Brian Santiago Mandujano Mariscal

Actividad #1 Glosario
A

• Administración:
Disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos ya sea
materiales o humanos, en base a criterios científicos y orientada a
satisfacer un objetivo concreto.

• Administrador:
Persona encargada de llevar a niveles óptimos los recursos existentes
dentro de la organización. Sus funciones se basan en la Planeación,
Organización, Dirección y control de las labores dentro de la empresa,
manejando de manera eficaz, los recursos humanos, materiales, financieros
y tecnológicos de la misma.

C
• Calidad:
Es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación, fabricación
o procedencia, Calidad describe lo que es bueno, por definición, todo lo que
es de calidad supone un buen desempeño.

• Cohesionado:
Reunirse o adherirse las cosas entre sí o entre las partículas de que están
formadas

• Concepto:
Concepto significa diseño, imagen, construcción o símbolo, concepción,
idea u opinión expresada, caracterización. Es la formulación de una idea o
una imagen a través de palabras.

• Controlar:
Es el proceso que usan los administradores para asegurarse de que las
actividades realizadas se corresponden con los planes, el controlar también
puede utilizarse para evaluar la eficacia del resto de las funciones
administrativas: la planeación, la organización y la dirección.

• Dirigir:
Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene
que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la
administración.
E
• Eficacia:
Es completar las actividades para conseguir las metas de la organización
con todos los recursos disponibles

• Eficiencia:
Es la capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión.
Se define como "hacer las cosas bien".

• Empresa:
Es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de
fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes
o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la
estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

• Escruitino:
Examen o análisis exacto y minucioso que se hace de algo.

• Habilidades:
Toda habilidad que tenga que ver con las capacidades cognitivas del sujeto.
Competencia o habilidad para aprender una materia concreta con un
objetivo determinado. Habilidad como una destacada aptitud innata o
desarrollada para determinada actividad.

• Innovacion:
Construir un nuevo camino que lleve a una determinada meta. Cada
proceso de innovación es específico para cada caso, y muy probablemente
no sirva para abordar otros retos.

• Jerarquía:
Organización por categorías o grados de importancia entre diversas
personas o cosas. Cada uno de los niveles o grados dentro de una
organización.

• Manufactura: Fabricación de productos que satisfagan a los clientes, en las

fechas y términos estipulados con la calidad requerida y bajo principios de
racionalización, de minimización de costos y maximización de utilidades.
 • Marketing ( Mercadotecnia):
Conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el
máximo beneficio en la venta de un producto.

• Organizar:
Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se
agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.

• Planear:
Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la
organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas,
procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias
para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que
escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es
decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo
va a lograr.

• Rol Informativo:
•El rol de receptor (recibir información acerca de la operación de una
empresa)
•El rol de diseminador (pasar información a los subordinados)
•El rol de vocero (transmitir información a aquellos fuera de la
organización)

• Rol Interpersonal:
• El rol de la figura central (realizar deberes ceremoniales y sociales como
representante de la organización)
• El rol del líder
• El rol de enlace
(en particular con personas de fuera)

• Rol de Desiciones:
•El rol empresarial
•El rol de manejador de disturbios
•El rol de designador de recursos
•El rol de negociador (trata con varias personas y grupos de personas)
V

• Ventas:
Es el contrato a través del cual se transfiere una cosa propia a dominio
ajeno por el precio pactado. La venta puede ser algo pontencial (un
producto que está a la venta que aún no ha sido comprado) o una
operación ya concretada (en este caso, implica necesariamente la
compra).