UN DURO GOLPE AL SECTOR TURÍSTICO MUNDIAL
Por: Adriana Martinez Polanco
26 de marzo del 2020
La Organización Mundial del Turismo que estimaba un crecimiento entre un
3% y un 4%, ahora asegura que este sector tendrá una caída de hasta un 3%.
Bien sabemos sobre la pandemia por la que está
atravesando el mundo actualmente, el
coronavirus -Llamado COVID-19- es una
enfermedad infecciosa causada por el
coronavirus que se ha descubierto más
recientemente. Tanto el nuevo virus como la
enfermedad eran desconocidos antes de que
estallara el brote en Wuhan (China) en
diciembre de 2019 (OMS, 2020). Dicho virus ha
sido gran causante de pánico y de incertidumbre
en los mercados financieros, de la crisis
económica. Muchos sectores se están viendo
afectados por este nuevo brote, que ha llevado a
los países a entrar en estado de emergencia y
cerrar fronteras aéreas, terrestres, fluviales y
marítimas. El sector turístico no es la excepción
y es el más afectado por toda esta crisis
sanitaria. Al día de hoy ya son mas de 530.000
casos y mas de 21.000 muertos.
Recientemente, varios países afectados por el
COVID-19 han tomado las decisiones que más
creen convenientes para poder reducir la
propagación de este. Unos han tomado el camino
de no recibir ciudadanos que provengan de
Italia, Francia, China o España, otros por su
parte han optado por restringir el acceso a todo
crucero o vuelo extranjero y otros han declarado
la cuarentena obligatoria total. Destinos
turísticos, playas, restaurantes, hoteles han
tomado la decisión de cerrar sus puertas por la
escaza demanda. Las principales rutas europeas
y transatlánticas están cancelando sus vuelos, y
estiman que esto costará a las aerolíneas más de
29,000,000,000 USD (CNN, 2020). Y aunque es
pronto para hacer estimaciones la OMT expresó
que para el 2020 el número de turistas
disminuirá alrededor de un 3% en todo el mundo
lo que podría resultar en una perdida de entre 20
y 50 mil millones de dólares a la fecha.
¿Cómo se ha visto afectado el sector del
turismo en los diferentes países?
Una de las épocas donde mas se ve movimiento
de personas de un lugar del mundo hacia otro es
la semana santa, que este año se celebraría del 5
al 11 de abril, y bien la tenemos a menos de un
mes.
En Colombia, por ejemplo, con apenas 9 casos
confirmados, el presidente de la república, Iván
Duque Márquez, prohibió todos los eventos que
reunieran más de 500 personas, por esta razón el
reconocido festival de música vallenata que se
llevaría a cabo en Valledupar fue aplazado para
el mes de agosto del presente año, siguiendo con
esta idea, el show previo al festival que se
realiza en la ciudad de Bogotá también fue
postergado, así como las inscripciones a
diferentes concursos.
Días después, cuando el país llegaba a los 158
casos confirmados, decretó el pasado viernes 20
de marzo la cuarentena obligatoria para todo
ciudadano a partir del martes 24 de marzo a las
11:59 pm hasta el 13 de abril a las cero horas, y
así mismo la cancelación de todo vuelo
internacional. En la ciudad de Popayán es
tradición año tras año, realizar las procesiones de
la semana santa, pues es la festividad religiosa
más importante del país, pero debido a este
brote, lastimosamente, no se podrán llevar a
cabo. En Santa Marta, desde antes de dicho
decreto, los guías y prestadores de servicios
turísticos manifestaban su preocupación porque
ya no trabajaban, los turistas que en ese
momento se encontraban en la ciudad y los
mismos residentes preferían quedarse en casa
que salir, no vendían ‘tours’ turísticos como es
de costumbre en todo el año y el comercio, que
también depende en gran parte del turismo,
reflejó un decrecimiento en sus ventas.
“Las personas estos dos últimos fines de semana
no han venido a bañarse en el mar. Lo más
preocupante es que esta situación por el
coronavirus apenas comienza; no sabemos de
qué vamos a vivir quienes dependemos del
turismo”, manifestó Freddy Gómez, un carpero
de El Rodadero al periódico El Tiempo.
En Cartagena, cuando había ya tres casos
confirmados (la mujer turista extranjera y las dos
enfermeras que la atendieron), el acceso a
playas, los recorridos en los buses turísticos, los
museos, las actividades turísticas y comerciales
se suspendieron, así como también en las horas
de la noche el centro histórico era cerrado y el
acceso a él fue muy limitado. Cuando en la
ciudad ya habían aumentado el número de casos
por coronavirus, el alcalde William Dau Chamat
prohibió la llegada y el zarpe de embarcaciones
provenientes del exterior al puerto, los muelles y
marinas de la ciudad.
Algunos servicios de hotelería a nivel nacional
han decidido cerrar sus puertas para frenar esta
propagación, como el Decameron. La
Asociación Hotelera y Turística de Colombia
-COTELCO- se pronunció ante este problema y
el panorama es bastante preocupante, comentan
que las pérdidas acumuladas suman hasta
$140.000 millones, la ocupación hotelera se ve
en caída de hasta 6,6 puntos porcentuales, siendo
las ciudades mas afectadas Bogotá, Cartagena,
Medellín, Pereira, Barranquilla y Cali. Las
aerolíneas están suspendiendo sus servicios,
Avianca, detuvo completamente su operación de
pasajeros tanto nacional como
internacionalmente, a partir de las 00:00 horas
del día miércoles 23 de marzo, el 100% de sus
aviones se quedarán en tierra.
Según expertos de la Universidad Anáhuac de la
Ciudad de México, este brote del coronavirus
covid-19 es el mayor desafío que presenta la
industria del turismo desde la segunda guerra
mundial. En un informe, académicos del Centro
de Investigación y Competitividad Turística
(CICOTUR) de dicha universidad manifestaron
que dicho sector a nivel mundial podría sufrir un
gran golpe financiero que no se había vivido
desde el año 1945. La industria turística de
México no es inmune a la situación y estiman
que la caída del número de visitantes estará entre
un 1% y 5% del PIB y representa un total de
8,7% del PIB mexicano. Es por estas razones
que CICOTUR insistió al gobierno desarrollar
un plan donde no se deje a la deriva este sector y
reciba el apoyo necesario ahora y en el largo
plazo. Ante esta inevitable crisis, las empresas
pertenecientes al turismo deben poner todo de su
parte para poder preservar el trabajo de sus
empleados.
El sector turístico de España representa
aproximadamente el 15% del PIB según cifras
del World Travel & Tourism Council (WTTC) y
se ha visto bastante golpeado por el coronavirus.
En Madrid la ocupación hotelera ha caído y no
supera el 15%, esta región es uno de los mas
importantes impulsores con lo que al sector
hotelero refiere y genera 15.000 puestos de
trabajo. Eventos masivos que recogen personas
de diferentes partes del mundo se han visto en la
necesidad de cancelar, como el Mobile World
Congress (MWC) de Barcelona, las Fallas en la
ciudad de Valencia, la Cabalgata del carnaval de
Maspalomas, los viajes del inmerso que son los
viajes de los jubilados, este ultimo es un golpe
directo para este sector ya que son una fuente
primordial de ingresos para hoteles y empresas.
En Italia, la catedral de Milán, así como la opera
de la urbe, ambos principales destinos turísticos
fueron cerrados de forma indefinida. En la
ciudad del Vaticano, Los museos vaticanos, la
plaza de San Pedro y la Basílica, el correo
vaticano, el servicio fotográfico de
L’Osservatore Romano y la librería Editrice
vaticana, permanecen cerradas. En Barcelona, la
Sagrada Familia anunció el cierre del
monumento sin establecer una fecha de
reapertura y así mismo, esta medida es aplicada
para la casa museo Gaudí que se encuentra en el
Park Güell.
En Francia el museo del Louvre y la inédita torre
Eiffel, han cerrado sus puertas desde el pasado
viernes 13 de marzo por tiempo indefinido,
además del famoso cabaré Moulin Rouge,
Disneyland París y el Palacio de Versalles que
tampoco están permitiendo el ingreso a
visitantes.
En el continente norteamericano, La industria de
viajes y turismo de EE. UU. Podría perder al
menos $ 24 mil millones en gastos extranjeros
este año debido a la rápida propagación del
coronavirus, según datos producidos por
Tourism Economics y vistos por primera vez por
CNBC. Según lo expuesto por la CNBC, eso
equivaldría a unas siete veces más de lo que la
industria perdió durante el brote de SARS en
2003. La Economía del Turismo, que es la
encargada de seguir a detalle aquellas
actividades relacionada con gastos de viaje, en lo
que se incluyen parques temáticos, hoteles,
atracciones y restaurantes, basa su pronóstico en
la esperanza de que este virus será contenido en
seis meses. Es “normal” en los extranjeros
suelen gastar alrededor de $ 256 mil millones en
turismo y viaje en los Estados Unidos al año. En
medio tantas restricciones de viaje y el creciente
temor a COVID-19, Tourism Economics
pronostica una caída aproximadamente del 10%
en las visitas internacionales a los Estados
Unidos. Que al año seria casi el doble de
disminución que la que se presentó cuando
estaba el síndrome respiratorio agudo (SARS)
que la perdida fue de 8.2 millones de turistas,
que incluso fueron más que los 7.7 millones de
extranjeros perdidos en el periodo del 2001-
2002, después de los ataques terroristas del 9/11.
En total, anticipa que se podrían perder 825,000
empleos en la industria, que también incluye
muchas pequeñas empresas. (CNBC, 2020)
El presidente de Economía del turismo se ha
manifestado frente a toda esta situación, al
convertirse el coronavirus en una pandemia
bastante real, está afectando en gran nivel los
viajes: las empresas los cancelan, el
comportamiento de los viajeros y los avisos de
viajes. “Existe una profunda aversión al riesgo
cuando un viaje es una actividad voluntaria.
Incluso si existe un vuelo y las fronteras están
abiertas " dijo Sacks. A nivel mundial, se espera
que los viajes desciendan en aproximadamente
un 9.1%, la mayor caída registrada en los
últimos 40 años. Una situación que es realmente
preocupante y sin precedentes.
Por otra parte, el alcalde de Miami Beach, Dan
Gelber anunció el cierre de varias atracciones
turísticas como es el caso de Lummus Park y las
playas de South Beach. Además de implementar
un toque de queda desde 11:00 de la noche hasta
las 5:00 de la mañana. Fort Lauderdale también
anunció el cierre de playas públicas; el
SeaWorld, el Busch Gardens y el Adventure
Islands también cerraron sus puertas al publico
desde el 16 de marzo, pero hasta el fin de mes.
Por el lado el viejo continente asiático, China es
el país mas golpeado por este nuevo virus,
expertos afirman que le costará alrededor de
unos USD 22.000 millones a la industrial
mundial del turismo debido a que la mayor parte
de viajeros provienen del gigante asiático, cifra
afirmada por la presidenta del WTTC Gloria
Guevara, puesto a la cantidad de personas que se
han abstenido de viajar por miedo a contagiarse
o por las restricciones impuestas por los países,
pero este no es el único desafío que presenta. La
pérdida global podría elevarse a
aproximadamente 49 mil millones de dólares
si esta crisis se sigue extendiendo tanto como
lo hizo la del SARS hace 17 años y podría
alcanzar hasta los 73.000 millones de dólares
si se prolonga aún más de lo previsto,
información que se presenta en el informe
realizado por el WTTC. Shanghái y Hong Kong
Disneyland han estado cerrados desde finales del
mes de enero y los parques temáticos que se
encuentran en el complejo turístico de Tokyo
Disney se encuentran fuera de servicio desde el
29 de febrero.
Tailandia desde el año 1960 ha alcanzado un
total de 80,000 turistas extranjeros y hasta el
2019 tuvo un total de 39 millones de turistas. Su
industria turística era tan robusta que este país
recibió el nombre de “Teflon Thailand”, aunque
es importante resaltar que, de esos 39 millones,
más de 10 millones eran visitantes provenientes
de China. Entonces, cuando el gobierno chino
puso en cuarentena la ciudad de Wuhan y puso
un pare a las giras en el exterior, el impacto se
sintió de manera directa e inmediata en
Tailandia. Los templos en Bangkok y también
los centros comerciales vieron automáticamente
‘vacíos’ era menos concurrido y el ambiente se
notaba mucho más tranquilo. A medida que las
restricciones se hacían más fuertes y se
cancelaban más vuelos de China, los aeropuertos
registraban poco tránsito. Por parte de los
pequeños empresarios, este colapso del sector
turístico de china ha sido desastroso.
Muchos de estas pequeñas empresas, que en
gran parte son bailarines, vendedores
ambulantes o los conductores de los famosos
autos rojos en Chiang Mai comunicaron que sus
ingresos se vieron afectados durante al menos la
mitad de febrero. La asociación informal que va
en representación de los guías turísticos de
Tailandia estima que alrededor de 25.000
personas se encuentran desempleadas a causa de
este virus.
Uno de los primeros éxitos del auge turístico de
60 años de Tailandia fue la isla de Phuket,
apodada la "Perla de Andaman" por sus playas
blancas y sus mares cálidos y brillantes. Los
visitantes que recibió esta atracción en su
apertura fueron australianos y europeos, pero no
fue hasta el año pasado que el número de
visitantes chinos se disparó hasta llegar casi a
los 2 millones de los 15 millones en total. A un
lado esta isla se encuentra bordeada por
manglares y van en contraste con las playas es
allí de donde salen los barcos para transportar a
los turistas a las islas de altamar. Muchos de los
residentes de Phuket, incluido el famoso Nattakit
Lorwitworrawat se mudó a esta parte de
Tailandia para poder emprender un nuevo
negocio.
Su empresa ahora mismo posee unas 30 lanchas,
cada una con la capacidad máxima de 30
personas. Pero debido a la situación ha tenido
que parar el servicio de 20 y tan solo dejar 10 en
el agua, aunque estas no están siendo muy
usadas. La entrada, por lo general es muy
ruidosa debido a los motores, ahora solo queda
el sonido de las aves y el agua.
Cruceros de alto nivel turístico, como el
princess cruices anunció la suspensión por un
periodo de 60 días de sus viajes. Costa cruceros
suspendió sus servicios hasta el 3 de abril.
Pullmantur Cruceros anunció que “Ahora
mismo, la compañía está centrada en repatriar a
los pasajeros que están a bordo a sus ciudades de
origen” y continuarán con el servicio el 2 de
mayo.
El representante en Colombia de Norwegian
Cruise Line Holdings Ltd. (NCLH), Mundial de
cruceros anunció la suspensión voluntaria de sus
viajes hasta el 11 de abril. Medida que fue
tomada por precaución. “La seguridad y el
bienestar de nuestros huéspedes y tripulación es
nuestra máxima prioridad. Con el coronavirus
COVID-19 afectando a las comunidades de todo
el mundo, hemos decretado una suspensión
temporal voluntaria de los viajes de crucero a
través de nuestras marcas, vigente de
inmediato», dijo Frank Del Rio, presidente y
Director Ejecutivo de Norwegian Cruise Line
Holdings Ltd.
Grandes eventos deportivos de talla mundial han
sido aplazados como la UEFA Champions
League y Europa League, La liga de España, la
serie A de Italia, la Bundesliga, la copa América
la cual estaba prevista para el presente año y que
ahora se disputará en el año 2021 al igual que
los juegos olímpicos de Tokio, las eliminatorias
de Sudamérica y Asia, la NBA, la premier
league de Inglaterra, el Giro de Italia. Y no solo
el mundo del deporte es el que se ha visto
afectado por el coronavirus, eventos como el
Estéreo Picnic, la feria del libro de Bogotá, los
festivales de música como Coachella, el Ultra compuesto aproximadamente en un 80% por
Music de Miami y el Tomorrowland Winter empresas medianas y pequeñas lo que se traduce
2020 también se han cancelado o han sido a un impacto social que va mucho más allá. «El
aplazados. medio de vida de millones de personas y
familias está en juego, sea en centros urbanos o
Todos estos eventos, tanto los deportivos como
en comunidades remotas en las que el turismo
los empresariales y, por supuesto, los sociales
es a veces la principal fuente de ingresos y un
siempre han sido de gran atractivo e interés para
vehículo para la inclusión social, la protección
personas de cualquier país que disfrutan de
del patrimonio y el impulso al desarrollo»
dichos eventos, una que otra persona no quiere
manifestó el secretario general de la OMT,
perderse la oportunidad de ver jugar a su equipo
Zurab Pololikashvili, es por esto que se hace de
favorito de futbol, o simplemente no quiere
vital importancia el reconocimiento político y la
perderse una final de campeones cuales quieran
cooperación interministerial, así mismo la
que sean los finalistas o un gran concierto de
inclusión de los sectores públicos y privados,
música electrónica que también es aclamado por
según lo evidencian las implementaciones
muchos turistas que afirman que es la mejor
expuestas por ambos organismos.
experiencia que cualquier ser humano puede
vivir. Todo esto es significativo para los países Todas estas medidas de emergencia, que los
en donde se realizan dichas actividades, puesto países se han visto obligados a tomar, como
que son ingresos que se generan para el sector cancelación total de vuelos, prohibir ingreso a
del turismo, pero al estar viviendo esta extranjeros y declarar aislamiento preventivo
problemática mundial de salud pues representa obligatorio se ven reflejados en los sectores
una gran disminución en los ingresos industriales y económicos, sabemos que el
económicos provenientes del turismo que podían turismo es la interacción de personas, se da
servir para subsanar necesidades de los países gracias a que personas de diferentes países
anfitriones. viajan con motivos de conocer o aprender sobre
nuevos lugares, nuevas culturas y nuevas
¿Cómo se han manifestado la OMT y OMS
costumbres y al haber todo este tipo de
frente a esta crisis que enfrenta el sector del
restricciones los ingresos para este sector se ven
turismo?
afectados en gran medida, y presentan muchas
Ante la crisis que se avecina para este sector, la pérdidas para este sector que, en varios países,
Organización Mundial de Turismo -OMT- ha es un pilar fundamental y representa gran parte
reforzado y trabajado de la mano con la de los ingresos.
Organización Mundial de la Salud – OMS-. El
primero ha manifestado constantemente que,
para los esfuerzos de recuperación futura, se
incluya a este sector que, al día de hoy, es el mas
afectado. La OMT organizó reunión, pero de
manera virtual por obvias razones de sanidad
pública, junto con organismos fundamentales
pertenecientes a las Naciones Unidas el día 19
de marzo.
Para nadie es un secreto que estamos a la deriva,
con una incertidumbre inmensa de cuanto va a
durar esta pandemia y cual será su impacto final
definitivo para el turismo, que seguramente será
un escenario catastrófico, el turismo está