GUÍA DE BIOSEGURIDAD

PARA EL INGRESO
DE CLIENTES O
PERSONAL
EXTERNO
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Protocolo de bioseguridad
Abril 2020
Tabla de contenido:
1 Medidas generales de Bioseguridad
para el ingreso de clientes o personal externo ................................ 2

2 Atención a clientes o personal externo ............................................. 2

 Objetivo
Establecer la guía de
Medidas de Bioseguridad
para el ingreso de
Clientes o personal
externo en general.

Alcance
La presente guía aplica
para todos aquellos clientes,
proveedores o personal
externo que ingresa a las
instalaciones de Gabrica.

1
1 Medidas generales de
Bioseguridad para el ingreso
de clientes o personal externo:
• La persona que requiera ingresar
deberá asegurarse de traer puesto su
tapabocas, manteniendo cubierta boca
y nariz con el mismo garantizando que
no haya espacios entre su cara y el
tapabocas.
• Igualmente deberá hacer uso de
guantes no estériles de nitrilo o caucho.
• El personal de seguridad privada antes
de su ingreso realizara desinfección de
calzado con alcohol antiséptico.
• Inmediatamente al ingreso, se debe
dirigir al baño para realizar lavado y
desinfección de manos.
• Durante la visita deberá mantener el
distanciamiento social, al menos 2
metros de distancia con respecto a las
demás personas.
• Si es cliente, en lo posible haga sus
pagos con tarjeta para reducir el uso de
dinero en efectivo, de lo contrario
entregue el dinero en bolsa plástica.
• Aplicar siempre la etiqueta respiratoria:
Cúbrase la nariz al toser o
estornudar con el antebrazo o con
un pañuelo de papel desechable.
Deshágase del papel
inmediatamente tras usarlo.
Absténgase de tocarse la boca, la
nariz y los ojos.
Elaborado por:
Luisa Solano
Coordinadora de Salud y Seguridad en el Trabajo
2
2
Atención a clientes
o personal externo:
• Verifique que el cliente o personal
externo tenga su tapabocas puesto.
• Asegure siempre el distanciamiento
social y evite aglomeraciones.
• Mantenga puesto su tapabocas y use
guantes desechables cuando requiera
tener contacto con dinero, documentos,
sobres, bolsas entre otros.
• Evite en lo posible la firma de recibido
en documentos, de ser necesario pida al
cliente usar su propio lapicero.
• Recomiende el pago con tarjeta para
reducir el uso de dinero en efectivo.
• Para recibir o devolver dinero en
efectivo garantice que el dinero sea
depositado en bolsa plástica.
• Al terminar la atención al cliente o
personal externo, lávese las manos con
agua y jabón de no ser posible
desinfecte sus manos con alcohol.
• Limpie con alcohol o toallas
desinfectantes sus herramientas de
trabajo expuestas datafonos, lapiceros,
superficie de mesas, computadores etc.
Aprobado por:
Blanca Ruíz
Directora de Talento Humano
 Trabajamos
para cuidarte
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Líneas de atención de Seguridad y Salud en el trabajo

Luisa Solano: 321 469 87 76 - Eian Castillo: 321 282 81 64 - Blanca Ruíz: 321 215 67 93