Análisis Organizacional de la Empresa CIAMSA

Luisa Catherine Gómez Serna ID.604191

Luisa Fernanda Arrunátegui Ortiz ID. 554138

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Administración Financiera

Octavo semestre

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Buenaventura Valle

2020
Análisis Organizacional de la Empresa CIAMSA

Luisa Catherine Gómez Serna ID.604191

Luisa Fernanda Arrunátegui Ortiz ID.554138

Tutor: Amín Sinisterra Núñez

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Administración Financiera

Octavo semestre

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Buenaventura Valle

2020
 Introducción

Con la realización de este trabajo, conoceremos que un diagnostico organizacional es el

mecanismo ideal para las organizaciones ya que este se encarga de evaluar la situación real
de la empresa, además por medio de este se puede analizar los conflictos internos y
externos que se presenten, analizar el desarrollo de la misma y evaluar la eficiencia en los
procesos e identificar las fortalezas y debilidades.

Hablaremos de la empresa CIAMSA, en la cual veremos que esta empresa se dedica a la

manipulación de la carga y ofrece servicios relacionados a la industria azucarera
colombiana.
 Análisis Organizacional de la Empresa CIAMSA

Contexto General: La C.I. DE AZUCARES Y MIELES S.A.fue constituida en mayo de

1961, por integrantes de la industria azucarera colombiana, basada en las necesidades e
intereses de dicho sector. Su razón social era Colombiana de Mieles S.A.

Esta empresa dedicada a cumplir con las expectativas de los clientes en cuento a seguridad,
confiabilidad, costos en la operación portuaria de los azucares se ha posicionado como una
organización colombiana a la vanguardia en operaciones portuarias de los azucares, gracias
a la amplia gama de servicios que ofrece.

Colombia es considerado uno de los principales productores de azúcar en el mundo, debido

a condiciones climáticas excepcionales que permite una producción continua de azúcar
durante el año.

Sus aéreas sembradas para la producción de azúcar y etanol están ubicadas en área geográfica
del Rio Cauca, donde los ingenios y las destilerías operan. Colombia produce cerca de dos
millones cuatrocientas mil toneladas de azúcar al año en 230.000 hectáreas sembradas.
Algunos de los servicios son:

 Ventas: comercialización de azúcar y melaza en el mercado internacional.

 Coberturas: gestión de derivados y otras herramientas financieras.
 Logística: gestión logística para la exportación a mercados internacionales.
 Asesoría: en regulación y documentación aduanera.

Sector Económico: El sector económico al que pertenece la empresa es el terciario, pues

esta se dedica a la prestación de servicios.

Tamaño: Se encuentra dentro de la categoría de Grandes empresas, pues CIAMSA es un
importante generador de empleos en la región. En el año 2011 se generaron más de 260
empleos directos y más de 1000 empleos indirectos. Esta cifra de empleos varía según el
volumen de azúcar exportado, pero en los últimos 5 años, la cifra más baja de empleos
directos generados por CIAMSA es superior a los 200 y la más alta puede sobrepasar los 500
empleos directos.

Características: Como mencionábamos anteriormente, la empresa se dedica a la prestación

de servicios dentro de las instalaciones de la sociedad portuaria, su actividad principal está
relacionado a la actividad económica de la empresa, tiene que ver con todo lo referente al
azúcar.

Es una empresa que con el pasar del tiempo ha ido creciendo, Hoy en día tiene alquiladas en
la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura tres bodegas y un área de oficinas, por más
de 36.000 m2. La bodega que tienen en Buga, adquirida en el año 2005 tiene 8.659 m2 y en
Palmira tiene una bodega de 47.000 m2. Cuenta con un buen manejo del personal y es bien
distribuida y organizada con las demás aéreas.

Generalidades del Diagnóstico Organizacional: El diagnostico organizacional es el

proceso analítico por medio del cual se identifica la situación real de la compañía, con el fin
de detectar y solucionar los problemas o inconvenientes que se estén presentando en un
momento determinado y establecer las estrategias para optimizar los recursos técnicos y
humanos.

Entonces podemos decir que el diagnostico organizacional sirve como proceso para
solucionar los problemas y aprovechar las oportunidades, este ayuda como sistema para
mejorar los sistemas de comunicación interna y externa.

Retomando el tema aplicado a la compañía que vemos analizando CIAMSA., pudimos

indagar que esta empresa dentro de sus estrategias aplicadas para su funcionamiento, maneja
este proceso para lograr cumplir con sus objetivos.
 Fortalezas
- Es una empresa líder en cuanto el
manejo de operaciones del azúcar.
- Cuenta con el apoyo de sus
colaboradores, tienen un buen trabajo en -En cuanto a su personal, tienen una buena
equipo, de esta forma unen fuerzas para
lograr sus objetivos a corto y largo plazo. empresa intermediaria (temporales).
-Es una empresa confiable.
-Brinda estabilidad a sus colaboradores.
Ventaja Competitiva
- Una ventaja competitiva es brindar
confiabilidad y seguridad a los clientes.
- Contar con servicios certificados de
reafirmen la calidad y el buen nombre.
Debilidades
- Podríamos ver como debilidad que solo se
dediquen a operaciones con solo productos
relacionados con el azúcar .
cantidad de empleados contratados por
Factores de Éxito
- Desde sus inicios la empresa ha sido líder
en servicios al café de exportación,
actualmente evalúa la posibilidad de ampliar
el tipo de productos en sus servicios.
- Sus logros se deben a la implementación de
personal calificado, donde incentivan para
que estos estén a gusto con sus funciones y lo
hagan de la mejor manera.
 Conclusión

Al realizar este trabajo se dio a conocer lo que es el diagnostico organizacional, la

importancia de que la empresa apliquen este proceso como estrategias y alternativas para su
funcionamiento, además conocimos sobre la empresa CIAMSA., empresa con más de
cincuenta y nueve años en el mercado siendo líder en la manipulación de operaciones
portuarias a los productos derivados del azúcar.
 Bibliografía

 https://www.ciamsa.com/site/index.php/es/quienes-somos/quienes-somos.html
 https://www.ciamsa.com/es/quienes-somos/
 https://www.ciamsa.com/es/unidades-de-negocio/ciamsa-
comercializadora/capacidad-instalada/
 https://youtu.be/uVrnkOjvW0g
 https://es.slideshare.net/GERARDITOOO/diagnostico-organizacional-
12583691#:~:text=Antes%20de%20iniciar%20el%20proceso,el%20sistema%20y%
20con%20la
 Bibliografía

- https://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/El-Diagnostico-

Organizacional-elementos.html#.XZkn1VVKi00