jefe de sistema de os
procesos producció gestión de la adecuados
para n y a la calidad Supervisor
verificar gerencia teniendo una de calidad
que se normativa
este vigente
cumplien
do con el
sistema
de
gestión
de la
calidad
de la
norma Iso
9001:201
5
2- Verificar El Resultado Departamen
Productivid que los encargad efectividad to de
ad procesos o de la de los producción
sean producció encargados
eficaces y n y el de los
logren los Gerente procesos y
objetivos su
propuesto efectividad
s
Revisar y Que los Que Jefe de Departamen
3-De evaluar el producto cumplan con producción to de
producto producto s los y supervisor calidad
terminado terminad requerimient
os os del cliente
cumplan
con los
requisitos

Conclusiones:

Se comprendió los términos y definiciones que se deben tener en cuenta para

conocer lo que es una auditoria interna de calidad, entendiendo la importancia de
que una organización cumpla con un sistema de gestión de la calidad, además de
los tipos de auditoria que verifican y sirven como instrumentos para la mejora
continua.

Se comprendió las partes que comprenden una auditoria y a quienes va dirigida,

sus objetivos son principalmente ayudar a la alta gerencia a tomar decisiones con
las conclusiones que se generaron

Se logro comprender de la importancia de las auditorias en las organizaciones,

permiten generar las acciones correctivas de una manera premeditada de algunas
no conformidades o insuficiencias encontradas.