TALLER GESTION DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

FICHA 1260609

1. Mencione y describa los 3 tipos de recursos que requiere la organización para lograr sus
objetivos.
2. Defina el concepto de administración General
3. En los nuevos escenarios a nivel mundial hay 3 aspectos que se destacan por su
importancia enúncielos
4. Enuncie los componentes del proceso administrativo.
5. Realice una matriz que contenga 4 columnas
6. En que consiste la globalización.
7. Defina que es análisis de puestos
8. Describa los 6 pasos para realizar un análisis de puestos.
9. ¿Que es la motivación?
10. En que consiste la teoría de necesidades de Maslow?
11. En que consiste la teoría Y y la teoría X de Mc Gregor?
12. En que consiste la teoría de Higiene de Hezberg.?
13. Realice una comparación entre la teoría de Malow y Hezberg.?
14. En que consiste la teoría de las expectativas.?

Respuesta

La organización, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos, estos son
elementos que, administrados correctamente, le permitirán o le facilitaránalcanzar sus
objetivos. Existen tres tipos de recursos

RECURSOS MATERIALES: el dinero, Infraestructura, la maquinaria, los muebles,

las materias primas, etc.

RECURSOS TÉCNICOS: Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos,

organigramas, instructivos, etc.

TALENTO HUMANO: No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan

comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas
modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivación,
intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades,
salud, etc.
Las viejas definiciones que usan el término Recurso Humano, se basan en la
concepción de un hombre como un “sustituible” engranaje más de la maquinaria
de producción, en contraposición a una concepción de “indispensable” para lograr
el éxito de una organización.
Cuando se utiliza el término Recurso Humano se está catalogando a la persona
como un instrumento, sin tomar en consideración que éste es parte del capital, el
cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento y acción a
toda organización.
Toma años reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la
conformación de grupos de trabajos competitivos, es por ello que la correcta
administración de los mismos es una de las tareas más decisivas. Sin embargo la
administración de este talento no es una tarea muy sencilla.
Por qué no es sencilla?. Cada persona es un fenómeno sujeto a la influencia de
muchas variables y entre ellas las diferencias en cuanto a aptitudes y patrones de
comportamientos son muy diversos.

2. Administración, es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos,

que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente. Esta
definición básica necesita ampliarse:
 Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar,
integrar, dirigir y controlar.
 La administración se aplica a cualquier tipo de organización.
 También se aplica a los gerentes de todos los niveles organizacionales.
 La meta de todos los gerentes es la misma: crear superávit.
 La administración de ocupa de la productividad, lo que implica efectividad y eficiencia.
Abarca cinco tipos principales de decisiones, llamadas también procesos o funciones
Planificación Organización Control Dirección Otra definición acerca de organización es la
siguiente: Liderazgo
La Sociedad humana está compuesta por organizaciones que proporcionan los medios
para atender las necesidades de las personas. Servicios como los de salud, agua, energía,
seguridad pública, etc. dependen de las organizaciones. “es un grupo humano
deliberadamente constituido en torno a tareas comunes persiguiendo fines específicos”
Para Max Weber, (1947) distingue en primer lugar el “grupo corporativo” de otras formas
de organización social estableciendo que este grupo corporativo contiene:
 Relaciones sociales que, o bien son cerradas o bien limitan por medio de reglas de
admisión de personas ajenas a dicho grupo. Cuando las organizaciones están cumpliendo
con sus funciones tienen una jerarquía de autoridad y un esquema de división del trabajo
deliberadamente establecido. Para Chester Barnard (1938), una organización es un
sistema conscientemente coordinado de actividades.
Las organizaciones requieren de personas que tengan predisposición a contribuir, un
propósito común entre ellos y un sistema de comunicaciones que brinde los medios para
lograr la coordinación. Existen diferencias entre ambos autores Barnard hace hincapié en
las personas y Weber en el sistema. Talcott Parsons, define a la organización como
unidades sociales deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines
específicos. Etzioni, incorpora dentro de la categoría de organización a las empresas,
ejércitos, escuelas, hospitales, iglesias y cárceles. Según este autor, las organizaciones se
caracterizan por:  La división de trabajo, del poder y de las responsabilidades de la
comunicación  La presencia de uno o más centros de poder que controlan los esfuerzos
concertados de la organización y los dirigen hacia sus fines.  Sustitución de personal. En
opinión de Ackoff, “una organización es:  Un sistema con algún propósito, el cual es parte
de uno o más sistemas con algún propósito. Otra Definición de administración es: el logro
de las metas de una organización de una manera eficaz y eficiente a través de la
planeación, organización, dirección y control de los recursos organizacionales.
Un aspecto clave de la administración es el reconocimiento del papel y de la importancia
de los demás. Los buenos administradores saben que la única forma en la cual pueden
lograr cualquier cosa es a través de las personas que componen la organización. Mary
Parker Follet, definió a la administración como “el arte de hacer que las cosas se hagan a
través de las personas”. El conseguir que las cosas se hagan a través de las personas y de
los recursos y el suministro de un liderazgo y de una dirección son lo que hacen los
administradores. La responsabilidad del administrador es coordinar los recursos de
manera eficaz y eficiente para lograr las metas de la organización. La eficacia
organizacional es el grado en la que la organización logra una meta estipulada. Significa
que la organización tiene éxito en el logro de lo que trata de hacer. La eficacia
organizacional significa proporcionar un producto o servicio que los clientes valoren. La
eficiencia se puede calcular como la cantidad de recursos que se usan para producir un
producto o servicio.

3. En los nuevos escenarios a nivel mundial hay 3 aspectos que se destacan por su
importancia, enúncielos:
En los nuevos escenarios, por los cuales estamos transitando, se pueden identificar tres
aspectos que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio del
contexto y la valoración del conocimiento.

2. Defina el concepto de administración general

En la actualidad, la administración se encuentra en todas las actividades humanas: en el
hogar, en la oficina, en la escuela, en el gobierno, en la iglesia, etc.
La administración consiste en el desarrollo de las actividades, que se emprenden para
coordinar el esfuerzo de un grupo es decir: la manera como se alcanzan las metas u
objetivos con ayuda de las personas y de los recursos, mediante el desempeño de ciertas
funciones esenciales, como planeación, organización, dirección y control

4. Enuncie los componentes del proceso administrativo:

Los componentes del proceso administrativo son:
Planeación.
Organización.
Dirección.
Control.

LA PLANIFICACIÓN consiste en un proceso racional para alcanzar los objetivos del modo
más eficiente siguiendo determinados cursos de acción. Nótese que “metas” y “objetivos”
nos son sinónimos. Los objetivos definen las etapas a cumplir para lograr las metas de las
propuestas.
LA ORGANIZACIÓN se emplea para distribuir las responsabilidades entre los miembros del
equipo de trabajo, para establecer y reconocer las relaciones y vínculos necesarios.
LA EJECUCIÓN por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas establecidas
con proactividad.
EL CONTROL de las actividades para que se ajusten lo más correctamente posible a lo
planificado.

Planificación
Todo equipo de trabajo y su líder, jefe o gerente debe estar identificado con los objetivos y
metas a alcanzar. La definición e instrumentación de los pasos para lograrlos conforma un
plan de acción que determina las actividades a cumplir. La confección de un plan demanda
previsión, estimación, intuición y experiencia sobre todo en lo que hace a plazos, recursos
y presupuestos involucrados.
Actividades primordiales de la Planificación
Determinar claramente los objetivos y metas de la empresa.
Estimación de Plazos Futuros. Pronosticación.
Establecer las condiciones y premisas bajo las cuales se hará el trabajo: circunstancias,
medio ambiente, etc.
Elección de un curso de acción. Enunciar las tareas para lograr los objetivos. Es
recomendable establecer planes contingentes alternativos a los cursos de acción básicos
(usualmente llamados “Plan B”).
Establecer un Plan General de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios
nuevos y mejores para desempeñar el trabajo, siempre orientado a mejorar la eficacia y la
eficiencia (hacer las cosas de manera de cumplir con el objetivo y hacerlas al menor costo
posible, respectivamente).
Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño claros y acordados entre
los miembros del equipo y la dirección.
Anticipar las posibles contingencias futuras. Estas contingencias o inconvenientes pueden
producirse por factores: internos, externos (mercado-circunstancias), o muchas veces en
reacción al proyecto mismo.
Re-estructurar continuamente los planes en función de los resultados del control
corrigiendo las deficiencias que se hagan evidentes.
Organización
Una vez establecidas las tareas a cumplir y objetivos a lograr, para cumplir con el trabajo,
deben distribuirse y asignarse las actividades entre los integrantes del grupo o equipo de
trabajo, especificando detalladamente el rol y la participación de cada uno de los
miembros. La asignación del trabajo está regida por factores muy importantes, tales como
la índole de las actividades que componen el plan, las personas y sus características que
integran el grupo y los recursos, instalaciones y medio ambiente en el que se desempeñan.
Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera tal que se
efectúen con un mínimo de gastos y, simultáneamente, un máximo de rendimiento y
desarrollo de los empleados (Máxima Eficiencia). Si se cuenta con un equipo de trabajo
deficiente en calidad o cantidad deberán reemplazarse o suplementarse con los recursos
necesarios. Debe recordarse que cada uno de los miembros asignados a una actividad se
enfrenta a su propia relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa,
ya que la empresa es un sistema (conjunto de partes interrelacionadas entre sí para lograr
alcanzar un objetivo común).
Dentro del proceso organizativo deben tener un lugar distintivo las tareas de coordinación,
dividiendo las actividades entre los empleados o grupos y, de esta manera estableciendo
pautas de autoridad y responsabilidad.
Actividades primordiales de la Organización
a.Subdividir el trabajo en unidades operativas: departamentalización, agrupamientos,
equipos de trabajo.
Agrupar las obligaciones operativas en puestos.
Reunir los puestos operativos en unidades manejables y establecer sus vínculos y
relaciones.
Especificar los requisitos de cada puesto.
Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro.

Ejecución
El Jefe o Gerente debe tomar medidas o iniciativas que impulsen y pongan en movimiento
las acciones pertinentes para que los miembros del grupo lleven a cabo las tareas en
forma concreta: dirigir para que se haga lo que se pautó según lo planificado. Las tareas de
dirigir no se reducen a dar órdenes: el coaching, la instrucción, el liderazgo, la motivación
de la propia creatividad de los actores del plan son parte integrante e indivisible del
proceso ejecutivo.
Actividades primordiales de la Ejecución
Poner en práctica la participación por todos los afectados por las decisiones.
Conducir y reorientar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
Motivar.
Comunicar.
Desarrollar a los empleados para que realicen todo su potencial.
De acuerdo con el punto b. también reconocer el trabajo bien hecho.
Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.
Revisar los resultados de la ejecución a la luz de los parámetros con los que se controla.
Control
El control consiste en comprobar o verificar que lo que sé esté haciendo asegure el
progreso de las actividades planificadas para lograr el objetivo definido, con un mínimo de
desviaciones o, preferentemente, sin ellas. Establecer un buen plan, distribuir las
actividades requeridas para ese plan y la ejecución exitosa por parte de cada miembro no
asegura, necesariamente, que la empresa será un éxito. Es común que se presenten
desvíos, contradicciones, errores de concepto o fallas en la comunicación que demanden
acciones correctivas con la mayor celeridad posible.
Actividades primordiales de Control
Comparar resultados con respecto a los objetivos y metas establecidos.
Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.
Idear y/o procurar los medios efectivos para medir las operaciones.
Comunicar fehacientemente cuáles son los parámetros de medición.
Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y los desvíos,
sugiriendo las acciones correctivas cuando sean necesarias.
Si bien el enunciado de estos cuatro pasos parece simple de comprender, los elementos
componentes: personas, recursos, objetivos, metas, plazos, técnicas, métodos, funciones,
roles, etc. han determinados infinidad de estilos de dirección, algunos exitosos, otros
fallidos. A pesar de ello existen denominadores comunes a cada uno de estos elementos
que desarrollaré en el próximo número.
Simultáneamente, debe tenerse en claro que estas cuatro actividades no se dan en forma
secuencial ni tampoco estrictamente centralizadas en un jefe o responsable (aquél que
asume la toma de decisiones). Un gerente puede estar a cargo de la planificación de
ciertos proyectos, a su vez, controlar actividades pertenecientes a otros proyectos en
curso, ejecutar él mismo otras tareas y, eventualmente, organizar un nuevo sub-sector en
formación.
Todos estos pasos y su simultaneidad están dados, principalmente, por los objetivos y
metas propuestas que surgen de la misión y visión establecidas oportunamente por la alta
Dirección. De allí que resulte posible definir alineaciones y desvíos con precisión. En caso
contrario, no sólo cambiará el escenario externo sino también el interno, haciendo
imposible la medición brinde resultados a lo largo del tiempo de vida de todo Proyecto,
Proceso de Cambio o simplemente cualquier medida orientada a la supervivencia de la
empresa.

1. Mencione y describa los tres tipos de recursos que requiere la organización, para
lograr sus objetivos:

La organización, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos, estos son
elementos que, administrados correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus
objetivos. Existen tres tipos de recursos:

RECURSOS MATERIALES: Aquí quedan comprendidos el dinero, las instalaciones físicas, la

maquinaria, los muebles, las materias primas, etc.

RECURSOS TECNICOS: Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos,

organigramas, etc.
RECURSOS DEL TALENTO HUMANO: No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan
comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas modalidades a
esa actividad: conocimientos, experiencias, motivación, intereses vocacionales, aptitudes,
actitudes, habilidades, potencialidades, salud, etc.

Realice una matriz que contenga 4 columnas y 10 filas donde detalle las teorías de Douglas
McGregor y Rensis Likert:<br />Nombre de la teoríaDouglas McGregorNombre de la
teoríaRensis LikertTeoría xA los seres humanos no les gusta el trabajo y tenderán a
evitarlo.Sistema ILa gerencia es considerad como desconfiada hacia los subordinados.Se
obliga, se controla y hasta se amenaza con castigos a las personas para que sus esfuerzos
se encaminen hacia la consecución de esos objetivos.El grueso de las decisiones y la
fijación de metas de la organización se realiza en la cúpula.El ser humano prefiere ser
dirigido, en vez de dirigir. Los subordinados se ven forzados a trabajar con temor,
amenazas y castigos.El ser humano procura evitas las responsabilidades siempre que sea
posible.El control está muy concentrado en la alta dirección.El hombre común es,
relativamente, poco ambicioso y las personas se preocupan sobre todo por su propia
seguridad y bienestar.Se basa en temor y amenazas, hacia el empleado, donde la
comunicación es desde altos mandos hacia el más bajo. Hay un distanciamiento
psicológico entre el supervisor y el subordinado.<br />Teoría y El trabajo puede ser una
fuente de satisfacción o de sufrimiento, dependiendo de ciertas condiciones.Sistema IVLa
gerencia tiene confianza absoluta en los subordinados.Las personas pueden ejercer el
autocontrol y autodirigirse, si pueden ser convencidas de comprometerse a hacerlo.La
toma de decisiones está generalmente dispersa y descentralizada.Las recompensas en el
trabajo se hallan ligadas a los compromisos asumidos.Los trabajadores se sienten
motivados por su participación e influencia en la toma de decisiones.Las personas pueden
aprender a aceptar y asumir responsabilidades. Hay una amplia y amistosa interacción
entre superiores y subordinados.La imaginación, la creatividad y el ingenio se hallan en la
mayoría de las personas. El potencial intelectual del ser humano normal esta lejos de ser
utilizado.La responsabilidad para el control está muy difundida y los niveles más bajos
tienen una participación importante.

6. En qué consiste la globalización?

Implica preocupación por la visión global del negocio para explorar la competencia y
evaluar la posición relativa de los productos y servicios. Esto no significa que el mercado
local desaparezca, sino que es importante compara lo que la organización hace, con lo
mejor del mundo. La referencia competitiva (benchmarking) dejó de ser local o regional.
En la actualidad, la máxima que se escucha con más frecuencia es “pensar globalmente y
actuar localmente”.

La globalización es una teoría entre cuyos fines se encuentra la interpretación de los

eventos que actualmente tienen lugar en los campos del desarrollo, la economía mundial,
los escenarios sociales y las influencias culturales y políticas. La globalización es un
conjunto de propuestas teóricas que subrayan especialmente dos grandes tendencias: Los
sistemas de comunicación mundial, y las condiciones económicas, especialmente aquellas
relacionadas con la movilidad de los recursos financieros y comerciales.
7. Defina que es Análisis de puestos.

El analizar un cargo o un puesto significa detallar qué exige el cargo del ocupante en
términos de conocimientos, habilidades y capacitaciones para desempeñarlo de manera
adecuada. El análisis se realiza a partir de la descripción del cargo. Aunque la descripción y
el análisis de cargos estén estrechamente relacionados, la diferencia radica en que
mientras la descripción de cargos se concentra en el contenido (qué hace el ocupante,
cuándo lo hace, cómo lo hace y por qué lo hace), el análisis de cargos busca determinar
cuáles son los requisitos físicos e intelectuales que debe cumplir el ocupante, las
responsabilidades que el cargo le impone y las condiciones en que debe realizar el trabajo.

Describa los 6 pasos para realizar un análisis de puesto.

Paso 1. Examinar la estructura de cada cargo y de la organización en conjunto.

Paso 2. Definir la información requerida para el análisis de cargos.

Paso 3. Seleccionar los cargos que se deben analizar.

Paso 4. Recolectar los datos necesarios para el análisis de los cargos.

Paso 5. Preparar las descripciones de cargos.

Paso 6. Preparar las especificaciones de cargos.

Detalle las actividades fundamentales de la administración de Talento Humano.

Son las acciones que se emprenden para proporcionar y mantener una fuerza laboral
adecuada a la organización, ellas son:<br />Planeación<br />Cuando la organización crece
hasta exceder un número básico de empleados, se pone en acción una técnica que
permita prever las necesidades futuras de personal. A esa acción se le denomina
planeación de recursos humanos. Sabiendo las necesidades futuras de la empresa, se
procede al reclutamiento, que postula como objetivo obtener un número suficiente de
personas idóneas que presentan solicitudes para cubrir las vacantes. Ese grupo de
solicitantes se estudia para proceder a la selección de las personas que habrán de ser
contratadas. En ese proceso se selecciona interna o externamente al candidato que cubre
el perfil del puesto ya definido previamente.<br />Desarrollo<br />Ocurre con frecuencia
que el nuevo empleado desconocerá aspectos y funciones básicas del puesto y la
organización, es por esto que se requiere de la inducción y adiestramiento al puesto. Así
mismo, las necesidades de recursos humanos de la organización pueden satisfacerse
desarrollando a los empleados actuales. Mediante el desarrollo se enseñan nuevas
actividades y conocimientos al personal, para garantizar su aportación a la organización y
para satisfacer sus legítimas aspiraciones de progreso. A medida que cambian las
necesidades de la organización también se llevan a cabo actividades de cambio, ubicación,
transferencia y promoción, así como en algunos casos de jubilación y separación.<br
/>Evaluación<br />Con el fin de conocer el desempeño de cada persona se procede a su
evaluación. La evaluación indica no solamente la contribución y confiabilidad de las
actividades de recursos humanos. Probablemente, un desempeño deficiente generalizado
del departamento de personal; por ejemplo, la selección, la capacitación y el desarrollo.
También puede indicar que hay deficiencias en las relaciones con el personal.<br
/>Compensación<br />La aportación que efectúan los empleados produce una
compensación. Esa compensación asume la forma de sueldos y salarios, prestaciones
legales (como la inscripción en el seguro social) y prestaciones extralegales, que la
empresa puede decidir otorgar (por ejemplo, un periodo de vacaciones más largo que el
dispuesto por las leyes locales). Además de compensaciones justas, la empresa puede
también emplear técnicas de comunicación y asesoría para mantener un nivel alto de
desempeño y satisfacción.<br />Control<br />Cuando en una empresa los trabajadores se
encuentran organizados en una institución gremial de carácter legal, el departamento de
recursos humanos también debe atender las relaciones obrero-patronales; en otras
palabras, participa en el proceso que se da entre el sindicato y la empresa, llegando
incluso a participar en las negociaciones de contratos colectivos de trabajo.<br />Aun en
las situaciones en que las actividades de recursos humanos parecen desenvolverse
satisfactoriamente, los departamentos de personal aplican controles para evaluar su
efectividad y garantizar la continuación del éxito, pudiendo citar el control presupuestal
como un método generalmente utilizado. Otra forma de ejercer control podría ser, por
ejemplo, llevar a cabo una evaluación del grado de eficacia que logra cada actividad en la
tarea de alcanzar los objetivos de la organización (administración por objetivos).<br
/>Establezca el origen e importancia del Talento Humano<br />Importancia<br />No es
posible señalar el momento en que se dio inicio a las técnicas de administración de
personal, por una razón muy sencilla: la existencia de este campo es condición necesaria
para la existencia de la civilización. Ninguna asociación humana puede prescindir de las
técnicas necesarias para la división del trabajo y la especialización en determinadas
labores.<br />Orígenes<br />Cuando se consideran, por ejemplo, los problemas técnicos
que enfrentaron los ingenieros y arquitectos de la más remota antigüedad, se descubren
de inmediato los problemas de separación de labores que debieron resolver. Los
constructores de las pirámides de Egipto, por ejemplo, recurrieron sin duda alguna a la
violencia para manejar al personal a su cargo, pero también a otras técnicas: quizá a la
selección de personal, escogiendo individuos especialmente vigorosos para que tiraran de
los grandes bloques de granito, transportados sobre troncos; quizá la capacitación,
enseñando a jóvenes ágiles y diestros las técnicas de perforación del granito mediante
ciertos instrumentos; seguramente, a la motivación, reforzando por medio de las creencias
religiosas el celo de los obreros.<br />Desde mucho antes de la revolución Industrial
existieron organizaciones muy grandes, que presentaban problemas resueltos de diversas
maneras. Alejandro Magno, por ejemplo, no consiguió convencer a sus soldados de que lo
siguieran hasta la India; el ejército macedonio se detuvo debido a un problema
esencialmente humano. César, por su parte, consiguió mantener la disciplina de las
legiones que lo acompañaron a la conquista de las Galias; en tanto, en los primeros
monasterios cristianos del Asia Menor, se establecieron “reglas” sumamente análogas a
los modernos reglamentos de personal de las organizaciones actuales.<br />Describa el
propósito y los objetivos de la administración de Talento Humano.<br />El propósito de la
administración de recursos humanos es el mejoramiento del desempeño y de las
aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad ética y
socialmente responsable. Los objetivos fundamentales de la administración de recursos
humanos son:<br />Objetivos sociales<br />La contribución de la administración de
recursos humanos a la sociedad se basa en principios éticos y socialmente responsables.
Cuando las organizaciones pierden de vista su relación fundamental con la sociedad por
ejemplo, cuando las organizaciones permiten prácticas discriminatorias basadas en sexo,
religión, raza o grupo cultural específico, no sólo faltan gravemente a su compromiso
ético, sino que generan también tendencias que repercuten en su contra en forma
inevitable.<br />Objetivos corporativos<br />El administrador de recursos humanos debe
reconocer que su actividad no es un fin en sí mismo; es solamente un instrumento para
que la organización logre sus metas fundamentales. El departamento de recursos
humanos existe para servir a la organización.<br />Objetivos funcionales<br />Mantener
la contribución de los recursos humanos en un nivel adecuado a las necesidades de la
compañía es otro de los objetivos fundamentales de la administración de recursos
humanos. Cuando las necesidades de la organización se cubren insuficientemente o
cuando se cubren en exceso (como en los casos en que se contrata a un número excesivo
de personas), se incurre en dispendio de recursos.<br />Objetivos personales<br />La
administración de los recursos humanos es un poderoso medio para permitir a cada
integrante lograr sus objetivos personales en la medida en que son compatibles y
coincidan con los de la organización. Para que la fuerza de trabajo se pueda mantener,
retener y motivar es necesario satisfacer las necesidades individuales de sus integrantes.
De otra manera es posible que la organización empiece a perderlos o que se reduzcan los
niveles de desempeño y satisfacción.

FILOSOFÍA PROPIA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO Las acciones de las

personas siempre están basadas en sus suposiciones básicas, pueden ser: si se les puede
tener confianza, si les desagrada el trabajo, si pueden ser creativas, por qué actúan como
lo hacen y la forma en que deben ser tratadas, comprenden una filosofía propia de la
administración de personal. Douglas McGregor distingue entre dos conjuntos de
suposiciones que clasificó como Teoría X y Teoría Y.

Teoria x 1.- El ser humano promedio tiene un rechazo inherente hacia el trabajo y lo
evitará si puede. 2.- Debido a esta característica humana de rechazo al trabajo, la mayoría
de las personas deben ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos a fin
de lograr que realicen un esfuerzo adecuado. 3.- El ser humano promedio prefiere ser
dirigido y desea evitar responsabilidades

. Teoria y 1.- El ser humano promedio no rechaza inherentemente el trabajo. 2.- El control
externo y la amenaza de castigos no son los únicos medios para lograr que se realice un
esfuerzo hacia los objetivos de la organización. 3.- Los empleados estarán más motivados
al satisfacer sus necesidades de orden superior en cuanto al logro, estima y
autorrealización. 4.- El ser humano promedio aprende, en condiciones apropiadas, no solo
a aceptar sino también a buscar responsabilidades. 5.- La capacidad de ejercer un grado
relativamente alto de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de problemas
organizacionales están continuamente distribuidas en la población y no al contrario.