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Coca PDF
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Este servicio, que lleva funcionando desde 1992 como un auténtico ombusman, se
ha convertido en uno de los canales de comunicación más activo y el vínculo más
ágil entre los consumidores y la compañía.
Por esta razón, se emplea el 100 por 100 del tiempo en realizar el mejor
marketing: Es decir, en entender cómo vive, qué siente, qué piensa, qué hace y
qué necesita el consumidor. Se centra en entender l as motivaciones del
consumidor español, con objeto de maximizar la rele vancia de las marcas y seguir
innovando en lo que hacen: desde nuevos productos h asta promociones.
Y los resultados…