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Ligmeldy Cedeno

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Inbound marketing

El Inbound Marketing viene siendo practicado desde hace bastante tiempo por
profesionales de marketing, incluso de forma inconsciente.

El término comenzó a ser utilizado por Brian Halligan, cofundador de la empresa


estadounidense HubSpot. Sin embargo, según el gurú Peter Druker, los principios
del Inbound Marketing ya se desarrollan desde hace décadas. Los pilares del
método tienen su fundación principal en el concepto de Seth Godin, el Marketing
de Permiso, presente en el libro “Permission Marketing” de 1999.

Esta obra contiene las principales directrices del Inbound Marketing y puede ser
una lectura interesante para quien quiere perfeccionarse en el área.

 El concepto de Inbound Marketing surge paralelo al marketing digital y de la


relación entre el consumidor y la publicidad, en este caso, internauta y
comunicación online.

 Con las nuevas tecnologías avanzando constantemente en nuestro mundo


globalizado, es completamente necesario que cada área de los negocios de las
empresas tengan que evolucionar también, y es así como surge el Inbound
Marketing, el cual aprovecha las nuevas tecnologías de información y
comunicación para poder generar contenido, atraer clientes mediante la creación
de comunidades de interés, ofrecer productos y servicios, tener compradores
fieles y, finalmente, obtener toda la información interpretada que permita el

crecimiento de la empresa y la marca. Es de gran ayuda el Inbound Marketing


dado que hoy en día con las redes sociales, la información en Internet, la facilidad
de la comunicación y las nuevas tecnologías en general, hace más fácil la
interconexión de personas y, por ende, también hace posible que los negocios
cambien su forma de hacer mercadeo y publicidad, para así lograr realizar
acuerdos de una mejor manera, siendo lo menos invasivo posible y dejando que
los clientes lleguen hacia nosotros. A continuación, se tratará el tema del Inbound
marketing, viendo sus pilares claves para su conformación, las fases del mismo y
las ventajas que se puede obtener con ésta nueva metodología que esta en boga
en nuestros días.

Se puede decir sobre Inbound Marketing es una tendencia a nivel mundial, el cual
ha sido un paso lógico en el mundo del marketing por la definitiva creciente
tecnología; se trata de una metodología que tiene que ver con lo que típicamente
se usa en Mercadeo y Publicidad, pero de un modo menos invasivo y más
dinámico por medio del contenido de calidad publicado; Lo que se busca entonces
es contactar con personas que son clientes potenciales para comprar, aunque la
gran mayoría no llega a éste punto deseado (comprador) pero es por eso que se
requiere de un acompañamiento en dicho proceso de compra, de acuerdo al perfil
del mismo. Todo esto se logra con la generación de contenidos, los cuales deben
de ser del interés de las personas y, por tanto, las personas con un interés en
nuestro tema se verán atraídos por ver más al respecto.

Dado que el Inbound Marketing se vale de ofrecer contenidos que respondan las
dudas del público, hay más apertura para una relación cercana.

Con eso, puedes esperar:

 comunicación abierta: marca y cliente interactúan en discusiones e iniciativas,


la interacción es abierta y constante;
 continuidad: en vez de interrumpir a las personas, el mensaje de la marca se
transmite de forma continua, en los momentos más convenientes para ellas;
 mayor engagement: a partir de una relación de confianza creada por la
constante generación de valor sin interrupciones, el compromiso es mayor.
desde sus inicios, el marketing digital se ha transformando, presentando nuevas
propuestas para las empresas y para los usuarios; la metodología de Inbound
Marketing es una de ellas, que a través de la generación de contenido e
integración de diferentes herramientas como social media, SEO, email marketing,
marketing automation, etc. busca atraer visitas al sitio web, convertirlas en leads
(clientes potenciales), luego cerrar ventas para que se conviertan en clientes y por
último fidelizarlos.

Inbound Marketing es una estrategia que es imprescindible en marketing digital


por su perfecta planificación y adaptación al comportamiento actual de los
usuarios, pero también por los beneficios que brinda a las empresas.

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