FORMULACIÓN Y

EVALUACIÓN DE
PROYECTOS DE
INVERSIÓN
 DISEÑO DE ORGANIZACIÓN
DEL PROYECTO
SEMANA 7
01 DE JULIO DEL 2020

Roger CATUNTA CORAHUA

Lic. Administración
Maestría en Gestión Publica
 Estructura Organizacional

Estructura organizacional puede ser

definida como las distintas maneras en
que puede ser dividido el trabajo dentro
de una organización para alcanzar luego
la coordinación del mismo orientándolo
al logro de los objetivos. División del
trabajo Permite observar a la
organización divida en “sectores" .
 Estructura Organizacional
• Strategor: (1988) Estructura organizacional es el conjunto de
las funciones y de las relaciones que determinan formalmente
las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de
comunicación entre cada unidad.
• Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es el conjunto de
todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas
y la posterior coordinación de las mismas.
 Finalidad de una Estructura
Organizacional
La finalidad de una estructura
organizacional es establecer un
sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una
entidad para trabajar juntos de forma
óptima y que se alcancen las metas
fijadas en la planificación.
 Elementos de la Organización
• Los objetivos deben ser verificables, precisos y
realizables. Para que sean precisos deben ser
cuantitativos y para ser verificables deben ser
cualitativos.
• Tiene que haber una clara definición de los
deberes, derechos y actividad de cada persona.
• Se tiene que fijar el área de autoridad de cada
persona, lo que cada uno debe hacer para
alcanzar las metas.
• Saber cómo y dónde obtener la información
necesaria para cada actividad. Cada persona
debe saber donde conseguir la información y le
debe ser facilitada.
Estructura Organizativa Formal
Características
• Especialización: forma según la cual se
divide el trabajo en tareas más simples y
cómo estas son agrupadas en unidades
organizativas.
• Coordinación y áreas de mando: hay
determinados grupos bajo el mando de un
supervisor.
• Formalización: grado de estandarización de
las actividades y la existencia de normas,
procedimientos escritos y la burocratización.
 Factores que Determinan cómo es una
Estructura Organizativa Formal:
• Tamaño: empresa grande: + complejidad +
burocracia / estructura organizativa más
compleja + especialización.
• Tecnología: la tecnología condiciona el
comportamiento humano como la propia
estructura organizativa.
• Entorno sectorial y social: no es lo mismo
una empresa que está en el sector agrario que
en el industrial, si la empresa está en un sector
más simple la estructura es más simple.
Tipos De Estructura Organizacional
Estructura Lineal:
La estructura lineal es la basada en la
autoridad directa del jefe sobre los
subordinados, por ejemplo la estructura militar.
Esta obedece al hecho de que entre el superior
y los subordinados existen líneas directas y
únicas de autoridad y responsabilidad, cada
jefe recibe y transmite todo lo que sucede en su
área puesto que las líneas de comunicación se
establecen con rigidez.
 Estructura en Comité

Es aquella en donde la autoridad y la

responsabilidad son compartidas
conjuntamente por un grupo de personas en
vez de una. En ellas se reúne el comité, por lo
general para tomar una decisión y suele
complementar a la de línea o staff. Suele
aplicarse para la creación de un nuevo
producto, donde se reúnen los distintos
departamentos para decidir. Suele tener
detractores por su lentitud y ser conservadoras.
 Estructura Funcional

Es el tipo de estructura organizacional que

aplica el principio funcional o principio de la
especialización de funciones para cada tarea.
El principio funcional separa, distingue y
especializa. Esta estructura fue consagrada
por Taylor quien preocupado por las
dificultades producidas por el excesivo y
variado volumen de atribuciones dadas a los
jefes de producción en la estructura lineal de
una siderúrgica estadounidense optó por la
supervisión funcional.
 Estructura Línea y Staff

Es aquella que combina las

relaciones lineales de autoridad
directa con las de consulta y
asesoramiento con los
departamentos o staff. Los
departamentos en línea se ocupan
de las decisiones, y los de staff
realizan apoyo y asesoramiento.
 Departamentalización
Es una rama diferenciada dentro de la empresa, con un
supervisor que tiene autoridad sobre la realización de
ciertas actividades específicas que realiza un grupo de
personas.
• Director general => empresa
• Vicepresidente => división
• Director => departamento/ diferentes cargos dentro
de una empresa
• Gerente => sucursal
• Jefe => sección
La departamentalización es la especialización dentro
de la empresa y se rige por el principio de
homogeneidad. La departamentalización puede ser
vertical u horizontal.
• Departamentalización Vertical (proceso
escalar): aumenta la calidad en la
dirección, para ello se crean más niveles
jerárquicos.
• Departamentalización horizontal: lo
normal en una empresa es que se den las
dos departamentalizaciones a la vez,
aumentando la calidad del trabajo y de la
dirección y seguimos especializando se
dispara el costo. Hay que buscar el
equilibrio lógico.
 Clasificación Departamentalización
Números
Se agrupan a las personas que han de ejecutar la misma tarea bajo
un mismo director siendo lo importante el número de personas que
trabajan (está cayendo en desuso).
Tiempos
Agrupa las actividades con relación al tiempo. Se usan turnos, por
ejemplo, la policía, conductores de autobuses, etc.
Ventajas:
• los servicios pueden ir más allá de la jornada laboral normal.
• el proceso de producción puede ser interrumpido.
• el equipo de capital caro puede usarse más tiempo.
• permite la adaptación a los horarios de algunas personas.
Inconvenientes:
• la falta de supervisión en el turno de noche.
• factor fatiga: se altera el comportamiento.
• problemas de coordinación y comunicación entre los diferentes
turnos.
• elevado coste que supone utilizar varios turnos.
 Departamentalización por Funciones
Consiste en hacer departamentos de acuerdo a las funciones
básicas de una empresa. Depende del sector en el que esté
situada la empresa para ver cuántos departamentos hay que
crear.
Ventajas:
• Es el reflejo lógico de las funciones que se desarrollan en la
empresa.
• Se mantiene el poder de las funciones principales.
• Sigue el principio de especialización ocupacional. Facilita la
eficiencia de la ocupación del personal.
• Facilita la formación y la capacitación ya que al ser las
funciones básicas las que se encuentran cerca de los niveles
superiores , estos tienen la responsabilidad sobre los
resultados finales.
• Permite un control estricto desde la cima. Se aconseja a
empresas que tengan pocas líneas de productos y que se
encuentre en productos estables.
Inconvenientes:
• Se resta importancia a los resultados globales.
• Exagera la especialización.
• Se reduce la coordinación entre funciones.
• Toda la responsabilidad final reside en la alta dirección.
• Lenta adaptación a los cambios.
• Se dificulta la formación de directores generales.
La departamentalización por funciones se utiliza en empresas
que trabajan en condiciones estables y que tengan pocos
productos o servicios y que sus tareas sean rutinarias.
 Departamentalización por Zonas Geográficas
Agrupamos dependiendo de la zona donde se localice la actividad que realice la empresa.
Ventajas:
• La responsabilidad se coloca en niveles superiores.
• Aprovecha los mercado locales.
• Mejora la coordinación regional.
• Proporciona una ocasión para la formación de directores generales.
Inconvenientes:
• Requiere personal de más alto nivel.
• Se dificulta el control de la empresa.
• Dificulta la centralización de las funciones.
Departamentalización por Productos
Se da en las empresas que estaban departamentalizadas por
funciones y que debido a la cantidad de productos o servicios que
oferta la empresa, la departamentalización se queda pequeña.
También se utiliza para poder dar la misma importancia a distintos
productos.
Ventajas:
• Focaliza la acción sobre el producto.
• Facilita la especialización por producto.
• Mejora la coordinación de las funciones.
• Coloca a menor nivel la responsabilidad financiera.
• Proporciona formación para los futuros directores.
• Coloca a menor nivel la responsabilidad financiera.
• Aumenta la diversificación de la empresa.
Inconvenientes:
• Requiere más empleados de alta dirección.
• Dificulta la centralización de las funciones económicas.
• Problemas de control para la dirección general.
Departamentalización por Clientes
Agrupa las actividades que reflejan un interés especial por
los clientes.
Ventajas:
• Estimula la especialización.-
• El cliente tiene la impresión de ser el único.
• Facilita el conocimiento de cada tipo de cliente.
Inconvenientes:
• Difícil coordinación de demandas opuestas de un mismo
cliente.
• Es difícil orientar la agrupación por clientes dentro de una
empresa.
Conclusión:
está orientada al exterior de la empresa al contrario que las
otras especializaciones. Se utiliza cuando se tienen varios
productos o servicios pero el cliente es lo más importante
Departamentalización orientada al
mercado
Ventajas e inconvenientes: igual que en la
departamentalización por productos y por
clientes.
Departamentalización por proyectos
Se está realizando un proyecto para poder
producir un nuevo producto. Se utiliza para
facilitar el control presupuestario.
Departamentalización Multidivisional
Consiste en mezclar los criterios vistos
anteriormente.
 Departamentalización Matricial
Es combinación de la departamentalización funcional
y la departamentalización por productos.
Ventajas:
• Se orienta hacia los resultados finales.
• Mantiene la identificación profesional.
Inconvenientes:
• Conflictos de autoridad entre los dos
departamentos.
• No se cumple el principio de unidad de mando.
• Se requiere de un buen director en cuanto a
relaciones humanas.
• Debido a los conflictos potenciales, cada persona
de la organización va a querer que se ponga todo
por escrito.
Modelos para la Toma de Decisiones.
Dado que la toma individual de decisiones no es un
proceso simple, y que se encuentra condicionado por
metas, características sicológicas y marcos de
referencia de quien toma las decisiones, los sistemas
deben ser diseñados de forma que brinden un
verdadero apoyo a la toma de decisiones
proporcionando diferentes opciones para manejar la
información y evaluarla, apoyando los estilos
personales y adicionalmente modificándose conforme
las personas aprenden y aclaran sus valores. Los
diseñadores de sistemas de información deben
encontrar la forma de construir sistemas de información
que apoyen a la toma de decisiones en la institución
como un proceso condicionado por luchas burocráticas,
líderes políticos y la tendencia a adaptar aleatoriamente
las soluciones a los problemas.
Modelo Racional:
Considera que el comportamiento humano se construye
con la idea que las personas llevan a cabo cálculos o
adaptaciones consistentes que maximizan el valor bajo
ciertas restricciones. Una persona tiene metas u objetivos y
una función de utilidad o preferencia que le permite
clasificar todas las posibles acciones de acuerdo a con la
contribución de estas a sus metas. Finalmente la persona
selecciona la alternativa de valor más alto en términos de
las funciones de retribución.
Pasos en el modelo racional de la toma de decisiones:
1.-Definir el problema.
2.-Identificar los criterios de decisión.
3.-Distribuir ponderaciones a los criterios.
4.-Desarrollar las alternativas.
5.-Evaluar las alternativas.
6.- Seleccionar la mejor alternativa.
Modelo de Satisfacción:
A diferencia del modelo racional, este modelo propone una realidad
limitada. Afirma que las personas se satisfacen, es decir,
seleccionan la primera alternativa disponible que se mueve hacia
su meta. Considera que las personas evitan alternativas nuevas e
inciertas y en vez de esto, confían en reglas ciertas y probadas.

Modelo de Selección:
También llamado "comparaciones sucesivas limitadas", afirma que
las personas y las instituciones tienen metas conflictivas, lo que las
lleva a decidir entre las políticas que contienen varias mezclas en
conflicto. La única prueba de haber hecho una buena elección es si
las personas están de acuerdo con ella.

Modelo Psicológico:
Todos aquellos que toman decisiones seleccionan metas pero
difieren en cuanto a la recopilación y evaluación de la información.
Los pensadores sistemáticos imponen un orden en percepción y
evaluación. Los intuitivos usan modelos y perspectiva múltiples de
evaluar información.
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN