Estudios de Repetibilidad y de Reproduci

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)
ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD
Y DE REPRODUCIBILIDAD R&R
H. HERNÁNDEZ / P. REYES
SEPT. 2007
Página 1
R&R CAPACIDAD DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
1. Conceptos básicos
2. Carta de tendencias de gage – minitab
3. Estudios de R&R – metodo corto del rango
4. Estudios de R&R – método largo (cruzado)
5. Estudios de R&R – método largo (anidado)
6. Estudios de linealidad y sesgo
7. Estudios de R&R por atributos – método analítico
8. Estudios de R&R por atributos – acuerdo entre evaluadores
Apéndices:
Fórmulas
Página 2
1. CONCEPTOS BÁSICOS R&R CAPACIDAD DE LOS SISTEMAS DE

MEDICIÓN
En muchas ocasiones las organizaciones no consideran el impacto de no tener sistemas de

medición de calidad, el hecho de que las mediciones no sean exactas puede llevar a cometer
errores en el cálculo, y en los análisis y conclusiones de los estudios de capacidad de los
procesos.
Cuando los operadores no miden una pieza de manera consistente, se puede caer en el riesgo de
rechazar artículos que están en buen estado o aceptar artículos que están en mal estado. Por otro
lado si los instrumentos de medición no están calibrados correctamente también se pueden
cometer errores. Cuando sucede lo mencionado anteriormente tenemos un sistema de medición
deficiente que puede hacer que un estudio de capacidad parezca insatisfactorio cuando en
realidad es satisfactorio. Lo anterior puede tener como consecuencia gastos innecesarios de
reproceso al reparar un proceso de manufactura o de servicios, cuando la principal fuente de
variación se deriva del sistema de medición.
Posibles Fuentes de la Variación del Proceso
Variación del proceso
Variación
Variación deldel proceso,
proceso, real
real Variación de la medición
Variación dentro de la Variación

Equipooriginada
de
muestra mediciòn Reproducibilidad
por el calibrador
Repetibilidad Estabilidad Linealidad Sesgo
Calibración
DefinicionesDefiniciones
 Reproducibilidad: Es la variación, entre promedios de las mediciones hechas por diferentes
operadores que utilizan un mismo instrumento de medición cuando miden las mismas
características en una misma parte.
Operador-B
Operador-C
Operador-APágina 3
Reproducibilidad
 Repetibilidad: es la variación de las mediciones obtenidas con un instrumento de medición,

cuando es utilizado varias veces por un operador, al mismo tiempo que mide las mismas
REPETIBILIDAD
 Valor verdadero:
Valor correcto teórico / estándares NIST1
 Precisión: Es la habilidad de repetir la misma medida cerca o dentro de una misma zona
 Exactitud :
Es la diferencia entre el promedio del número de medidas y el valor verdadero.
 Resolución: La medición que tiene exactitud y precisión.
Preciso pero no exacto Exacto pero no preciso Exacto y preciso

(resolución)
Exacto pero no preciso

preciso Exacto y preciso
preciso
Preciso pero
Preciso pero no
no exacto
exacto
(resolución)
(resolución)
- Estabilidad: es la variación total de las mediciones obtenidas con un sistema de medición, hechas
sobre el mismo patrón o sobre las mismas partes, cuando se mide una sola de sus características,
durante un período de tiempo prolongado.Exactitud : desviación respecto del valor verdadero
del promedio de las mediciones
 Valor verdadero:
Valor correcto teórico / estándares NIST
 Sesgo: d
1
·En EUA se tiene el NIST (National Institute of Standards ando Technology),En México se tiene el
CENEAM o el Centro Nacional de Metrología
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 istancia entre el valor promedio de todas las mediciones y el valor verdadero.

 Error sistemático o desviación
Estabilidad: la variación total en las mediciones obtenidas durante un período de tiempo
prolongado.
Tiempo 2
Tiempo 1
 Linealidad: diferencia en los valores de la escala, a través del rango de operación esperado del
instrumento de medición.
Valor Valor
verdadero verdadero
Sesgo Sesgo
Menor mayor
(rango inferior)
(rango inferior) (rango superior)
superior)
Rango de Operacióndel
delequipo
equipo
Rango de Operación
 Sesgo: distancia entre el valor promedio de todas las mediciones y el valor verdadero. Error
sistemático o desviación.
Valor 
Verdadero
Sesgo
 Calibración: Es la comparación de un estándar de medición con exactitud conocida con otro

instrumento para detectar, reportar o eliminar por medio del ajuste, cualquier variación en la
exactitud del instrumento.Precisión: medición de la variación natural en mediciones repetidas
Posibles Fuentes de la Variación del Proceso
Página 5
Variación del proceso
Variación
Variación deldel proceso,
proceso, real
real Variación de la medición
Variación dentro de la Variación originada

muestra Reproducibilidad
por el calibrador
Repetibilidad Estabilidad Linealidad Sesgo
 Importante: para que el equipo de medición tenga una discriminación adecuada en la

evaluación de las partes, su
Calibración
resolución debe ser al menos 1/10 de la variabilidad del proceso.
<10% Aceptable
10-30%. Puede ser aceptable, dependiendo qué tan crítico es el grado de la medición.
>30%. ¡Inaceptable!
En cualquier problema que involucre mediciones, algunas de las variaciones observadas son
debidas al proceso y otras son debidas al error o variación en los sistemas de medición. La
variación total es expresada de la siguiente manera:
 2 total   2 proceso   2 error mediciòn
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2. Carta de tendencias de Gage – Minitab

Una carta de tendencias es una gráfica de todas las observaciones por operador y partes. La línea
horizontal de referencia es la media, calculada de los datos o proporcionada en base al historial.
Esta carta muestra las diferencias entre los diferentes operadores y las partes. Un proceso estable
mostrará una dispersión aleatoria horizontal; el efecto de un operador o parte mostrará un patrón
definido no aleatorio.
En este ejemplo, se obtienen dos cartas de tendencias con base en dos conjuntos de datos: una
donde la variación del sistema de medición contribuye poco a la variación total observada
(GAGEAIAG.MTW) y otra donde la variación del sistema de medición contribuye mucho a la
variación total observada (GAGE2.MTW).
Para el conjunto AIAG se toman 10 partes que representan el rango esperado de variación del
proceso. Tres operadores miden las10 partes en tres intentos de manera aleatoria.
Part Oper Valor Part Oper Valor Part Oper Response Valor Oper Valor
1 1 0.65 8 1 0.80 6 2 1.00 3 3 0.80
1 1 0.60 9 1 1.00 6 2 1.05 4 3 0.80
2 1 1.00 9 1 1.00 7 2 0.95 4 3 0.80
2 1 1.00 10 1 0.60 7 2 0.90 5 3 0.45
3 1 0.85 10 1 0.70 8 2 0.75 5 3 0.50
3 1 0.80 1 2 0.55 8 2 0.70 6 3 1.00
4 1 0.85 1 2 0.55 9 2 1.00 6 3 1.05
4 1 0.95 2 2 1.05 9 2 0.95 7 3 0.95
5 1 0.55 2 2 0.95 10 2 0.55 7 3 0.95
5 1 0.45 3 2 0.80 10 2 0.50 8 3 0.80
6 1 1.00 3 2 0.75 1 3 0.50 8 3 0.80
6 1 1.00 4 2 0.80 1 3 0.55 9 3 1.05
7 1 0.95 4 2 0.75 2 3 1.05 9 3 1.05
7 1 0.95 5 2 0.40 2 3 1.00 10 3 0.85
8 1 0.85 5 2 0.40 3 3 0.80 10 3 0.80
Instrucciones de Minitab
Paso 1: Gage Run Chart con datos GAGEAIAG
1 File > Open worksheet > GAGEAIAG.MTW.
2 Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Gage Run Chart.
3 En Part numbers, seleccionar Part.
4 En Operators, seleccionar Operator.
5 En Measurement data, seleccionar Response. Click OK.
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Gage Run Chart of Response by Part, Operator

Reported by :
G age name: Tolerance:
D ate of study : M isc:
1 2 3 4 5 O perator
1.0 1
2
3
Mean 0.8
0.6
Response
0.4
6 7 8 9 10
1.0
0.8 Mean
0.6
0.4
Operator
Panel variable: Part
Interpretando los resultados
Para cada parte, se puede comparar la variación entre mediciones hechas por cada operador y las
diferencias entre los operadores.
Se puede comparar la media de referencia con las mediciones específicas.
La mayor parte de la variación se debe a diferencias entre las partes, algunos patrones menores
aparecen también. Por ejemplo el operador 2 en su segunda medición es consistentemente (7/10)
más pequeña que la primera medición, y sus mediciones son consistentemente (8/10) más
pequeñas que las del operador 1.
Para el conjunto GAGE2, se miden tres partes que representan el rango esperado de variación del
proceso. Tres operadores miden las tres partes, en tres intentos de manera aleatoria.
Part Operator Response Trial Part Operator Response Trial

3 3 413.75 3 2 2 531.25 2
3 3 268.75 2 2 2 435 1
3 3 420 1 2 1 408.75 3
3 2 426.25 3 2 1 608.75 2
3 2 471.25 2 2 1 443.75 1
3 2 432.5 1 1 3 383.75 3
3 1 368.75 3 1 3 373.75 2
3 1 270 2 1 3 446.25 1
3 1 398.75 1 1 2 388.75 3
2 3 386.25 3 1 2 157.5 2
2 3 478.75 2 1 2 456.25 1
2 3 436.25 1 1 1 405 3
2 2 406.25 3 1 1 273.75 2
1 1 476.25 1
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Paso 2: Gage Run Chart con datos GAGE2
1 File > Open worksheet > GAGE2.MTW.
2 Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Gage Run Chart.
4 En Measurement data, seleccionar Response. Click OK.
Gage Run Chart of Response by Part, Operator

Reported by :
Gage name: Tolerance:
Date of study : M isc:
1 2 3 O perator
1
600 2
3
500
Response
400 Mean
300
200
Operator
Panel variable: Part
Para cada parte, se puede comparar la variación entre mediciones hechas por cada operador y las
diferencias entre los operadores.
Se puede comparar la media de referencia con las mediciones específicas.
La mayor parte de la variación se debe a la repetibilidad – grandes diferencias entre mediicones

cuando el mismo operador mide la misma parte. Las oscilaciones pueden sugerir que los
operadores “ajustan” el método de cómo medir entre mediciones.
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3. Estudios R&R - Método Corto del Rango
Es un método que proporciona un valor aproximado del error R&R sin que muestre las diferencias
entre errores por el equipo y por los operadores.
Se usan dos evaluadores y cinco partes. Cada evaluador mide cada parte una sola vez.
Se calcula el rango de la medición de cada parte y al final el rango promedio.
La desviación estándar de R&R se aproxima con la formula de rango medio entre d2*
El % de R&R se calcula comparando la desv. Estándar de R&R con la del proceso
Partes Evaluador A Evaluador B Rango A,B

1 0.85 0.80 0.05
2 0.75 0.70 0.05
3 1.00 0.95 0.05
4 0.45 0.55 0.10
5 0.50 0.60 0.10
Rango medio = 0.35/5 = 0.07
GRR = Rmedio / d2* = 0.07 / 1.19 = 0.0588

Desv. Estándar del proceso = 0.0722
%GRR = 100 (GRR / Desv. Est. Proceso ) = 81.4%
Por tanto el sistema de medición requiere mejora
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4. Estudio de R&R Método largo - Cruzado

Los estudios de repetibilidad y reproducibilidad determinan cuanto de la variación observada como
variación de proceso es debida a variación del sistema de medición. El Minitab permite realizar
estudios de R&R ya sean Cruzados (cada parte es evaluada varias veces por el mismo operador) o
Anidados (cada parte es medida por un único operador, tal como en pruebas destructivas).
Se proporcionan dos métodos para evaluar la repetibilidad y la reproducibilidad: Método de cartas

X-R y Método de ANOVA.
El Método X-R divide la variación total dentro de tres categorías: parte a parte, repetibilidad y
reproducibilidad. El método ANOVA presenta un componente adicional, la interacción operador –
parte.
Realización del estudio

• Generalmente intervienen de dos a tres operadores
• Generalmente se toman 10 unidades
• Cada unidad es medida por cada operador, 2 ó 3 veces.
 La resolución del equipo de medición debe ser de al menos el 10% del rango
de tolerancia o del rango de variación del proceso.
 Las partes deben seleccionarse al azar, cubriendo el rango total del proceso.
Es importante que dichas partes sean representativas del proceso total (80%
de la variación)
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 10 partes NO son un tamaño de muestra significativo para una opinión sólida sobre el
equipo de medición a menos que se cumpla el punto anterior.
Procedimiento para realizar un estudio de R&R
1. Asegúrese de que el equipo de medición haya sido calibrado.

2. Marque cada pieza con un número de identificación que no pueda ver la persona que realiza la
medición.
3. Haga que el primer operador mida todas las muestras una sola vez, siguiendo un orden al
azar.
4. Haga que el segundo operador mida todas las muestras una sola vez, siguiendo un orden al
azar.
5. Continúe hasta que todos los operadores hayan medido las muestras una sola vez (Este es el
ensayo 1).
6. Repita los pasos 3-4 hasta completar el número requerido de ensayos
7. Determine las estadísticas del estudio R&R
 Repetibilidad
 Reproducibilidad
 % R&R
 Desviaciones estándar de cada uno de los conceptos mencionados
 Análisis del porcentaje de tolerancia
8. Analice los resultados y determine las acciones a seguir si las hay.
Métodos de estudio del error R&R:
I.
Método de Promedios- Rango
 Permite separar en el sistema de medición lo referente a la Reproducibilidad y a la
Repetibilidad.
 Los cálculos son más fáciles de realizar.
II. Método ANOVA

 Permite separar en el sistema de medición lo referente a la Reproducibilidad y a la
Repetibilidad.
 También proporciona información acerca de las interacciones de un operador y otro en cuanto
a la parte.
 Calcula las varianzas en forma más precisa.
 Los cálculos numéricos requieren de una computadora.
 El Método ANOVA es más preciso
Ejemplo 12: Cálculo de la Repetibilidad únicamente
Un equipo de mejora de la calidad involucrado en el diseño de CEP (Control Estadístico del

Proceso) , desea realizar un cálculo de la capacidad del sistema de medición. Se tienen veinte
unidades de producto, el operador que toma las mediciones para el diagrama de control usa un
instrumento para medir cada unidad dos veces. Los datos son mostrados en la tabla siguiente:
2
Ejemplo adaptado de: Statistical Quality Control. Douglas C. Montgomery. Willey. Second Edition
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Parte Medición 1 Medición 2 Media Rango

1 21 20 20,5 1
2 24 23 23,5 1
3 20 21 20,5 1
4 27 27 27,0 0
5 19 18 18,5 1
6 23 21 22,0 2
7 22 21 21,5 1
8 19 17 18,0 2
9 24 23 23,5 1
10 25 23 24,0 2
11 21 20 20,5 1
12 18 19 18,5 1
13 23 25 24,0 2
14 24 24 24,0 0
15 29 30 29,5 1
16 26 26 26,0 0
17 20 20 20,0 0
18 19 21 20,0 2
19 25 26 25,5 1
20 19 19 19,0 0
Promedio 22,3 1
x  22.3
R  1 .0
La desviación estándar del error de medición,  mediciòn , es calculada mediante la siguiente

fórmula:
R 1
 mediciòn =   0.887
d 2 1.128
donde:
R = Rango promedio
d2 = Valor de tablas.
Para obtener una buena estimación de la capacidad del error de medición utilizamos :
6 mediciòn  6(0.887)  5.32
La proporción 6 mediciòn de la banda de tolerancia (rango total de especificación) es llamada

precisión de tolerancia:
P 6 mediciòn

T USL  LSL
En este ejemplo USL = 60, LSL = 5
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P 5.32
  0.097 .
T 55
Como se mencionó anteriormente los valores P/T de 0.1 o menores generalmente implican una
capacidad de error de medición adecuada.
Calculamos la varianza total mediante:
 2 Total  S 2  (3.07) 2  9.4249

La desviación estándar es calculada a partir de los datos de la tabla.
 
Ya que tenemos un estimado de  2 medición  .887 2  .79 , podemos obtener un estimado
para  proceso
2
 2 proceso =  2 total   2 medición =9.4249 - .79 = 8.63
Por lo tanto la desviación estándar del proceso = 2.93

El error de medición es expresado como un porcentaje de la variabilidad del proceso:
 medicion .79
  100  25.73%
 total 3.07
Al ser el error de medición mayor al 10%, concluimos que no tenemos un sistema de medición
confiable, por lo cual tenemos que realizar las acciones correctivas correspondientes.
Página 14
Página 15
Cálculos de R&R con Excel o manual: Introducir los datos en la hoja de colección de datos
siguiente por cada operador y hacer los cálculos indicados en la zona gris:

No. de Parte y
Nombre: 4600066 PARTE A
Tolerancia
Especificada: 0.0060
No. y Nombre de Calibrador
GAGE: 8881-H Digital

RECOLECCIÓN DE DATOS

OPERADOR A.-
columna 1 columna 2 columna 3 columna 4 Promedio
Muestra 1er Intento 2do Intento 3er Intento Rango X
1 0.0045 0.0045 0.0045 - 0.0045
2 0.0045 0.0055 0.0045 0.0010 0.0048
3 0.0045 0.0045 0.0045 - 0.0045
4 0.0050 0.0050 0.0045 0.0005 0.0048
5 0.0045 0.0045 0.0045 - 0.0045
6 0.0050 0.0055 0.0045 0.0010 0.0050
7 0.0050 0.0045 0.0045 0.0005 0.0047
8 0.0050 0.0050 0.0050 - 0.0050
9 0.0050 0.0045 0.0050 0.0005 0.0048
10 0.0040 0.0040 0.0040 - 0.0040
Totales 0.0470 0.0475 0.0455 0.0035 0.0467
Suma 0.1400 RA : 0.00035
XA : 0.004666667

RA : 0.00035 # Intentos D4
RB : 0.0004 3 2.58
RC : 0.0005
SUM: 0.00125 LSCR = R x D4
R: 0.000416667 LSCR = 0.001075

Página 16
C.-
columna 9 columna 10 columna 11 columna 12 Promedio Prom. Parte
1er Intento 2do Intento 3er Intento Rango X Xp=
0.0050 0.0045 0.0045 0.0005 0.0047 0.004556
0.0055 0.0045 0.0045 0.0010 0.0048 0.004889
0.0045 0.0045 0.0040 0.0005 0.0043 0.004444
0.0050 0.0050 0.0050 - 0.0050 0.004944
0.0045 0.0045 0.0040 0.0005 0.0043 0.004333
0.0050 0.0050 0.0050 - 0.0050 0.005111
0.0045 0.0050 0.0050 0.0005 0.0048 0.004833
0.0060 0.0050 0.0050 0.0010 0.0053 0.005111
0.0055 0.0045 0.0045 0.0010 0.0048 0.004778
0.0045 0.0045 0.0045 - 0.0045 0.004167
0.0500 0.0470 0.0460 0.0050 0.0477 Xp= 0.004717
Suma 0.1430 RC : 0.0005 Rp= 0.000944
XC : 0.004766667

A2
X Máx: 0.004766667 LSCX = X + A2 R = 1.023
X min: 0.004666667 LSCX = 0.005142917
X Diff: 0.0001000000 LICX = X - A2 R

LICX = 0.0043
Página 17
RANGOS
LSCR = 0.001075 R= 0.00042 LICR = 0
LSCR
LICR

Una vez colectados los datos proceder a realizar la carta de rango R y observar que esté en
control, de otra forma repetir las mediciones para ese operador y parte específica erronea:
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LSCX = 0.005143 X= 0.004717 LICX = 0.004290417
LS
X
LICX
Ahora revisar la carta X media, debe tener al menos el 50% de puntos fuera de control indicando
que identifica las variaciones en las diferentes partes presentadas:
Se procede posteriormente a determinar los errores o variabilidad del sistema de medición con la
hoja de trabajo siguiente, calculando los campos con sombra gris:
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ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD ( R & R )

MÉTODO LARGO
Aseguramiento de Calidad

No. de Parte y
Nombre: 4600066 PARTE A Fecha: 01/07/2003
Tolerancia
Especificada: 0.0060 Elaborado por: 0
No. y Nombre de Calibrador
GAGE: 8881-H Digital Característica: Diametro

RESULTADOS DE LA HOJA DE DATOS AC-008

R= 0.00041667 X Diff = 0.0001000000 Rp = 0.000944444

Análisis Unitario de Medición % Total de Variación ( TV )
Repetibilidad - Variación del Equipo (EV) % EV = 100 [ EV/TV ]
EV= R x K1 = INTENTOS K1 % EV = 63.74%
EV= 0.00127083 2 4.56
3 3.05 % EV vs Tol. = 21.18%
Reproducibilidad - Variación del Operador (AV) % AV = 100 [AV/TV]
AV = [(XDiff x K2)2 - (EV2/nr)]1/2 % AV = 6.93%
AV = 0.00027 % AV vs Tol = 2.30%
AV = 7.29E-08 n=partes = 10
AV = 5.3834E-08 r = intentos = 3
AV = 1.9066E-08 OPERADOR 2 3
AV = 0.00013808 K2 3.65 2.7

Repetibilidad y Reproducibilidad ( R & R ) PARTES K3 % de R & R = 100 [ R & R /TV ]
R&R
= [EV2 + AV2]1/2 5 2.08 % de R & R = 64.1164%
R & R2 % de R & R vs Tol
= 1.6341E-06 6 1.93 = 21.31%
R&R
= 0.00127831 7 1.82
Variación de la Parte ( PV ) 8 1.74 % PV = 100 [ PV/TV ]
PV = RP x K3 9 1.67 % PV = 76.7403%
PV = 0.00153 10 1.62
VARIACIÓN TOTAL ( TV ) TV = 3.97E-06 PV / R&R x d2= d2 = 1.693
Categoria de
TV = ( R & R2 + PV2 )1/2 TV = 0.001994 2.0 Datos
Página 20
Interpretación de los resultados
1. El porcentaje de error R&R no debe exceder del 10%, si el equipo se usa para liberar
producto terminado la referencia es la tolerancia del cliente; si el equipo se usa para control
del proceso, la referencia es la variación total del proceso.
2. El número de categorías debe ser de al menos 4 indicando que el equipo distingue las
partes que son diferentes.
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Corrida con MinitabEjemplo 2 (MINITAB)

Método ANOVAX Barra - R
Se seleccionan 10 muestras de un proceso de manufactura, cada parte es medida dos veces por
tres operadores. Realice un estudio R&R mediante el método ANOVA.
Los datos se estructuran de manera que en cada fila se tenga el número o nombre de la parte, el
operador y la medición observada. Las partes y operadores pueden ser textos o números.
PartNum Operator Measure

1 Daryl 1.48
1 Daryl 1.43
2 Daryl 1.83
2 Daryl 1.83
3 Daryl 1.53
3 Daryl 1.38
1 Beth 1.78
1 Beth 1.33
... ... ...
Los estudios de R&R equieren diseños balancedos (igual número de observaciones por celda) y
réplicas.
Ejemplo 2 (MINITAB)
Método X Barra - R
Se seleccionan 10 muestras de un proceso de manufactura, cada parte es medida dos veces por
tres operadores. Realice un estudio R&R mediante el método ANOVA.
Parte Operador 1 Operador 2 Operador 3

Parte
OPERADOR A.- Operador
1 B.- Operador 2 C.-Operador 3
1 0,65 0,60 0,55
0,55 0,50
0,55
1 0,65 0,60 0,55 0,55 0,50 0,55 columna
columna
2 1,00 1,00 1,05 0,80 1,05 1,00 11
2 columna 11,00 columna 2 columna
1,00 3 columna 5 columna 6
1,05 columna 7 columna
0,80 1,05 9 10 1,00
3 0,85
2do 0,80 0,952do 0,80 0,80 2do 0,80
3
Muestra 0,85
1er Intento 0,85
Intento
0,80
3er0,95
0,95 Intento
Intento 1er Intento
0,80 0,80 Intento 0,803er Intento
3er Intento 1er Intento
4 0,75 0,40 0,80 0,80
4 0,85 0,95 0,75 0,40 0,80 0,80
15 0.0045 0,550.0045 0.0045
0,45 0.0045 0,75 0.0045 0.0045
1,00 0.0050
0,45 0.00450,50 0.0045
5 0,55 0,45 0,75 1,00 0,45 0,50
6 1,00 1,00 0,40 0,95 1,00 1,05
62 0.00451,000.0055 0.0045
1,00 0.00550,40 0.0050 0.0045
0,95 0.0055
1,00 0.0045
1,05 0.0045
7 0,95 0,95 1,05 0,75 0,95 0,95
73 0.00450,950.0045 0,95
0.0045 0.00451,05 0.0045 0,75
0.0045 0,95
0.0045 0,95 0.0040
0.0045
8 0,85 0,80 0,90 1,00 0,80 0,80
84 0.00500,85 0,80 0,90 0.0050 1,00 0,80 0,80 0.0050
9 1,000.0050 0.0045
1,00 0.0050 0,70 0.0050
0,55 0.0050
1,05 0.00501,05
9 1,00 1,00 0,70 0,55 1,05 1,05
5
10 0.0045 0,600.0045 0.0045
0,70 0.0040 0,95 0.0045 0.0040
0,50 0.0045
0,85 0.00450,80 0.0040
10 0,60 0,70 0,95 0,50 0,85 0,80
6 0.0050 0.0055 0.0045 0.0060 0.0050 0.0050 0.0050 0.0050 0.0050
7 0.0050 0.0045 0.0045 0.0055 0.0045 0.0050 0.0045 0.0050 0.0050
8 0.0050 0.0050 0.0050 0.0050 0.0050 0.0050 0.0060 0.0050 0.0050
9 0.0050 0.0045 0.0050 0.0045 0.0045 0.0050 0.0055 0.0045 0.0045
10 0.0040 0.0040 0.0040 0.0040 0.0040 0.0040 0.0045 0.0045 0.0045
Totales 0.0470 0.0475 0.0455 0.0485 0.0465 0.0465 0.0500 0.0470 0.0460
Página 22
 Capture los datos en la hoja de trabajo de Minitab en tres columnas C1, C2, C3
Partes Operadores Medición Partes Operadores Medición Partes Operadores Medición

1 1 0.0045 1 2 0.0045 1 3 0.005
2 1 0.0045 2 2 0.0055 2 3 0.0055
3 1 0.0045 3 2 0.0045 3 3 0.0045
4 1 0.005 4 2 0.005 4 3 0.005
5 1 0.0045 5 2 0.004 5 3 0.0045
6 1 0.005 6 2 0.006 6 3 0.005
7 1 0.005 7 2 0.0055 7 3 0.0045
8 1 0.005 8 2 0.005 8 3 0.006
9 1 0.005 9 2 0.0045 9 3 0.0055
10 1 0.004 10 2 0.004 10 3 0.0045
1 1 0.0045 1 2 0.0045 1 3 0.0045
2 1 0.0055 2 2 0.005 2 3 0.0045
3 1 0.0045 3 2 0.0045 3 3 0.0045
4 1 0.005 4 2 0.005 4 3 0.005
5 1 0.0045 5 2 0.0045 5 3 0.0045
6 1 0.0055 6 2 0.005 6 3 0.005
7 1 0.0045 7 2 0.0045 7 3 0.005
8 1 0.005 8 2 0.005 8 3 0.005
9 1 0.0045 9 2 0.0045 9 3 0.0045
10 1 0.004 10 2 0.004 10 3 0.0045
1 1 0.0045 1 2 0.0045 1 3 0.0045
2 1 0.0045 2 2 0.0045 2 3 0.0045
3 1 0.0045 3 2 0.0045 3 3 0.004
4 1 0.0045 4 2 0.005 4 3 0.005
5 1 0.0045 5 2 0.004 5 3 0.004
6 1 0.0045 6 2 0.005 6 3 0.005
7 1 0.0045 7 2 0.005 7 3 0.005
8 1 0.005 8 2 0.005 8 3 0.005
9 1 0.005 9 2 0.005 9 3 0.0045
10 1 0.004 10 2 0.004 10 3 0.0045
 Seleccione en el menú de la barra de herramientas STAT>QUALITY TOOLS>GAGE STUDY >

Gage R&R (Crossed)
 Seleccione C1 (parte), C2 (operador), C3 (Medición)
 Método de Análisis X Bar and R
 En Options Seleccionar: Staudy variation 5.15 Process tolerante 0.006
Página 23
Los resultados se muestran a continuación:
Gage R&R Study - XBar/R Method
%Contribution
Source VarComp (of VarComp)
Total Gage R&R 0.0000001 41.00
Repeatability 0.0000001 40.52
Reproducibility 0.0000000 0.48
Part-To-Part 0.0000001 59.00
Total Variation 0.0000001 100.00
Study Var %Study Var %Tolerance

Source StdDev (SD) (5.15 * SD) (%SV) (SV/Toler)
Total Gage R&R 0.0002476 0.0012750 64.03 21.25
Repeatability 0.0002461 0.0012675 63.65 21.12
Reproducibility 0.0000269 0.0001384 6.95 2.31
Part-To-Part 0.0002970 0.0015295 76.81 25.49
Total Variation 0.0003867 0.0019913 100.00 33.19
Number of Distinct Categories = 1
Gage R&R for Datos
Análisis de los resultados:
El error de R&R vs tolerancia es 64.03% y vs variación total del proceso es 21.25% lo que hace
que el equipo de medición no sea adecuado para la medición.
Por otro lado el número de categorías es sólo de 1 cuando debe ser al menos 4 indicando que el
instrumento discrimina las diversas partes diferentes.
Página 24
Gage R&R (Xbar/R) for Datos

Reported by :
Components of Variation Datos by Partes

80 % Contribution
0.006
% Study Var
Percent
% Tolerance
40 0.005
0.004
0
Gage R&R Repeat Reprod Part-to-Part 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Partes
R Chart by Operadores
1 2 3 Datos by Operadores
UCL=0.001073 0.006
0.0010
Sample Range
_ 0.005
0.0005
R=0.000417
0.004
0.0000 LCL=0
1 2 3
Operadores
Xbar Chart by Operadores
1 2 3 Operadores * Partes Interaction
Operadores
UCL=0.005143
Sample Mean
1
0.0050 0.0050
Average
_ 2
X=0.004717 3
0.0045
0.0045
LCL=0.004290
0.0040
0.0040 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Partes
La gráfica R se mantiene en control indicando que las mediciones se realizaron en forma

adecuada.
La gráfica X barra sólo presenta 5 de 30 puntos fuera de control, lo cual deber ía ser al menos el
50%, indicando que el equipo no discrimina las diferentes partes.
Ejemplo 3: por el Método de ANOVA se tiene:
 Seleccione en el menú de la barra de herramientas STAT>QUALITY TOOLS>GAGE STUDY >

Gage R&R (Crossed)
 Método de Análisis ANOVA
 En Options Seleccionar: Staudy variation 5.15 Process tolerante 0.006 Alfa to remove
interaction 0.25
Los resultados se muestran a continuación:
Página 25
Gage R&R Study - ANOVA Method
Two-Way ANOVA Table With Interaction
Source DF SS MS F P
Partes 9 0.0000086 0.0000010 12.2885 0.000
Operadores 2 0.0000002 0.0000001 0.9605 0.401
Partes * Operadores 18 0.0000014 0.0000001 0.7398 0.757
Repeatability 60 0.0000063 0.0000001
Total 89 0.0000165
Los operadores y la interacción no fueron significativos, sólo las partes
Two-Way ANOVA Table Without Interaction
Source DF SS MS F P
Partes 9 0.0000086 0.0000010 9.67145 0.000
Operadores 2 0.0000002 0.0000001 0.75592 0.473
Repeatability 78 0.0000077 0.0000001
Total 89 0.0000165
Gage R&R
%Contribution
Total Gage R&R 0.0000001 50.93
Operadores 0.0000000 0.00
Part-To-Part 0.0000001 49.07

Total Gage R&R 0.0003150 0.0016222 71.36 27.04
Repeatability 0.0003150 0.0016222 71.36 27.04
Operadores 0.0000000 0.0000000 0.00 0.00
Part-To-Part 0.0003092 0.0015923 70.05 26.54
Total Variation 0.0004414 0.0022731 100.00 37.88
Definición de Repetibilidad
Repetibilidad es la variación de las mediciones obtenidas con un instrumento de medición,

cuando es utilizado varias veces por un operador, al mismo tiempo que mide las mismas
Página 26
 Seleccione en el menú de la barra de herramientas STAT>QUALITY TOOLS>GAGE R&R

STUDY
 Método de Análisis ANOVA
Definición de la Reproducibilidad
Reproducibilidad es la variación, entre promedios de las mediciones hechas por diferentes
operadores que utilizan un mismo instrumento de medición cuando miden las mismas
características en una misma parte
Estándares Internacionales
 En México se tiene el CENEAM o el Centro Nacional de Metrología
 En EUA se tiene el NIST (National Institute of Standards and Technology)
 Un Estándar primario es certificado por NIST o por una organización
alterna que use procedimientos de calibración actualizados
 Los Estándares secundarios son calibrados por el departamento de
Metrología de las empresas en base a los estándares primarios, para
efectos de calibración
 Los Estándares secundarios se transfieren a Estándares de trabajo en
producción.
 Para determinar la exactitud de los sistemas de medición se debe
conocer su rastreabilidad a Estándares nacionales e internacionales.
Resolución
Para que el equipo de medición tenga una discriminación adecuada en la evaluación de las
partes, su resolución debe ser al menos 1/10 de la variabilidad del proceso.
(LTNS-LTNI= 6s )
Página 27
Donde: LTNS = Limite de tolerancia natural superior, LTNI = Limite de tolerancia natural
inferior.
Definición del Sesgo
Sesgo es la diferencia entre el promedio observado de las mediciones y el valor verdadero
Definición de la Estabilidad
Estabilidad (o desviación) es la variación total de las mediciones obtenidas con un sistema
de medición, hechas sobre el mismo patrón o sobre las mismas partes, cuando se mide una
sola de sus características, durante un período de tiempo prolongado.
Definición de la Linealidad
Linealidad es la diferencia en los valores verdadero y observado, a través del rango de
operación esperado del equipo.
Estabilidad del calibrador
Cómo Calcularla…
 Para calibradores que normalmente se utilizan sin ajuste, durante
periodos de tiempo relativamente largos.
 Realizar un segundo estudio R&R del Calibrador justo antes de que venza
el tiempo de recalibración.
 La estabilidad del calibrador es la diferencia entre los promedios
sobresalientes de las mediciones resultantes de los dos estudios.
Causas posibles de poca estabilidad…

 El calibrador no se ajusta tan frecuentemente como se requiere
 Si es un calibrador de aire, puede necesitar un filtro o un regulador
 Si es un calibrador electrónico, puede necesitar calentamiento previo.
Error R&R (Repetitibilidad y reproducibilidad)
Página 28
Error R&R = RPT2 + REPR2

 Precisión en relación a la variación total
R&R
%R & R   100
6s
 Identificar qué porcentaje de la variación total debe absorberse como

error de medición.
<10% Aceptable
10-30%. Puede ser aceptable, dependiendo qué tan crítico es el grado de la medición.
>30%. ¡Inaceptable!
 Para la fase de control del proyecto, sólo substituya la Tolerancia por
Variación Total
TV= R&R + PV
PV= variación de parte = Rp x K3
 El valor R&R es un porcentaje de la variación total del proceso.
Mientras más mayor sea el % del R&R, mayor será el área de incertidumbre para conocer la
dimensión verdadera de las partes.
 ERROR TIPO 1: Pueden estarse aceptando partes que están fuera de

especificaciones
 ERROR TIPO 2: Pueden estarse rechazando partes que están dentro de
especificaciones
Estudio de R&R
• Generalmente intervienen de dos a tres operadores

• Generalmente se toman 10 unidades
• Cada unidad es medida por cada operador, 2 ó 3 veces.
Página 29
 Las partes deben seleccionarse al azar, cubriendo el rango total del

proceso. Es importante que dichas partes sean representativas del
proceso total (80% de la variación)
 10 partes NO son un tamaño de muestra significativo para una opinión
sólida sobre el equipo de medición a menos que se cumpla el punto
anterior.
Procedimiento para realizar un estudio de R&R
ix. Ajuste el calibrador, o asegúrese de que éste haya sido calibrado.

x. Marque cada pieza con un número de identificación que no pueda ver la
persona que realiza la medición.
xi. Haga que el primer operador mida todas las muestras una sola vez,
siguiendo un orden al azar.
xii. Haga que el segundo operador mida todas las muestras una sola vez,
siguiendo un orden al azar.
xiii. Continúe hasta que todos los operadores hayan medido las muestras una
sola vez (Este es el ensayo 1).
xiv. Repita los pasos 3-4 hasta completar el número requerido de ensayos
xv. Utilice el formato proporcionado para determinar las estadísticas del
estudio R&R
–Repetibilidad
–Reproducibilidad
–%R&R
–Desviaciones estándar de cada uno de los conceptos mencionados
–Análisis del % de tolerancia
xvi. Analice los resultados y determine los pasos a seguir, si los hay.
Métodos de estudio del error R&R:
I.
Método de Promedios- Rango
 Permite separar en el sistema de medición lo referente a la
Reproducibilidad y a la Repetibilidad.
 Los cálculos son más fáciles de realizar.
II. Método ANOVA

 Permite separar en el sistema de medición lo referente a la
reproducibilidad y a la Repetibilidad.
 También proporciona información acerca de las interacciones de un
operador y otro en cuanto a la parte.
 Calcula las varianzas en forma más precisa.
 Los cálculos numéricos requieren de una computadora.
 El Método ANOVA es más preciso
Página 30
Ejemplo:
Planteamiento del problema:
Las partes producidas en el área de producción, fallaron por errores dimensiónales 3% del
tiempo.
Característica Crítica de Calidad(CTQ): Mantener una tolerancia ± 0.125 pulgadas.
Sistema de Medición: Se miden las partes con calibradores de 2”.
Estudio R&R del calibrador: La dimensión A es medida por dos operadores, dos veces en
10 piezas.
Método X-media y Rango:

Repetibilidad y Reproducibilidad de calibrador
Operador A Operador B
Serie # 1er. Ensayo 2o. Ensayo Rango 1er. Ensayo 2o. Ensayo Rango Porción Xbar
1 9.376 9.358 9.354 9.361
2 9.372 9.320 9.372 9.372
3 9.378 9.375 9.278 9.277
4 9.405 9.388 9.362 9.370
5 9.345 9.342 9.338 9.339
6 9.390 9.360 9.386 9.370
7 9.350 9.340 9.349 9.349
8 9.405 9.380 9.394 9.381
9 9.371 9.375 9.384 9.385
10 9.380 9.368 9.371 9.376
i. Cálculo de las X-medias
Totales
X-barA X-barB
R-barA R-barB
Porción R
Operador
Operador A A Operador
Operador B B
Serie
Serie # 1er.
# 1er. Ensayo
Ensayo 2o. Ensayo
2o. Ensayo Rango
Rango 1er. Ensayo
1er. Ensayo 2o. Ensayo
2o. Ensayo RangoPorción
Rango Porción
XbarXbar
1 1 9.376 9.376 9.3589.358 0.018 9.3549.354 9.3619.361 0.007 9.362
9.362
2 2 9.372 9.372 9.3209.320 0.052 9.3729.372 9.3729.372 0.000 9.359
9.359
3 3 9.378 9.378 9.3759.375 0.003 9.2789.278 9.2779.277 0.001 9.327
9.327
4 4 9.405 9.405 9.3889.388 0.017 9.3629.362 9.3709.370 0.008 9.381
9.381
5 5 9.345 9.345 9.3429.342 0.003 9.3389.338 9.3399.339 0.001 9.341
9.341
6 6 9.390 9.390 9.3609.360 0.030 9.3869.386 9.3709.370 0.016 9.377
9.377
7 7 9.350 9.350 9.3409.340 0.010 9.3499.349 9.3499.349 0.000 9.347
9.347
2. Cálculo de los Rangos
8 8 9.405 9.405 9.3809.380 0.025 9.3949.394 9.3819.381 0.013 9.390
9.390
9 9 9.371 9.371 9.3759.375 0.004 9.3849.384 9.3859.385 0.001 9.379
9.379
10 10 9.380 9.380 9.3689.368 0.012 9.3719.371 9.3769.376 0.005 9.374
9.374
Totales93.772
Totales 93.772 93.606
93.606 0.17493.588
93.588 93.580
93.580 0.052
X-bar
X-bar 9.3689
A A 9.3689 X-barX-bar 9.3584
B 31 B 9.3584
Página
R-bar
R-barA A 0.0174 R-bar
R-barB B 0.0052
Porción
Porción R R 0.0630
3. Identificación de Parámetros del Estudio y Cálculos
Ancho de tolerancia = 0.25

Número de intentos (m) = 2
Número de partes (n) =10
Número de operadores = 2
X-media máx. = 9.3689
X-media mín. = 9.3584
Diferencia X-media = 0.0105
R-media doble = .0113
K3 = 1.62
K1= 4.56
K2= 3.65
Cálculo de R&R
Repetibilidad: La variación del dispositivo de medición (VD) se calcula sobre cada grupo de
mediciones tomadas por un operador, en una sola parte.
DV = R x K1 =
0.0515
Reproducibilidad: La variación en el promedio de las mediciones (AV) se calcula sobre el

rango de los promedios de todas las mediciones, para cada operador, menos
el error del calibrador.
2
AV   Xdif  k 2 2  DV  .0259
mn
Página 32
El componente de varianza para repetibilidad y reproducibilidad (R&R) se calcula

combinando la varianza de cada componente.
R & R  DV 2  AV 2  .0577
El componente de varianza para las partes (PV), se calcula sobre el rango de los promedios
de todas las mediciones, para cada parte.
PV  Rpart  K 3  0.1021
La variación total (TV) se calcula combinando la varianza de repetibilidad y reproducibilidad

y la variación de la parte.
TV  R % R 2  PV 2  0.1172
Basado en la tolerancia (Especificaciones):
%DV = 100*DV/Ancho de tolerancia = 20.61

%AV = 100*AV/Ancho de tolerancia = 10.36
%R&R = 100*R&R/Ancho de tolerancia = 23.07
Basado en la variación Total de las Partes (Proceso):
%DV = 100*DV/Variación total = 43.95
%AV = 100*AV/ Variación total = 22.10
%R&R = 100*R&R/ Variación total = 49.20
%PV = 100*PV Variación total = 87.06
Página 33
El sistema despliega el análisis de varianza.
Gage R&R Study - ANOVA Method
Gage R&R for Medición
Two-Way ANOVA Table With Interaction
Source DF SS MS F P
Parte 9 2,05871 0,228745 39,7178 0,00000

Operador 2 0,04800 0,024000 4,1672 0,03256
Operador*Parte 18 0,10367 0,005759 4,4588 0,00016
Repeatability 30 0,03875 0,001292
Total 59 2,24912
Gage R&R
Source VarComp StdDev 5,15*Sigma
Total Gage R&R 0,004437 0,066615 0,34306

Repeatability 0,001292 0,035940 0,18509
Reproducibility 0,003146 0,056088 0,28885
Operador 0,000912 0,030200 0,15553
Operador*Parte 0,002234 0,047263 0,24340
Part-To-Part 0,037164 0,192781 0,99282
Total Variation 0,041602 0,203965 1,05042
Source %Contribution %Study Var
Total Gage R&R 10,67 32,66

Repeatability 3,10 17,62
Reproducibility 7,56 27,50
Operador 2,19 14,81
Operador*Parte 5,37 23,17
Part-To-Part 89,33 94,52
Total Variation 100,00 100,00
Página 34
Anàlisis de la tabla de Anova
En la tabla de Anova observamos que tanto Parte, Operador y la interacción Operador*parte son significativas
debido a que el P-Value es menor a 0.05 en todos los casos
En la ultima tabla bajo el porcentaje de contribución, observamos que el porcentaje Parte a Parte = 89.33%
siendo más grande que el total del sistema de medición Gage R&R = 10.67%. Esto significa que la mayor
parte de la variación es debida a la diferencia entre las partes, un porcentaje muy pequeño es debido al error
en el sistema de medición. Por lo cual concluimos que el sistema de medición es adecuado.
Análisis de los gráficos:
La mayoría de los puntos en el diagrama Xbar-operador se encuentran fuera de los limites de control,
indicando que la variación es principalmente debida a las diferencias entre partes. La interacción
Operador*Parte es una visualización de el p-value = 0.00016 en este caso indica una interacción significativa.
En los componentes del diagrama de variación, observamos que el porcentaje de contribución parte a parte es
más grande que el sistema de medición R&R, lo cual nos indica que la mayor parte de la variación es debida a
las diferencias en las partes, como ya se trato en el análisis anterior. Un porcentaje muy pequeño es debido al
sistema de medición.
En el diagrama de operador, existen diferencias pequeñas entre los operadores.
En el diagrama de partes, existen diferencias grandes entre las partes.
Gage name:
Date of study :
Gage R&R (ANOVA) for Medición Reported by :
Tolerance:
Misc:
Xbar Chart by Operador Operador*Parte Interaction

1,1 1 2 3 1,1 Operador
1,0 1,0 1
Sample Mean
0,9 3,0SL=0,8796 0,9 2

Average
0,8 X=0,8075
-3,0SL=0,7354 0,8 3
0,7 0,7
0,6
0,6
0,5
0,4 0,5
0,3 0,4
0 Parte 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
R Chart by Operador By Operador

0,15 1 2 3 1,1
1,0
Sample Range
3,0SL=0,1252
0,10 0,9
0,8
0,7
0,05
R=0,03833 0,6
0,5
0,00 -3,0SL=0,00E+00 0,4
0 Operador 1 2 3
Components of Variation By Parte

1,1
100
%Total Var 1,0
%Study Var 0,9
Percent
0,8
50 0,7
0,6
0,5
0 0,4
Gage R&R Repeat Reprod Part-to-Part Parte 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Página 35
Ejemplo 3
Método: Medias-Rangos
En un proceso se escogen tres operadores para realizar un estudio de Capacidad R&R, cada operador mide
tres partes tres veces cada una. Obtenga la capacidad del sistema de medición mediante el Método Medias-
Rangos.
PARTE OPERADOR 1 OPERADOR 2 OPERADOR 3

1 476,25 273,75 405 456,25 157,5 388,75 446,25 373,75 383,75
2 443,75 608,75 408,75 435 531,25 406,25 436,25 478,75 386,25
3 398,75 270 368,75 432,5 471,25 426,25 420 268,75 413,75
Capture los datos en la hoja de trabajo de Minitab en tres columnas C1, C2, C3,C4
Página 36
Seleccione en el menú de la barra de herramientas STAT>QUALITY TOOLS>GAGE R&R STUDY

Seleccione C1 (parte), C2 (operador), C3 (Medición)
Seleccione el método X-bar and R
Gage R&R Study - XBar/R Method
Gage R&R for Medición
Source Variance StdDev 5,15*Sigma
Total Gage R&R 7229,94 85,0291 437,900

Repeatability 7229,94 85,0291 437,900
Reproducibility 0,00 0,0000 0,000
Part-to-Part 2026,05 45,0116 231,810
Total Variation 9255,99 96,2081 495,471
Source %Contribution %Study Var
Total Gage R&R 78,111 88,380

Repeatability 78,111 88,380
Reproducibility 0,000 0,000
Página 37
Part-to-Part 21,889 46,786

Total Variation 100,000 100,000
Análisis
En la Segunda tabla podemos observar que el porcentaje de contribución (78.11%) de la variación en los
datos es debido al sistema de medición (Total Gage R&R). El porcentaje entre partes (21.889%) es muy
pequeño. Concluimos que el sistema de medición no es adecuado, por lo cual tenemos que tomar acciones
correctivas.
Analizando los gráficos nos damos cuenta de que la mayorìa de los puntos en el diagrama de operador X-bar,
se encuentran dentro de los limites de control, la mayor parte de la variación observada es principalmente
debida al sistema de medición. También vemos que la repetitibilidad tiene un alto porcentaje de variación
78% que representa la variación total del sistema de medición (debido al equipo de medición).
La interacción no es significativa, y los errores de R&R indican que equipo de medición no es

adecuado, ni el número de categorías.
Gage name:
Date of study :
Gage R&R (Xbar/R) for Response Reported by :
Tolerance:
Misc:
Xbar Chart by Operator Operator*Part Interaction

1 2 3 490 Operator
550 3,0SL=555,8
1
Sample Mean
440 2
Average
450
3
X=406,2
350 390
250 -3,0SL=256,5 340
Part 1 2 3
R Chart by Operator Response by Operator

400 1 2 3
600
3,0SL=376,5
Sample Range
300 500
200 400
R=146,3
100 300
200
0 -3,0SL=0,00E+00
Operator 1 2 3
Components of Variation Response by Part

100 600
%Total Var
%Study Var 500
Percent
400
50
300
200
0
Gage R&R Repeat Reprod Part-to-Part Part 1 2 3
Página 38
Gage R&R (ANOVA) for Datos

Reported by :
Components of Variation Datos by Partes

80 % Contribution
0.006
% Study Var
Percent
% Tolerance
40 0.005
0.004
0
Gage R&R Repeat Reprod Part-to-Part 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Partes
R Chart by Operadores
1 2 3 Datos by Operadores
UCL=0.001073 0.006
0.0010
Sample Range
_ 0.005
0.0005
R=0.000417
0.004
0.0000 LCL=0
1 2 3
Operadores
Xbar Chart by Operadores
1 2 3 Operadores * Partes Interaction
Operadores
UCL=0.005143
Sample Mean
1
0.0050 0.0050
Average
_ 2
X=0.004717 3
0.0045
0.0045
LCL=0.004290
0.0040
0.0040 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Partes
Las conclusiones son similares que con el método de X barra – R.
Página 39
5. Estudios de R&R – Método largo (anidado)

Los estudios de repetibilidad y reproducibilidad determinan cuanto de la variación observada del
proceso es debida a la variación del sistema de medición. Usar la opción Gage R&R (Nested)
cuando cada parte sea medida por un solo operador, tal como en pruebas destructivas.
El estudio de R&R (anidado) utiliza el método ANOVA para evaluar la repetibilidad y

reproducibilidad, para analizar la reproduciblidad dentro de sus componentes operador y operador
–parte.
De ser necesario hacer pruebas destructivas, se debe procurar que todas las partes dentro de un
mismo lote sean lo suficientemente idénticas para considerarlas similares. Si no se puede hacer
ésta consideración entonces la variación entre parte y parte dentro de un lote enmascarará la
variación del sistema.
Para el caso de pruebas destructivas si cada lote es medido por cada operador enonces realizar el
estudio R&R (Nested); si todos los operadores miden partes de cada uno de los lotes, entonces
utilizar el estudio R&R (Crossed).
En resumen siempre que cada operador mida partes diferentes se tiene un estudio R&R anidado.
Página 40
DATOS
Structure your data so that each row contains the part name or number, operator, and the
observed measurement. Parts and operators can be text or numbers. Part is nested within
operator, because each operator measures unique parts.
Los datos se estructuran de manera que cada fila contenga el número o nombre de la parte, el
operador, y la medición observada. Las partes y operadores pueden ser textos o números. La parte
es anidada dentro del operador, debido a que cada uno de los operadores mide partes únicas.
NOTA: Si se usan pruebas destructivas se debe poder asumir que todas las partes dentro de un
lote singular, son suficientemente iguales como si fueran la misma parte.
En el ejemplo mostrado a continuación, la PartNum1 para Daryl es diferente de ParNum1 para

Beth.
PartNum Operator Measure PartNum Operator Measure

1 Daryl 1.48 1 Daryl 1.48
4 Beth 1.38 1 Beth 1.38
4 Beth 1.78 1 Beth 1.78
5 Beth 1.33 2 Beth 1.33
... ... ... ... ... ...
Ejemplo:
En este ejemplo, 3 operadores mide cada uno 5 partes diferentes dos veces, para un total de 20
mediciones. Cada una de las partes es única al operador; no se presenta el caso de que dos
operadores midan la misma parte.
Las instrucciones de Minitab son las siguientes:
1 File > Open worksheet > GAGENEST.MTW.
2 Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Gage R&R Study (Nested).
3 En Part or batch numbers, poner Part.
5 En Measurement data, seleccionar Response.
6 Dar OK.
Página 41
Resultados:
Results for: Gagenest.MTW
Gage R&R Study - Nested ANOVA
Gage R&R (Nested) for Response
Source DF SS MS F P
Operator 2 0.0142 0.00708 0.00385 0.996
Part (Operator) 12 22.0552 1.83794 1.42549 0.255
Repeatability 15 19.3400 1.28933
Total 29 41.4094
Gage R&R
%Contribution
Total Gage R&R 1.28933 82.46
Part-To-Part 0.27430 17.54

Total Gage R&R 1.13549 5.84777 90.81 116.96
Repeatability 1.13549 5.84777 90.81 116.96
Part-To-Part 0.52374 2.69725 41.88 53.95
Total Variation 1.25045 6.43984 100.00 128.80
El método no es adecuado ni para control del proceso o liberación debe logra
Página 42
Gage R&R (Nested) for Response

Reported by :
Components of Variation Response By Part ( Operator )

% Contribution 18
100 % Study Var
Percent
% Tolerance 16
50
14
0
Gage R&R Repeat Reprod Part-to-Part Part 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 2 3 4 5
Operator Billie Nathan Steve
R Chart by Operator
Billie Nathan Steve Response by Operator
UCL=4.290 18
4
Sample Range
16
2 _
R=1.313 14
0 LCL=0
Billie Nathan Steve
Operator
Xbar Chart by Operator
Billie Nathan Steve
18
UCL=17.617
Sample Mean
16 _
X=15.147
14
LCL=12.678
Interpretación de los resultados
Buscar en la columna de % de contribución el error total de R&R del gage y la variación parte a
parte. La contribución para la diferencia entre partes (Part-To-Part) del 17.54% es mucho más
pequeña que la contribución para la variación del sistema de medición (total Gage R&R ) de
82.46%. Esto indica que la mayor parte de la variación es debida a error del sistema de medición;
muy poca es debida a variación entre partes.
Un número de categorías de 1 indica que el sistema de medición no es capaz de distinguir entre

partes.
Minitab calcula el número de categorías dividiendo la desviación estándar para laspartes por la
desviación estándar para el Gage, y multiplicando por 1.41 y truncando este valor. Este número
representa el número de de intervalos de confianza no traslapados que forman el rango de
variación del producto. Se puede pensar como el número de grupos dentro de los datos de proceso
que el sistema de medición puede discernir.
Si se miden 10 partes diferentes, y Minitab reporta que el sistema de medición puede discernir 4
categorías distintas, significa que algunas de las 10 partes no son lo suficientemente diferentes
para que sean discernidas por el sistema de medición. Si se desea distinguir un mayor número de
categorías es necesario un equipo de medición máspreciso.
La AIAG (Automobile Industry Action Group) sugiere que cuando el número de categorías es
menor a 2, el sistema de medición no tiene valor para control del proceso, ya que una parte no
puede ser distinguida de otra. Cuando se tienen dos categorías, los datos pueden dividirse en dos
grupos, alto y bajo. Cuando son 3, se dividen en alto, medio y bajo. Un valor de 5 o más indica un
sistema de medición aceptable.
Página 43
Observar en la gráfica de variación de componentes – localizada en la esquina superior izquierda.

La mayor parte de la variación se debe al error en el sistema de medición (Gage R&R),y muy poca
a la diferencia entre partes.
Observando la carta X-R en la esquina inferior izquierda. La mayor parte de los puntos en la carta
X están dentro de los límites de control cuando la mayor parte de la variación se debe al error de
medición.
Página 44
6. Estudios de Linealidad
La lienalidad del Gage indica que tan exacto son las mediciones a través del rango esperado de las
mediciones. Contesta a la pregunta ¿Mi gage tiene la misma exactitud para todos los tamaños de
objetos a medir?.
El bias o exactitud del gage examina la diferencia entre la media de los datos observados y un
valor de referencia o patrón. Constesta a la pregunta, ¿Qué tan exacto es mi gage comparado con
un patrón?.
Datos:
Los datos se estructuran de manera que cada fila contiene una parte, el valor de referencia,
y la medición observada en esa parte (la respuesta). Las partes pueden ser textos o números.
PartNum Reference Response

1 2 2.7
1 2 2.5
1 2 2.4
1 2 2.5
1 2 2.7
1 2 2.3
1 2 2.5
1 2 2.5
1 2 2.4
1 2 2.4
1 2 2.6
1 2 2.4
2 4 5.1
2 4 3.9
... ... ...
Variación del proceso (opcional): Se ingresa la desviación estándar del proceso. Se

puede obtener la desviación estándar del proceso del renglón de la variación total de la columna
6*SD del estudio Gage R&R – Método ANOVA. Este es el número asociado con la variación del
proceso. Si no se conoce la variación del proceso, se puede introducir en su lugar la tolerancia.
Ejemplo:
Un supervisor selecciona 5 partes que representan el rango esperado de las mediciones. Cada
parte fue medida por inspección de Layout para determinar su valor de referencia (patrón). Un
operador mide aleatoriamente cada parte 12 veces. Se obtiene la variación del proceso (14.1941)
del estudio Gage R&R usando el método ANOVA (renglón Total variation de la columna Study Var
(6*SD)).
Los datos utilizados son los siguientes:
Página 45
Part Master Response Part Master Response

1 2 2.7 3 6 6
1 2 2.5 3 6 6.1
1 2 2.4 3 6 6.4
1 2 2.5 3 6 6.3
1 2 2.7 3 6 6
1 2 2.3 3 6 6.1
1 2 2.5 4 8 7.6
1 2 2.5 4 8 7.7
1 2 2.4 4 8 7.8
1 2 2.4 4 8 7.7
1 2 2.6 4 8 7.8
1 2 2.4 4 8 7.8
2 4 5.1 4 8 7.8
2 4 3.9 4 8 7.7
2 4 4.2 4 8 7.8
2 4 5 4 8 7.5
2 4 3.8 4 8 7.6
2 4 3.9 4 8 7.7
2 4 3.9 5 10 9.1
2 4 3.9 5 10 9.3
2 4 3.9 5 10 9.5
2 4 4 5 10 9.3
2 4 4.1 5 10 9.4
2 4 3.8 5 10 9.5
3 6 5.8 5 10 9.5
3 6 5.7 5 10 9.5
3 6 5.9 5 10 9.6
3 6 5.9 5 10 9.2
3 6 6 5 10 9.3
3 6 6.1 5 10 9.4
1 File > Open worksheet > GAGELIN.MTW.
2 Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Gage Linearity and Bias Study.
4 En Reference values, seleccionar Master.
5 En Measurement data, seleccionar Response.
6 En Process Variation, teclear 14.1941. Click OK.
Página 46
Gage Linearity and Bias Study for Response

Reported by :
G age Linearity
P redictor C oef S E C oef P
Regression
C onstant 0.73667 0.07252 0.000
95% CI
1.0 Data S lope -0.13167 0.01093 0.000
Avg Bias
S 0.23954 R-S q 71.4%
Linearity 1.86889 % Linearity 13.2
0.5 G age Bias

Reference Bias % Bias P
A v erage -0.053333 0.4 0.040
2 0.491667 3.5 0.000
Bias
0.0 0 4 0.125000 0.9 0.293

6 0.025000 0.2 0.688
8 -0.291667 2.1 0.000
10 -0.616667 4.3 0.000
-0.5
Percent of Process Variation
10
Percent
-1.0 5
2 4 6 8 10
Reference Value 0
Linearity Bias
El porcentaje de linealidad (valor absolute de la pendiente * 100) es 13.2, que significa que la
lienalidad del gage es del 13% de la variación total.
El porcentaje de sesgo para el promedio de referencia es 0.4, lo que significa que el sesgo del
gage esmenor que 0.4% de la variación total onservada.
Página 47
7. EEstudios de R&R por atributos (Método analítico)

Los estudios de gages por atributos calculan la cantidad de sesgo (desviación de la media de
mediciones reptidas versus un patrón) y repetibilidad (dispersión de mediciones realizadas por un
mismo operador, parte y equipo) de un sistema de medición cuando la respuesta es una variable
binaria por atributos. Para obtener estimaciones adecuadas de sesgo y repetibildiad, se deben
seguir las reglas del MSA para seleccionar partes con valores de referencia conocidos.
El método analítico de estudios de gages por atributos es un método para examinar la precisión de
un sistema de medición por atributos.
Se deben tomar al menos 8 partes para realizar un estudio del gage por atributos. La parte más
pequeña debe tener cero aceptaciones, y la parte más grande debe tener el número máximo de
posibles aceptaciones. Para la AIAG, exactamente 6 partes deben tener un número mayor que
cero aceptaciones y menos que 20 (máximo número de aceptaciones permitidas). Por el método
de regresión, se pueden tener más de seis partes entre los extremos de valores de referencia.
Si se especifica el límite de tolerancia inferior, la parte con el menor valor de referencia debe tener
cero aceptaciones y la parte con la referencia más alta debe tener el número máximo de
aceptaciones posibles. Con un límite inferior conforme los valores de referencia se incrementan, el
número de aceptaciones se incrementa. Si se especifica el límite de tolerancia superior, la parte
con el menor valor de referencia debe tener el máximo número de aceptaciones posible y la parte
con el valor más alto de referencia debe tener cero aceptaciones. Con un límite superior, conforme
el valor de referencia se incrementa, el número de aceptaciones decrece.
Se puede introducir un número constante de intentos o una columna de datos. Cuando el número
de intentos no es igual para todas las partes, se introduce una columna indicando los intentos para
cada parte. Los intentos deben ser mayores a 15, en el caso de la AIAG se introducen
exactamente 20 intentos por parte.
Minitab acepta ya sea datos resumidos o datos individuales de estudios de gages por atributos .
Summarized Data
Part Reference Acceptances
Number
1 1.35 0
2 1.4 3
3 1.45 8
4 1.5 13
5 1.55 15
6 1.6 18
7 1.65 19
8 1.7 20
Estructura de datos resumidos de tal
forma que cada fila contiene el número
o nombre de la parte, el valor de
referencia y la cuenta resumida.
Página 48
Raw Data
Part Reference Response
Number
1 1.35 Rechazo
1 1.35 Rechazo
1 1.35 Rechazo
1 1.35 Rechazo
... ... ...
8 1.7 Aceptación
8 1.7 Aceptación
8 1.7 Aceptación
8 1.7 Aceptación
Estructura de datos individaules de
manera que cada fila contiene el
número o nombre de la parte, valor de
referencia y respuesta binaria
(aceptación o rechazo).
Ejemplo:
Un fabricante de automóviles quiere medir el sesgo y repetibilidad de un sistema automatizado de

medición. El sistema tiene una tolerancia inferior de -0.020 y una tolerancia superior de 0.020. El
fabricante corre 10 partes, a través del gage 20 veces, las partes tienen valores de referencia en
intervalos de 0.005 desde - 0.05 hasta 0.005.
Los resultados de prueba fueron los siguientes:
Part
number Reference Acceptances
1 -0.05 0
2 -0.045 1
3 -0.04 2
4 -0.035 5
5 -0.03 8
6 -0.025 12
7 -0.02 17
8 -0.015 20
9 -0.01 20
10 -0.005 20
Las instrucciones de Minitab son las siguientes:
1. File > Open worksheet > AUTOGAGE.MTW.
2. Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Attribute Gage Study (Analytic Method).
Página 49
3. En Part numbers, seleccionar Part number.
4. En Reference values, seleccionar Reference.
5. Seleccionar Summarized counts y teclear Acceptances. En Number of trials, teclear 20.
6. Seleccionar Lower limit y teclear -0.020. OK.
Resultados:
Attribute Gage Study (Analytic Method) for Acceptances

Reported by :
Bias: 0.0097955
99 P re-adjusted Repeatability : 0.0494705
Repeatability : 0.0458060
95
F itted Line: 3.10279 + 104.136 * Reference
R - sq for F itted Line: 0.969376
80
Percent of Acceptance
A IA G Test of Bias = 0 v s not = 0

T DF P -V alue
50 6.70123 19 0.0000021
L Limit
Probability of Acceptance
20 1.0
5 0.5
1 0.0
-0.05 -0.04 -0.03 -0.02 -0.01 -0.050 -0.025 0.000
Reference Value of Measured Part Reference Value of Measured Part
Interpretación
El Sesgo en el sistema de gage por atributos es de 0.0097955 y la repetibilidad ajustada es de

0.0458060. La prueba de sesgo indica que es significativamente diferente de cero (t = 6.70123, df =
19, p = 0.00), sugiriendo que el sesgo está presente en el sistema de medición por atributos.
Página 50
8. Estudios de R&R por atributos (Método de acuerdo por

atributos)
Usar el análisis de acuerdo por atributos para evaluar las calificaciones nominales u ordinales
proporcionadas por varios evaluadores. Las mediciones son calificaciones subjetivas de la gente
en vez de mediciones físicas. Algunos ejemplos incluye
 Calificaciones de desempeño de los automóviles
 Clasificación de la calidad de las fibras como “buena” o “mala”.
 Calificaciones de color, aroma y gusto del vino en una escala de 1 a 10.
En estos casos la característica de calidad es difícil de definir y evaluar. Para obtener

clasificaciones significativas, más de un evaluador debe calificar la medición de respuesta. Si los
evaluadores están de acuerdo, existe la posibilidad de que las apreciaciones sean exactas. Si hay
discrepancias, la utilidad de la evaluación es limitada.
DATOS
Los datos pueden ser texto o numéricos. Las calificciones asignadas pueden ser Nominales u
ordinales.
 Los datos nominales son variables categóricas que tienen dos o más niveles sin orden
natural. Por ejemplo, los niveles en un estudio de gustación de comida que puede incluir
dulce, salado o picoso.
 Los datos ordinales son variables categóricas que tienen tres o más niveles con
ordenamiento natural, tales como: en desacuerdo total, en desacuerdo, neutral, de
acuerdo, y completamente de acuerdo.
Los datos pueden estar apilados en una sola columna o no apilados en varias columnas, como se
muestra a continuación.
Attribute column data

Sample Appraiser Response
1 A Good
1 A Good
1 B Bad
1 B Good
2 A Good
2 A Good
2 B Good
2 B Good
3 A Bad
3 A Good
3 B Bad
Página 51
3 B Bad
4 A Good
4 A Good
4 B Good
4 B Good
5 A Bad
5 A Bad
5 B Good
5 B Bad
Multiple columns data

Sample Appraiser A Appraiser A Appraiser B Appraiser B
 Trial 1  Trial 2  Trial 1 Trial 2
1 Good Good Bad Good
2 Good Good Good Good
3 Bad Good Bad Bad
4 Good Good Good Good
5 Bad Bad Good Bad
Nota:
Cuando los datos se encuentra en varias columnas, de deben introducir los intentos para cada
operador juntos, como se indica en la tabla anterior. El orden de los intentos debe ser el mismo
para cada uno de los operadores.
Ejemplo:
Una empresa está entrenando a cinco evaluadores para la porción escrita de un examen estándar
de doceavo grado. Se requiere determinar la habilidad de los evaluadores para calificar el examen
de forma que sea consistente con los estándares. Cada uno de los evaluadores califica 15
exámenes en una escala de cinco puntos (-2, -1, 0, 1, 2):
1 Abrir el archive ESSAY.MTW.
2 Seleccionar Stat > Quality Tools > Attribute Agreement Analysis.
3 En Attribute column, poner Rating.
4 En Samples, poner Sample.
5 En Appraisers, poner Appraiser.
6 En Known standard/attribute, poner Attribute.
7 Checar Categories of the attribute data are ordered y poner OK
El contenido del archivo es como sigue:
Appraiser Sample Rating Attribute

Simpson 1 2 2
Montgomery 1 2 2
Página 52
Holmes 1 2 2
Duncan 1 1 2
Hayes 1 2 2
Simpson 2 -1 -1
Montgomery 2 -1 -1
Holmes 2 -1 -1
Duncan 2 -2 -1
Hayes 2 -1 -1
Simpson 3 1 0
Montgomery 3 0 0
Holmes 3 0 0
Duncan 3 0 0
Hayes 3 0 0
Simpson 4 -2 -2
Montgomery 4 -2 -2
Holmes 4 -2 -2
Duncan 4 -2 -2
Hayes 4 -2 -2
Simpson 5 0 0
Montgomery 5 0 0
Holmes 5 0 0
Duncan 5 -1 0
Hayes 5 0 0
Simpson 6 1 1
Montgomery 6 1 1
Holmes 6 1 1
Duncan 6 1 1
Hayes 6 1 1
Simpson 7 2 2
Montgomery 7 2 2
Holmes 7 2 2
Duncan 7 1 2
Hayes 7 2 2
Simpson 8 0 0
Montgomery 8 0 0
Holmes 8 0 0
Duncan 8 0 0
Hayes 8 0 0
Simpson 9 -1 -1
Montgomery 9 -1 -1
Holmes 9 -1 -1
Duncan 9 -2 -1
Hayes 9 -1 -1
Simpson 10 1 1
Montgomery 10 1 1
Holmes 10 1 1
Duncan 10 0 1
Hayes 10 2 1
Simpson 11 -2 -2
Montgomery 11 -2 -2
Página 53
Holmes 11 -2 -2
Duncan 11 -2 -2
Hayes 11 -1 -2
Simpson 12 0 0
Montgomery 12 0 0
Holmes 12 0 0
Duncan 12 -1 0
Hayes 12 0 0
Simpson 13 2 2
Montgomery 13 2 2
Holmes 13 2 2
Duncan 13 2 2
Hayes 13 2 2
Simpson 14 -1 -1
Montgomery 14 -1 -1
Holmes 14 -1 -1
Duncan 14 -1 -1
Hayes 14 -1 -1
Simpson 15 1 1
Montgomery 15 1 1
Holmes 15 1 1
Duncan 15 1 1
Hayes 15 1 1
Gage R&R for Datos
Results for: Essay.MTW
Attribute Agreement Analysis for Rating
Each Appraiser vs Standard
Assessment Agreement
Appraiser # Inspected # Matched Percent 95 % CI

Duncan 15 8 53.33 (26.59, 78.73)
Hayes 15 13 86.67 (59.54, 98.34)
Holmes 15 15 100.00 (81.90, 100.00)
Montgomery 15 15 100.00 (81.90, 100.00)
Simpson 15 14 93.33 (68.05, 99.83)
# Matched: Appraiser's assessment across trials agrees with the known standard.
Fleiss' Kappa Statistics
Appraiser Response Kappa SE Kappa Z P(vs > 0)

Duncan -2 0.58333 0.258199 2.25924 0.0119
-1 0.16667 0.258199 0.64550 0.2593
0 0.44099 0.258199 1.70796 0.0438
1 0.44099 0.258199 1.70796 0.0438
2 0.42308 0.258199 1.63857 0.0507
Overall 0.41176 0.130924 3.14508 0.0008
Hayes -2 0.62963 0.258199 2.43855 0.0074
-1 0.81366 0.258199 3.15131 0.0008
0 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
Página 54
1 0.76000 0.258199 2.94347 0.0016

2 0.81366 0.258199 3.15131 0.0008
Overall 0.82955 0.134164 6.18307 0.0000
Holmes -2 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
-1 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
0 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
1 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
2 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
Overall 1.00000 0.131305 7.61584 0.0000
Montgomery -2 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
-1 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
0 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
1 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
2 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
Overall 1.00000 0.131305 7.61584 0.0000
Simpson -2 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
-1 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
0 0.81366 0.258199 3.15131 0.0008
1 0.81366 0.258199 3.15131 0.0008
2 1.00000 0.258199 3.87298 0.0001
Overall 0.91597 0.130924 6.99619 0.0000
Kendall's Correlation Coefficient
Appraiser Coef SE Coef Z P

Duncan 0.89779 0.192450 4.61554 0.0000
Hayes 0.96014 0.192450 4.93955 0.0000
Holmes 1.00000 0.192450 5.14667 0.0000
Montgomery 1.00000 0.192450 5.14667 0.0000
Simpson 0.93258 0.192450 4.79636 0.0000
Between Appraisers
# Inspected # Matched Percent 95 % CI

15 6 40.00 (16.34, 67.71)
# Matched: All appraisers' assessments agree with each other.
Response Kappa SE Kappa Z P(vs > 0)

-2 0.680398 0.0816497 8.3331 0.0000
-1 0.602754 0.0816497 7.3822 0.0000
0 0.707602 0.0816497 8.6663 0.0000
1 0.642479 0.0816497 7.8687 0.0000
2 0.736534 0.0816497 9.0207 0.0000
Overall 0.672965 0.0412331 16.3210 0.0000
Kendall's Coefficient of Concordance
Coef Chi - Sq DF P
0.966317 67.6422 14 0.0000
All Appraisers vs Standard
Página 55
# Inspected # Matched Percent 95 % CI

15 6 40.00 (16.34, 67.71)
# Matched: All appraisers' assessments agree with the known standard.
Response Kappa SE Kappa Z P(vs > 0)

-2 0.842593 0.115470 7.2971 0.0000
-1 0.796066 0.115470 6.8941 0.0000
0 0.850932 0.115470 7.3693 0.0000
1 0.802932 0.115470 6.9536 0.0000
2 0.847348 0.115470 7.3383 0.0000
Overall 0.831455 0.058911 14.1136 0.0000
Kendall's Correlation Coefficient
Coef SE Coef Z P
0.958102 0.0860663 11.1100 0.0000
* NOTE * Single trial within each appraiser. No percentage of assessment

agreement within appraiser is plotted.
Página 56
Date of study :
Reported by :
Name of product:
Misc:
Appraiser vs Standard
100 95.0% C I
P ercent
80
60
Percent
40
20
0
Duncan Hayes Holmes Montgomery Simpson
Appraiser
Interpretación de resultados
Minitab muestra tres tableas de acuerdo: Cada evaluador vs el estándar, Entre evaluadores y
Todos los evaluadores vs estándar. Los estadísticos de Kappa y Kendall también se incluyen en
cada una de las tablas. En general estos estadísticos sugieren buen acuerdo.
El coeficiente de Kendall entre evaluadores es 0.966317 (p = 0.0); para todos los evaluadores vs
estándar es 0.958192 (p = 0.0). Sin emabargo la observación del desempeño de Duncan y Haues
indica que no se apegan al estándar.
La gráfica de Evaluadores vs. Estándar proporciona una vista gráfica de cada uno de los
evaluadores vs el estándar, pudiendo comparar fácilmente la determinación de acuerdos para los
cinco evaluadores.
Se puede concluir que Duncan, Hayes y Simpson requieren entrenamiento adicional.
Método sencillo
Tomar 50 piezas, 40 de las cuales dentro de especificaciones y 10 fuera de especificaciones
Probarlas con dispositivos “pasa” y “no pasa” por medio de 3 operadores
Si no coinciden todos los operadores en al menos el 90%, los dispositivos o gages “pasa, no
pasa” no son confiables
Página 57
Apéndices: Fórmulas
Página 58

Estudios de Repetibilidad y de Reproduci

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ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

R&R CAPACIDAD DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN

2. Carta de tendencias de gage – minitab

3. Estudios de R&R – metodo corto del rango

4. Estudios de R&R – método largo (cruzado)

5. Estudios de R&R – método largo (anidado)

6. Estudios de linealidad y sesgo

7. Estudios de R&R por atributos – método analítico

8. Estudios de R&R por atributos – acuerdo entre evaluadores

1. CONCEPTOS BÁSICOS R&R CAPACIDAD DE LOS SISTEMAS DE

En muchas ocasiones las organizaciones no consideran el impacto de no tener sistemas de

Posibles Fuentes de la Variación del Proceso

Variación del proceso

Variación dentro de la Variación

Repetibilidad Estabilidad Linealidad Sesgo

 Repetibilidad: es la variación de las mediciones obtenidas con un instrumento de medición,

Preciso pero no exacto Exacto pero no preciso Exacto y preciso

Exacto pero no preciso

 istancia entre el valor promedio de todas las mediciones y el valor verdadero.

 Calibración: Es la comparación de un estándar de medición con exactitud conocida con otro

Posibles Fuentes de la Variación del Proceso

Variación del proceso

Variación dentro de la Variación originada

Repetibilidad Estabilidad Linealidad Sesgo

 Importante: para que el equipo de medición tenga una discriminación adecuada en la

 2 total   2 proceso   2 error mediciòn

2. Carta de tendencias de Gage – Minitab

Paso 1: Gage Run Chart con datos GAGEAIAG

1 File > Open worksheet > GAGEAIAG.MTW.

3 En Part numbers, seleccionar Part.

4 En Operators, seleccionar Operator.

5 En Measurement data, seleccionar Response. Click OK.

Gage Run Chart of Response by Part, Operator

Interpretando los resultados

Se puede comparar la media de referencia con las mediciones específicas.

Part Operator Response Trial Part Operator Response Trial

Paso 2: Gage Run Chart con datos GAGE2

1 File > Open worksheet > GAGE2.MTW.

3 En Part numbers, seleccionar Part.

3 En Operators, seleccionar Operator.

4 En Measurement data, seleccionar Response. Click OK.

Gage Run Chart of Response by Part, Operator

Interpretando los resultados

Se puede comparar la media de referencia con las mediciones específicas.

La mayor parte de la variación se debe a la repetibilidad – grandes diferencias entre mediicones

3. Estudios R&R - Método Corto del Rango

Se calcula el rango de la medición de cada parte y al final el rango promedio.

El % de R&R se calcula comparando la desv. Estándar de R&R con la del proceso

Partes Evaluador A Evaluador B Rango A,B

Rango medio = 0.35/5 = 0.07

GRR = Rmedio / d2* = 0.07 / 1.19 = 0.0588

Por tanto el sistema de medición requiere mejora

4. Estudio de R&R Método largo - Cruzado

Se proporcionan dos métodos para evaluar la repetibilidad y la reproducibilidad: Método de cartas

Realización del estudio

Procedimiento para realizar un estudio de R&R

1. Asegúrese de que el equipo de medición haya sido calibrado.

Métodos de estudio del error R&R:

II. Método ANOVA

 El Método ANOVA es más preciso

Ejemplo 12: Cálculo de la Repetibilidad únicamente

Un equipo de mejora de la calidad involucrado en el diseño de CEP (Control Estadístico del

Parte Medición 1 Medición 2 Media Rango