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PREGUNTA DINAMIZADORA UNIDAD I

ORGANIZACIÓN Y GESTION

Bienvenidos a la unidad 1. Demos inicio al aprendizaje colaborativo respondiendo


las  siguientes preguntas: 

PREGUNTA 1: ¿Cuáles son las dimensiones de la calidad?, selecciona una y explícala con tus
propias palabras.

Pregunta 2: En los procesos productivos se presentan contratiempos que afectan los tiempos de
trabajo. Nombra tres situaciones o eventos de la cotidianidad que disminuyen la productividad
laboral en momentos de producción.
 
(No olvides citar las fuentes bibliográficas).
 
 

PREGUNTA DINAMIZADORA UNIDAD 1.

 PREGUNTA 1: ¿Cuáles son las dimensiones de la calidad?,


selecciona una y explícala con tus propias palabras

 Respuesta 
Confiabilidad: En el caso de una entidad financiera lo
que me da confianza es estar informada sobre el nivel de
credibilidad y solidez, la trayectoria de la entidad la
entidad que escoja para depositar mi dinero me debe darme
tranquilidad con unas políticas de respaldo que
garanticen que bajo cualquier circunstancia la entidad
responderá por mi dinero.

Pregunta No.2 En los procesos productivos se presentan


contratiempos que afectan los tiempos de trabajo. Nombra
tres situaciones o eventos de la cotidianidad que
disminuyen la productividad laboral en momentos de
producción.
Personal mal preparado: Tener un trabajador que no conoce el
proceso o que está aprendiendo, ocasiona pérdidas económicas
e incluso humanas, se debe contar con personal calificado,
bien preparado que permita que el proceso avance
eficientemente.
Falta de materiales: Es necesario tener Un inventario eficaz,
que garantice los insumos y máquinas que estén en buenas
condiciones, tener identificado las fallas con el fin de
evitar que el proceso se retrase y con ello aumente el costo.
Tiempos muertos: Ocurre cuando una maquina falla y tiene que
ser reparada o remplazada, en ese caso lo más recomendable
es reducir a lo más mínimo el tiempo en el que la máquina
permanece apagada. Se debe tener repuestos en estoque, con la
intención de lograr reducir los tiempos de reparación de la
máquina.

Referencia; Universidad Asturias unidad I, El coste de los


procesos, Como optimizar el uso de los recursos

Coste de los Pro

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