FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

VICERRECTORIA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

DIRECCIÓN DE FORMACIÓN VIRTUAL
2013

MANUAL DE USO DE BLACKBOARD COLLABORATE V. 10

La tecnología Blackboard Collaborate™ ofrece soluciones de colaboración

abiertas y enfocadas en la educación, que intensifican el aprendizaje, reducen
costos y mejoran los resultados, permitiendo enseñanza, reuniones y colaboración
más eficaces - en cualquier momento y lugar-. Gracias a la amplitud de esta
plataforma, ésta puede ayudarlo a alcanzar metas más avanzadas por medio de
una colaboración más comprometida, que incluye: Web, video y audioconferencia;
Mensajes presenciales e instantáneos; Colaboración de voz.1

Este sistema, permite realizar encuentros sincrónicos2 con múltiples usuarios, así
como desarrollar actividades académicas de diversa índole como supervisión
tutorial en línea, reuniones de investigación, desarrollo de clases, presentaciones,
demostraciones, desarrollo de actividades colaborativas, entre otras. Brinda a los
participantes la posibilidad de intercambiar mensajes de texto, audio o video,
compartir videos o aplicaciones multimediales, trabajar con pizarras digitales
interactivas, intercambiar aplicaciones y escritorio, grabar las sesiones, realizar
encuestas en vivo, todo esto en una sola interfaz gráfica.

INSTRUCCIONES BÁSICAS PARA ACCEDER AL SISTEMA

Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para garantizar un correcto

funcionamiento en la plataforma

Conectividad
Asegúrese de que su computador que esté conectado a Internet.
Cuando se hace uso de un Firewall asegúrese que su configuración le permita
tener acceso el dominio:
http://www.blackboard.com/Platforms/Collaborate/Overview.aspx

Instalación de Java Web Start

Para el correcto funcionamiento de BLACKBOARD COLLABORATE V. 11 es
necesario tener actualizado el plug–in de Java Web Start en el computador, por
tanto se recomienda:
Antes de la iniciar su sesión, entre a la siguiente página web:
http://support.blackboardcollaborate.com/ics/support/default.asp?deptID=8336&tas
k=knowledge&questionID=1473
1
http://latinoamerica.blackboard.com/plataformas/blackboard-collaborate/
2
Es el intercambio de información en tiempo real del tutor con los estudiantes, esta comunicación se hace por medio de la plataforma.
En esta página se hará una evaluación del software de su equipo. Si su
computador no cuenta con el plug–in de Java Web Start, la plataforma le indicará
dos pasos a seguir para instalación de Java:
Paso 1: en la página verificará si tiene instalado la aplicación Java Web Start. Si
no lo está, siga las instrucciones para descargar la máquina virtual de Java. Tome
en cuenta que la instalación de Java Web Start (máquina virtual de Java) es
necesario realizarse una sola vez pero esto puede tardar dependiendo la
velocidad de su conexión.
Paso 2: haga clic en la Sala de Configuración (Configuration Room) para
comprobar que puede acceder correctamente a BLACKBOARD COLLABORATE.
Como lo sugiere el aviso, es recomendable que compruebe su conexión en la sala
de pruebas y configure el audio.

Consideraciones Técnicas

Para usuarios de Windows:

 Windows XP (32 bit with 32 bit JVM)
 Windows Vista (32 bit with 32 bit JVM )
 Windows Vista (64 bit with 64 bit JVM)
 Windows 7 (32 bit with 32 bit JVM)
 Windows 7 (64 bit with 64 bit JVM)
 Procesador Pentium III 1 GHz.
 Sun Java 1.5.0_17 o Sun Java 1.6.0_12

Para usuarios de Macintosh:

 OS X 10.5 (32 bit with 32 bit JVM)
 OS X 10.6 (64 bit with 32 bit JVM)
 OS X 10.6 ( 64 bit with 64 bit JVM)
 Procesador G4, G5 o Intel.
 Apple Java 1.5.0_16 (J2SE5 ‐ 32 bit), Apple Java 1.6.0_07 (J2SE6 ‐ 64 bit)

Acceso

Para acceder a Blackboard Collaborate es necesario que instale el software

Blackboard Collaborate Launcher.

Para usuarios de Windows:

https://na-downloads.elluminate.com/bcl/win/BlackboardCollaborateLauncher

Para usuarios de Macintosh:

https://na-downloads.elluminate.com/bcl/BlackboardCollaborateLauncher
Paso 1: al ingresar al link anterior, automáticamente iniciara la descargar del
archivo BlackboardCollaborateLauncher-Win.

Paso 2: A continuación debe abrir el archivo que se descargó

(BlackboardCollaborateLauncher-Win) para continuar con el proceso de
instalación.
Paso 3: Luego de abrir el archivo, aparecerá la siguiente ventana, de clic en
ejecutar.

Paso 4: En esta venta va a dar clic en el botón Next.

Paso 5: En esta venta va a dar clic en el botón Install.

Paso 6: Aparcera la siguiente ventana, espere unos segundos mientras se instala

el software en su equipo.
Paso 7: Cuando le aparezca la siguiente ventana, usted instalo satisfactoriamente
el software Blackboard Collaborate Launcher, de clic en Finish para salir del
asistente de configuración.

INSTRUCCIONES PARA OPERAR BLACKBOARD COLLABORATE

Pantalla del Estudiante: Para WINDOWS

Paso 1: El estudiante debe ingresar en el campo Name los nombres y apellidos

para ser identificados en el aula(1), luego clic en el boton Log In(2) para iniciar la
descarga.
Tenga en cuenta: Si el computador cuenta con el plug–in de Java saltar al paso
4, de lo contrario siga con el paso 2

Paso 2: Si el computador no cuenta con el plug–in de Java instalado, el mismo lo

enviara a la pagina de java para que descargue la version necesaria para iniciar
sesion en el aula.
Paso 3. En esta venta va a dar clic en Free Java download, a continuación
aparecerá la siguiente pantalla:

Después de ejecutar el programa continúa con el paso 4

Paso 4: En esta ventana deberá realizar la descarga del archivo meeting.jnlp.

Paso 5: A continuación debe abrir el archivo que se descargó (meeting.jnlp) para
continuar con el proceso de acceso al aula.

Pasó 6 Luego de abrir el archivo, aparecerá la siguiente ventana, dar clic en

ejecutar.
Pasó 7: Una vez instalado el programa para iniciar sesión en el aula, se requiere
que especifique el tipo de red como se muestra en la siguiente imagen, el usuario
debe colocar el tipo de red con la que cuenta, si su conexión es wifi seleccione la
opción: Inalámbrico (300kbps), si es por cable seleccione: Cable/DSL.

Pasó 8: Después de dar aceptar, el programa Blackboard Collaborate inicia

sesión, aparecerá la siguiente pantalla donde se registra, carga host y autentica, y
me permite entrar al aula donde se evidencia el nombre como participante en la
conferencia.
Pantalla del Estudiante: Para MAC

Paso 1: Ingrese su usuario con el cual desea iniciar sesion en el encuentro

sincronico(1), luego clic en el boton Log In(2) para iniciar la descarga.

Tenga en cuenta: Si el computador cuenta con el plug–in de Java saltar al paso

4, se lo contrario siga con el paso 2

Pasó 2: Si el computador no cuenta con el plug–in de Java instalado, el mismo lo

enviara ventana donde da la opción de instalar el programa java en el mac si no
cuenta con el java instalado, como se resalta en la imagen se debe seleccionar el
tipo de sistema operativo del computador y dar clic en Get Required Software.
Paso 3: Luego de instalar el plug–in de Java se procede a instalar el controlador
Meeting.jnlp, una vez instalado se debe buscar donde fue guardado, dar clic para
abrir el programa de collaborate
Pasó 4: Luego de abrir el archivo descargado, va a aparecer la siguiente ventana,
va a darle clic en ejecutar.

Pasó 5: Una vez instalado el programa para iniciar sesión en el aula, se requiere
que especifique el tipo de red como se muestra en la siguiente imagen, el usuario
debe colocar el tipo de red con la que cuenta, si su conexión es wifi seleccione la
opción: Inalámbrico (300kbps), si es por cable seleccione: Cable/DSL.
Pasó 6: Después de dar aceptar, el programa Blackboard Collaborate inicia
sesión, aparecerá la siguiente pantalla donde se registra, carga host y autentica, y
me permite entrar al aula donde se evidencia el nombre como participante en la
conferencia.

¡Saludos cordiales y éxito en su proceso formativo!