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Auditorías externas
A las auditorías externas que se realizan por una empresa que tiene un contrato con la
empresa auditada se les denomina auditorías de segunda parte. La auditoría de calidad
de segunda parte se realiza por la sociedad responsable de la auditoría. Es aquella que
se realiza por una organización, para sus propios propósitos, sobre otra organización.
Usualmente un cliente audita a un proveedor o proveedor potencial.
Las auditorías de calidad externas realizadas por una organización que no tiene
contrato con la empresa que es auditada se denominan auditoría de tercera parte. Una
auditoría externa realizada por una tercera parte se puede hacer para lograr o
mantener la certificación en la norma de calidad. Una auditoría de tercera parte
realizada por un auditor independiente también puede ser requerida por la ley para que
la empresa califique para los contratos del gobierno. Una auditoría de tercera parte de
una empresa también se puede hacer a petición de un proveedor o cliente en la que
pueda ser considerada una auditoría de segunda parte si realizan la auditoría de
calidad ellos mismos, Usualmente la realiza una entidad certificadora de tercera parte
calificada. La auditoría del organismo certificador tiene por objeto conseguir por parte
de dicho organismo una marca de conformidad que certifique que la empresa tiene
implantado un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con un modelo
determinado.
Auditorías de procesos
Una auditoría de proceso verifica que un proceso documentado cumple con los
estándares de calidad. Este proceso podría ser un proceso de fabricación o proceso de
servicio.
Sistemático
Independiente
Documentado
Objetivo
Auditorías de Producto
Las auditorías de producto pueden requerir que se midan las dimensiones físicas,
que se prueben los productos, o que se realicen pruebas destructivas. Una auditoría de
producto puede incluir revisar la calibración y probar los equipos utilizados para
verificar que el producto cumple con los estándares de calidad En cierta medida,
supone una reflexión sobre la situación en la que se encuentra la propia empresa en
cuanto a su producto.
Sistemas de auditorías
Un sistema de auditoría es una revisión del sistema de calidad utilizado por una
empresa y esta tiene como objetivo principal validar la integridad de la información y
datos almacenados en las bases de datos de los sistemas de información y su
procesamiento de una revisión de cómo la empresa mide y cumple las normas de
calidad.
Objetividad, nuestro juicio profesional tiene que estar basado en una evaluación
imparcial y equilibrada de la información y circunstancias que rodeen la
auditoria, sin dejarnos influenciar por otras personas o por nuestros intereses
personales y no divulgar todos los hechos conocidos que puedan afectar el
informe final de las áreas o actividades sometidas a revisión.
Integridad, hacer nuestro trabajo con honestidad, responsabilidad y diligencia
ya que esto nos sirve para generar confianza en nuestro juicio.
Confidencialidad, Tenemos que ser prudentes y muy cuidadosos con la
información que manejamos y recibimos también en su divulgación.
Competencia, La participación de un buen auditor se limitará a los ámbitos para
los que tenga suficiente conocimiento, aptitudes y experiencia, respetando
siempre las normas de auditoria y de la organización a auditar.
Empresa:
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