Reporte de lectura

La supervisión.
La supervisión a nivel general como explica el material significa mirar, observar desde
una forma globalizada, se pueden ver en el documento varias definiciones; una de ésta
es que supervisar es mirar desde arriba, es decir, la supervisión debe tomar en cuenta
todos los aspectos y elementos que intervienen en esta. Son actividades que desarrolla
una persona al supervisar a un grupo de personas, a una en específico o a una empresa
en general.

Algo claro es que la supervisión busca la mejora o perfeccionamiento de la práctica

profesional y de la calidad, para un mejoramiento del ejercicio profesional. Es decir que
el objetivo de la supervisión es mejorar los procesos o productos producidos. La
supervisión tiene 4 objetivos que son comunes sin importar la empresa estos son:
A) La enseñanza y formación permanente: lo que quiere decir que al supervisar
quién supervisa Debe de ver notar o identificar las necesidades profesionales que
están vigentes en la empresa o institución para así una formación permanente y
consistente del personal profesional que labora en dicha institución.
B) Ofrecimiento de servicio de calidad: al supervisar
C) se busca mejorar y ofrecer servicios de calidad es decir que satisfagan las
necesidades de los consumidores.
D) Socialización del profesional: se socializa y se identifican necesidades o
inquietudes del personal profesional.
E) Elevar el nivel teórico y práctico de las actuaciones: Mejorar cada accionar.

La supervisión tiene varios tipos y funciones ya sea nivel administrativo, educativo o

de apoyo, cada supervisión va ser realizada según los resultados que se quieran obtener.
Estas son: La supervisión administrativa, la supervisión educativa y la de apoyo. Es
importe definir qué es lo que se pretende hacer y cuáles son los o objetivos principales
y así realizar la supervisión correspondiente.

La supervisión administrativa: está directamente relacionada con la técnica de gestión la

aplicación de esta supervisión está contemplada normalmente dentro del organigrama de
la organización es decir el supervisor tiene un puesto concreto en el lugar donde se
aplica la supervisión en este sentido forma parte de la aplicación de un determinado
programa teniendo en cuenta que el supervisor en este sentido le atribuye funciones
específicas y se le piden resultados que siempre estarán relacionados con la mejora de
los servicios que ofrecerá a sus usuarios. Alguna de las funciones de este tipo de
supervisión es la selección de personal de trabajo, planificación del trabajo,
coordinación, dirigir, revisar y evaluar entre otras funciones más que nos presenta el
documento de Ana.

La superación educativa: esto tiene como objetivo principal enseñar formar y ayudar a
mejorar el conocimiento de los trabajadores o de aquellos que están en la fase de
formación para convertirse en profesional es decir el supervisor de esta área debe velar
porque la enseñanza o los aprendizajes que se obtienen sean de calidad para que puedan
obtener un profesional de calidad. Éste tipo de supervisión sé lleva a cabo con los
alumnos es totalmente educativa es decir este tipo de supervisión se da en instituciones
educativas. La supervisión de apoyo: este tipo de supervisión trata de básicamente de
dar o brindar apoyo a las personas que reciben dichas supervisión.

Así como existe una tipología de supervisión también Existen varios niveles de
aplicación se puede aplicar a estudiantes profesionales equipos interdisciplinares y a
voluntarios.

La supervisión a estudiantes: a través de esta supervisión los estudiantes aprenden el

método deductivo e inductivo que son importantes en todo por eso y en todo
aprendizaje. Al aplicar este tipo de supervisión se debe de tomar en cuenta que se debe
introducir en un momento en que el estudiante o la persona se esté formando una
identidad profesional y que en coser en consecuencia se enfrenta a un cúmulo de nuevas
experiencias que recibe de lo que está enseñando de las asignaturas teóricas como de lo
que se puede observar a través de la utilización de la práctica de la profesión.
La supervisión de los profesionales: este tipo de supervisión A diferencia de la
supervisión de los alumnos aquí se va a dirigir hacia las personas que ya tienen una
cualificación académica es decir a Los profesionales a las personas que sea están
preparadas a nivel profesional, el objetivo de este tipo de supervisión es mejorar las
prácticas profesionales ya que siempre se pueden hacer las cosas mejores y cómo
estamos en una sociedad cambiante siempre estamos propensos a los cambios.
La supervisión de equipos interdisciplinares: este tipo de supervisión se aplica a equipos
formados por personas de diferentes profesiones que evidentemente tienen un objetivo
en común es decir son un grupo de personas que trabajan en una empresa o una
institución las cuales tienen disciplinas o profesiones diferentes pero todos persiguen un
mismo objetivo que va a estar definidos según los estándares los parámetros o las
características objetivo general de la institución o empresa en la que laboran. La
supervisión de voluntarios: este tipo de supervisión sirve de complemento, al trabajo de
los profesionales.
Modelos o técnicas:
Ya como vemos en el documento de Anna Cano Ramírez ha hablado de los tipos y
niveles de aplicación pero también nos habla de las técnicas que estas serán aplicadas
según el tipo y el nivel de aplicación de la supervisión.

Aquí se puede ver la supervisión individual que permite el desarrollo de una práctica
profesional y personal es decir este tipo de supervisión es dirigida a una sola persona va
más enfocada a observar las habilidades o aspectos a mejorar de un profesional existe
también la supervisión grupal donde ya aquí se supervisa ya lo que es el trabajo en
equipo la convivencia grupal y la realización de las actividades a nivel grupal y la
producción. La supervisión formal Es que la supervisión por la que un trabajador ayuda
a otro el mejorar su práctica a nivel óptimo y en la que el supervisado es formalmente
responsable ante el supervisor. Es decir a través de este tipo de supervisión se busca
mejorar la práctica pero el trabajador es responsable de realizar un trabajo de excelencia
o de calidad. Y la supervisión informal Este es un tipo de supervisión que implica un
aprendizaje a partir de la observación en el trabajo Es decir es una supervisión que se da
en vivo y sobre el terreno.
Existe también lo que es la supervisión directa y la indirecta la supervisión directa es
bastante nueva en las organizaciones de base Este es un tipo de supervisión de los
trabajadores que implica un aprendizaje a partir de la observación en el trabajo Es decir
en esta supervisión los trabajadores aprenden mediante la observación y está la
supervisión indirecta en este tipo de supervisión el supervisor debe de imaginar la
realidad basándose en métodos de libre asociación o de discusión de temas grabaciones
y posiblemente algunos ejercicios sobre experiencias como juego de roles o
simulaciones para ayudar al supervisado.

Es importante mencionar que la supervisión debe tener un registro y una documentación

es decir el que supervisa debe de registrar y documentar lo realizado o los resultados
obtenidos durante la supervisión.

Los supervisores deben de tener un perfil que debe de cumplir con los estándares o las
exigencias de la empresa o la institución en la que labora. Para realizar una supervisión
se debe de tener conocimiento experiencias habilidades y actitudes que van a permitir la
orientación a otros dentro del propio campo profesional es decir la labor de supervisar
respecto al público es casi siempre indirecta dentro de la profesión se recomienda que el
supervisor tenga una acción directa con el mismo público a fin de que esté teniendo el
conocimiento de la realidad pueda hacer recomendaciones sugerencias y orientaciones
más realistas que ayuden con la mejora de la calidad de los productos obtenidos.