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SOLICITUD DE ATENCIÓN Televentas Online
SOLICITUD DE ATENCIÓN Televentas Online
Saludos a todos los funcionarios de Mercado Libre, los contacto para informarles
de que mi solicitud es precisamente por un problema con el que llevo ya varios
meses, ya que como ven en los siguientes pantallazos entro a mi cuenta de
Mercado Libre llamada por su nombre (televentas Online) y reiterando que desde
hace cinco meses entro a la misma y de un momento a otro aparezco totalmente
bloqueado por razones que desconozco. Anexo a que por demás el dinero que
tenía por la cuenta de Mercado Pago lo tienen congelado ya desde el mismo
tiempo por el que me bloquearon la cuenta. De ahí obtengo mis inquietudes, ya
que no me dieron motivos para bloquearme y el dinero tan si quiera se puede
retirar, he recurrido a ustedes varias veces pero su única respuesta es que: “Abra
un caso y que lo envíe por correo para obtener una solución”, sin embargo, no
recibo respuesta alguna y el inconveniente persiste. En realidad ya no se a que
recurrir puesto a que no recibo una respuesta, ni solución, ni motivo, ni una
advertencia, un mensaje, no recibo totalmente nada y realmente no me parece
justo que mi dinero este congelado por motivos que por demás son totalmente
desconocidos, siendo lo peor que no me brinden ayuda o solución.
A continuación anexo los pantallazos que realicé para demostrar que lo que digo
es cierto
Finalmente solo espero que este soporte sea suficiente para que aclaren mis
dudas respecto a este dilema y que realmente me ofrezcan una verdadera y
eficiente solución, ya que para mí es muy importante realizar el retiro de ese
dinero ya que son la base de mi trabajo, les agradezco por la “atención” prestada y
por favor les reitero, espero pronta y satisfactoria solución, muchísimas gracias y
quedo atento.
En tal caso, podrían informarme por medio del siguiente correo de cualquier
inconveniente: televentas20p@gmail.com