5/8/2020 Metodologías y herramientas de verificación de información: Paso 7 | Contextualizar

METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS DE VERIFICACIÓN DE

INFORMACIÓN
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3. DESINFORMACIÓN VIRAL

3.7. PASO 7 | CONTEXTUALIZAR

Una vez reunida la información necesaria, la redacción de la nota requiere contextualizar la verificación. Ello implica responder a
las siguientes preguntas: ¿A qué hace referencia el contenido sospechoso? ¿Hay coherencia entre las partes del contenido
completo (imágenes, texto, audios)?
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La desmentida de un contenido debe contener la suficiente fundamentación en datos y evidencia para que sea considerado válido
y creído por aquellos que lo hicieron viral. Por lo tanto, es clave que la nota contextualice datos y explique su relación con el
contenido falso. La premisa es que hay que convencer (siempre con datos y evidencia) a quien creyó (y  pudo haber compartido) la
noticia, imagen o posteo falso o engañoso.

Cada dato obtenido de las diferentes fuentes tiene que estar puesto en relación con la desmentida del contenido sospechoso.
Sabemos que los datos justamente son interesantes por las conclusiones que sacamos de ellos, las historias que contamos a partir
de esa información. Y para poder contar lo que está pasando en realidad en relación a ese contenido falso, tenemos que entender
qué es lo que muestran los datos que obtenemos.

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5/8/2020 Metodologías y herramientas de verificación de información: Paso 7 | Contextualizar

Para la construcción de una buena contextualización de los datos encontrados sobre una publicación falsa es necesario:

En primer lugar, realizar una descripción detallada de la misma. Junto a ello, es clave mostrar la publicación en la
verificación, por ejemplo con un archivo en formato pdf o subida a un Drive, sin dirigir al sitio, perfil o portal en el que esté
publicada. (De esta manera los lectores tienen la referencia del contenido falso, sin sumarle difusión a quienes produjeron la
desinformación). Mencionar de qué tipo de desinformación se trata y explicitar por qué el contenido que se está analizando
desinforma.

Mostrar el contenido original en caso de que se haya encontrado (es decir, el contenido “verdadero” sobre el cual se
construyó la desinformación) para que los usuarios de las redes, especialmente aquellos que creyeron y compartieron la
desinformación, puedan ver y chequear por sí mismos por qué se trata de una mentira o engaño.

Incluir los aportes de la consulta a los protagonistas. Como vimos en la clase sobre fuentes, la consulta a los
protagonistas de la desinformación viralizada le puede sumar contexto a la nota gracias a los datos que puedan proporcionar.
Por ejemplo, el protagonista puede brindarnos datos para buscar en otras fuentes que permitan verificar que no estuvo en un
lugar determinado.

Mencionar si el afectado por la desinformación en cuestión ya había sido afectado previamente por otras y si el
medio, portal o usuario ya había publicado desinformaciones anteriormente develadas. También importa si el medio o la
persona afectada ya lo desmintió. En ese caso, se incluye ese contenido en la verificación. 
Explicitar dónde y cuánto se viralizó la desinformación. Esto es clave a la hora de contextualizar los datos encontrados,
especialmente para quienes no habían visto la desinformación y puedan creer que el chequeo da visibilidad a cuestiones
irrelevantes. 

Mostrar los datos, interpretarlos desde diferentes perspectivas y ponerlos en diálogo entre sí, contando una
historia .  En términos generales, una vez que tenemos la información dura, hay que preguntarse, ¿qué dice el protagonista?
¿cuán viral fue ese contenido falso? ¿qué interacciones tuvo en grupos y en redes compartidas? Y eso, además de preguntárselo
el periodista o comentárselo a su editor/a, se debe abrir para que la ciudadanía lo comprenda y pueda evaluarlo. Al intentar
responder estas preguntas vamos a encontrar la información de contexto que nos permita contar una historia con suficiente
profundidad y destacar su relevancia. De esta manera, la nota tendrá  mayor robustez y calidad para que quien creyó ese
contenido falso pueda convencerse de que se trataba de una desinformación.

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