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1. Nuevas actitudes
Si alguien te hubiera dicho hace diez años que el mundo tendría acceso y podría leer,
ver y oír toda la información que hay disponible sobre ti, habrías pensado que estaba
loco. Y ahora, mira a tu alrededor: ya no nos incomoda tanto llevar vidas más públicas,
creamos comunidades, compartimos, comunicamos, aportamos, accedemos a
información, y todo esto va moldeando nuestras experiencias personales.
Estas nuevas actitudes están teniendo un efecto en las organizaciones, obligándolas a
adoptar ciertos cambios.
2. Tecnologías
El big data, la nube, el Internet de las cosas, los robots, la automatización, el vídeo, las
plataformas colaborativas y otras tecnologías están modificando nuestra forma de
trabajar y vivir.
La nube pone el poder de la tecnología al servicio de los trabajadores; los robots y
sistemas de software están haciendo que nos replanteemos los trabajos que las
personas pueden y deberían hacer; los datos masivos nos ayudan a comprender mejor
cómo trabajamos y cómo operan los clientes con nosotros; y las plataformas
colaborativas nos proporcionan una comunicación constante entre personas e
información, en cualquier momento, lugar y dispositivo.
3. La “generación Y” en el trabajo
Se estima que para el año 2020 la “generación Y” represente alrededor del 50 % de la
población activa y que para 2025 ese porcentaje alcance el 75 %. Lo más relevante de
los miembros de la “generación Y”, los millennials, no es tanto que puedan aportar
nuevos puntos de vista, ideas, valores o estilos de trabajo, sino que vaya a haber tantos
de ellos.
Sin lugar a dudas, va a ser la mayor generación que nunca antes haya entrado a formar
parte del mundo laboral. Se trata de una generación de trabajadores versados en
tecnología y a los que no les importa vivir más tiempo en casa mientras buscan una
empresa para la que realmente quieran trabajar.
Jacob Morgan
Autor de “The future of Work” y colaborador de IE Business School