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Apunte Solemne Nº1
Apunte Solemne Nº1
PLANIFICACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACION
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PANIFICACIÓN
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Da sentido de dirección
Facilita el control
Planificacion
Reduce la incertidumbre
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Desviación
Acción
correctiva
• Reducir la incertidumbre:
Obliga a los administradores a ver hacia el futuro, anticipar los
cambios, considerar su impacto y desarrollar las respuestas
adecuadas.
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• Visión
– La visión es la orientación que la alta dirección le da a la
empresa; es decir, expresa cómo se quiere idealmente que
sea la empresa en el futuro.
– Debe cubrir ciertas características:
• ser formuladas por la alta dirección,
• conocida y compartida por todos los colaboradores,
• sustentarse en los valores de la organización,
• ser positiva y alentadora y, lo más importante,
• orientar a todos los miembros de la organización
durante la transición de lo que se es a lo que debe ser la
empresa en un tiempo determinado.
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• Premisas
– Las premisas de planificacion son las condiciones
previstas en que operan los planes.
– Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las
condiciones futuras que afectarán la operación de los
planes.
– La técnica más conocida para elaborar las premisas es el
F.O.D.A.:
– Esto es parte del análisis del ambiente interno y externo de
la organización.
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• Objetivos y metas
– Metas: Son generales y expresan deseos que la alta
dirección busca satisfacer.
• Son fines a los que se quiere llegar.
• Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de largo
plazo.
• Surgen de los objetivos.
• Las metas se fijan basados en el desempeño pasado
con adaptación de acuerdo a las fuerzas futuras de la
empresa, las tendencias del mercado, los recursos.
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• Objetivos y metas
– Objetivos: Son los fines a los que se dirigen las actividades
organizacionales e individuales.
• Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).
• Los objetivos son el fin determinado.
• Son los que permiten alcanzar metas.
• Constituyen el plan básico de la empresa.
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• Estrategias
– La estrategia es la determinación del propósito, misión y
objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así como
la adopción de cursos de acción y de los recursos
necesarios para cumplirla.
• Es una guía de acción para la organización y todos sus
miembros.
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• Reglas y Políticas
– Reglas: Emiten acciones u omisiones especificas no
sujetas a discrecionalidad.
• Son normas que dictan la acción o la abstracción y no
permiten la excepción o la elección personal.
• Ejemplo: No fumar.
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• Reglas y Políticas
– Políticas: Enunciados o criterios generales que orientan o
encausan el pensamiento durante la toma de decisiones en
la empresa.
• La esencia de las políticas es la existencia de cierto
grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las
decisiones.
• Pueden ser escritas o verbales.
• Ejemplo: política salarial.
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• Procedimientos
– Los procedimientos establecen métodos para el manejo de
actividades cotidianas.
• A diferencia de las políticas que son guías de acción y
no de pensamiento.
• Son los planes que establecen un método o forma para
llevar a cabo una actividad o serie de actividades.
• Pueden definirse como series cronológicas, pautas a
seguir, que indican la forma exacta en que se debe de
realizar una actividad.
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• Programas
Los programas son un conjunto de actividades
interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que describen las
actividades que se tienen que realizar, quiénes las van a realizar y
cuándo van a terminarse.
Técnicamente los programas se diría que son el conjunto de
metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos
a seguir, recursos a emplear y otros elementos que son necesarios
para ejecutar un determinado curso de acción, normalmente
respaldado por capital y prepuestos de operaciones.
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• Presupuestos
– Un presupuesto es un listado que detalla los recursos o
dinero asignado para la realización de una actividad o un
proyecto.
• Son una expresiones en términos numéricos.
• Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los
recursos que se necesitarán.
• Constituyen medios de control.
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• Presupuestos
– Existen varios tipos de presupuestos:
• Presupuesto de operación: Es el más importante se
utiliza para planear y controlar los ingresos y gastos de
una organización, así como las utilidades resultantes de
la operación de la empresa.
• Presupuesto de gastos: Contempla los recursos
necesarios para la operación de cada una de las áreas
funcionales de la empresa.
• Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas las
entradas de dinero provenientes de las ventas.
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• Presupuestos
– Existen varios tipos de presupuestos:
• Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de
efectivo, contempla las entradas y salidas de dinero en
efectivo producto de la operación normal de la
empresa.
• Presupuesto de capital: Es utilizado para el control de
grandes proyectos o inversiones actualizándose cada
año.
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