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REGIONAL DISTRITO CAPITAL

EL CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA

HACE CONSTAR

Que JEISSON DAVID HERNANDEZ RAMIREZ identificada(o) con Cedula de Ciudadanía No.
1026576642 no concluyó el programa de TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL el cual
inició el 22 de OCTUBRE de 2013 y finalizaría el 22 de OCTUBRE de 2015, en modalidad
Presencial, y aprobó las siguientes competencias, hasta el momento de su Retiro Voluntario,
Aplazamiento, Cancelación

COMPETENCIAS EVAL IH
COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, 4,5 A 100
TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ASIGNAR TAREAS Y ACTIVIDADES AL PERSONAL A SU CARGO, DE ACUERDO CON
LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.

EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE


ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA.
VERIFICAR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN, LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE.
COMPETENCIAS EVAL IH
PRESTAR EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y CONSULTA A USUARIOS 4,5 A 250
DE ACUERDO CON SUS REQUERIMIENTOS, POLÍTICAS
INSTITUCIONALES, Y TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN LA LEY.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
APLICAR LOS PROTOCOLOS PARA EL CONTROL, PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS Y
SUMINISTRO DE INFORMACIÓN, A CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN Y SERVICIO, AL CLIENTE INTERNO Y


EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE,
TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE, LOS REQUERIMIENTOS DE LA

Ministerio de Trabajo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
NIT 899999034-1 / Ley 119 de 1994

Avenida Caracas No. 13-88 BOGOTÁ COLOMBIA


JEISSON DAVID HERNANDEZ RAMIREZ
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL
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RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ORGANIZACIÓN.

PROMOCIONAR LOS SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS, UTILIZANDO LOS RECURSOS


DISPONIBLES Y ACORDE CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.

PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA Y A TRAVÉS DE


LOS MEDIOS TÉCNICOS Y TECNOLÓGICOS DISPONIBLES, APLICANDO ACTITUDES
Y VALORES MEDIANTE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL, NORMAS DE GESTIÓN
DOCUMENTAL, LAS LEGALES VIGENTES Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN,
DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
Se expide en BOGOTÁ a los 23 días del mes de JULIO de 2019

WAINE ANTONY TRIANA ALBIS


SUBDIRECTOR (A)
CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA

Causal de: Retiro voluntario, Aplazamiento, Cancelación

Ministerio de Trabajo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
NIT 899999034-1 / Ley 119 de 1994

Avenida Caracas No. 13-88 BOGOTÁ COLOMBIA


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TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL
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