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29/04/2020
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caso de terminación anticipada de su cláusula de permanencia, deber pagar el valor proporcional al tiempo restante
para cumplirla de acuerdo al cuadro de valores informado en el anexo de cláusula de permanencia de su contrato. 1183
Resolución 14465 del 28 de noviembre de 2007. – La entidad de inspección, vigilancia y control para la protección de los derechos de los usuarios de los servicios aquí
indicados es la Superintendencia de Industria y Comercio ubicada en Bogotá en la Carrera 13 N. 27-00, pisos 1 y 3, NIT 800176089-2. Página web: http://www.sic.gov.co
[sic.gov.co] y E-mail: contactenos@sic.gov.co, info@sic.gov.co, Tel: (57) 01 8000 910165.
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antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación. Si no
presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. (Art. 2.1.24.4 de la Resolución
CRC 5111 de 2017).
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