PARTE II: ESTUDIO DE MERCADO

Características generales del producto

Es para consumo o uso personal o industrial; es producto duradero o perecedero; es un
bien de consumo masivo o suntuario; el producto es para consumo continuo o estacional; es
un bien complementario o independiente; tiene el producto competencia genérica? Explique
además si hay otros factores asociados al bien (moda…, etc)

Características de la demanda
Demanda Insatisfecha Vs. Satisfecha (saturada o no saturada)

Demanda insatisfecha (DI) = Demanda total (DT) – Oferta total (OT)

Porcentaje de la demanda insatisfecha que estima cubrir

X% = Oferta propia (OP) * 100 / Demanda insatisfecha (DI)

Mercado potenciales:
Características socio-demográficas, número clientes/consumidores potenciales de acuerdo
a perfil socio-demográfico, actitudinal y estilo de vida, localización de la demanda potencial.

Cantidad de productos que demandan c/u: número de bienes y/o servicios que requieren
los clientes potenciales.

Demanda = Clientes potenciales * Cantidad de productos que demandan c/u

Tiempo: es el periodo en que se mide la demanda. Ejemplo: un mes, tres meses, un año.
 Distribución geográfica de los clientes potenciales: comunal, parroquial, municipal, estadal,
nacional, internacional

Características de la oferta
Competitiva o de mercado libre, oligopólica o monopólica?

Número de productores; calidad y precio de los productos; planes de expansión; número de

trabajadores

Productos o servicios ofrecidos:

Iguales o sustitutos?

Identificación de oferentes (competencia), directos e indirectos:

Nombre(s)

Demanda atendida
Número de personas que compran el producto al productor y cantidad.

Capacidad instalada y utilizada:

Número aproximado de unidades (kilos, horas, litros, gramos, envases, otros) de
producción de cada uno de los productores.

Localización de los oferentes:

Metros, kilómetros, cuadras, a que se encuentran los productores competidores.
 Proveedores
De materia prima y servicios, ubicación, condiciones de negociación (financiamiento,
traslado,… etc)

Estrategia de comercialización
Nuestro canal de distribución es a nivel local, ya que nuestro producto se comercializa en
la comunidad de la estrella, con los diferentes consejos comunales, la condición de venta de
nuestro producto es al contado, porque debemos estar contantemente en la producción ya
que tiene una demanda en venta considerable.

Distribución física: tenemos una persona que se encarga de llevar nuestros productos a las
diferentes comunidades en una moto que es de su propiedad. Se solicito un crédito al banco
para la compra de una camioneta, que aumentara la distribución y así se podrá satisfacer la
demanda que tiene nuestro producto. No constamos aun con un punto de venta, ya fue
solicitada al banco.

Estrategia promocional:
Nuestro producto cuenta con una promoción que es al comprar el jabón en crema citricare
se lleva gratis una esponja doble uso (esta esponja está valorada en 200 bolívares), la venta de
nuestro producto es directa a los consejos comunales, próximamente será distribuidos a nivel
regional, para satisfacer la demanda que hay, la publicidad consta por medio de uno pendones
de un metro por un metro (1x1)que hay en cada empresa de propiedad social tanto directa
como indirecta , grupo de intercambio solidario promocionando nuestro producto de alta
calidad.

Estrategias a desarrollar por la organización

El Mercado meta para nuestro producto citricare es que sea a nivel nacional, porque está
realizado con productos de alta calidad y tiene una demanda en la localidad de la estrella
bastante considerable, debido a la escases que tiene el producto con relación a nuestra
competencia que trabaja con algunas de la materia prima que son importadas y que tienen
que comprarse con los dólares que le asignan a cada empresa. Nuestra meta es cubrir en estos
momentos el 100% de la comunidad de la estrella y un 25% de las comunidades vecinas, que
están adquiriendo el producto. Características socio-demográficas, nuestro jabón en crema
citricare está diseñado para que sea usado en todos los hogares que se encuentra a nivel
nacional, ya que es económico es de calidad y no produce ningún efecto en las manos, porque
está diseñado para dejar las manos suaves y delicadas al contrarios de algunos productos de la
competencias que puede causar algunos efectos secundarios. La ubicación de nuestra
empresa de propiedad social está en la comunidad de la estrella, parroquia los Teques, estado
bolivariano de Miranda, cuantificación

Producción estimada

La producción estimada mensual es de aproximadamente 5300 jabones en crema citricare

Producción Estimada = Mercado meta * Cantidad de productos que demandan c/u

Estrategia producto:
Características generales: El jabón en crema citricare está fabricado con productos
naturales y de fácil acceso, deja sus manos suaves y con leve aroma, es un producto de
alta calidad, no produce efectos secundarios y deja sus platos bien limpios, corta la
grasa de manera eficaz y es de fácil enjuague.

Marca
La marca del jabón en crema citricare es mixta, porque consta del nombre y figura que son
propios del producto. Somos una empresa de propiedad social independiente ya que en estos
momentos no constamos con alguna ayuda de una organización.
 Envase, empaque y embalaje

Etiqueta
La etiqueta del jabón en crema citricare está diseñada con una figura representativa que en
este caso es un limón y unas manos, tiene el peso del producto, ingredientes, el código de barra,
Rif, la dirección donde fue fabricado.

Estrategia comercialización y distribución:

Intensiva, selectiva, exclusiva.

Distribución, transporte, vendedores, canal de comercialización y distribución, costos

asociados (asumidos por la organización, por el cliente, mixto).

Condiciones de financiamiento

Almacenamiento de productos terminados

Proveedores de materia prima y servicios, ubicación, condiciones de negociación

(financiamiento, traslado,… etc)

Estrategia promoción:
Venta personal

Promoción en venta
De empuje, tracción, mixta, reforzamiento, crear demanda… cómo
Publicidad
Competitiva (comparativa, financiera, posicionamiento, imitación?

Desarrollo (intensiva, extensiva)

Fidelización (actualización de marca, resaltar presencia?

Medios a utilizar en función a la estrategia, mensajes

Precio
Descremado, penetración o prestigio. Por competencia. Regulado? Diferencial.

Fijación del precio

Ventajas comparativas: