Singapur: El centro del ciudadano electrónico (e Citizen Centre) iniciado en abril de 1999, es un buen ejemplo.

El portal eCitizen http://www.ecitizen.gov.sg/ se convirtió en la vía de entrada en Singapur a los servicios e

información del gobierno. Este proyecto ha sido el precursor del concepto “centrado en el ciudadano”. Para
ayudarle a completar sus transacciones convenientemente con un solo gobierno. El portal tiene un promedio de
nueve millones de consultas por mes. Y recibió el premio “Reto de Estocolmo” (www.challenge.stockholm.se),
otorgado en el año 2002. eCitizen está organizado para servir a sus necesidades sin tener que saber qué agencia
gubernamental es responsable de un servicio en particular, la política o programa. Sirve incluir a los
ciudadanos mediante las TICS en políticas y toma de decisiones para hacer la administración pública
participativa, inclusiva y colaborativa, identificando las necesidades y preferencias existentes respecto a los
servicios y políticas públicas. En comparación con Venezuela todo lo relacionado con los ministerios o
servicios públicos ofrecidos en nuestro país no trabajan de manera centralizada “con la misma facilidad de
criterios o parámetros que faciliten el mejor desempeño de las solicitudes de los venezolanos”. Cada uno
trabaja muy diferente uno de los otros y yo diría que hasta con intereses propios.

Malasia: En 1997, el gobierno estableció la Universidad Multi-Media (www.mmu.edu.my) en Cyberjaya, la

primera en el mundo en su clase. Las compañías más grandes de Malasia han invertido en universidades y
colegios, desempeñando así un papel significativo en la expansión de la educación superior, esta universidad se
centra en el desarrollo tecnológico y ha sido confiada a contribuir de forma proactiva hacia la construcción de la
nación y para hacer de Malasia un centro de renombre mundial. En Venezuela realmente la primera
circunstancia sería por falta de inversión no solo a nivel de gobierno sino a nivel general, no le brindan el
debido apoyo a los estudiantes de la educación superior, y esto es un factor muy importante ya que la mayoría
de los proyectos, tesis o propuestas realizados por los estudiantes de este nivel en nuestro país son muy pocos
tomados en consideración y el resto de estos terminan archivados o engavetado y al no brindarle el debido
apoyo e importancia a esas nuevas propuestas no contaremos con un desarrollo óptimo para la construcción de
capital humano en nuestro país.

Referencias Bibliográficas:

http://www.ecitizen.gov.sg/Pages/default.aspx
http://gobiernoelectronicoexposicion6.blogspot.com/
http://gobiernoelectronicoexposicion6.blogspot.com/2008/10/regulaciones-estrategias.html
http://www.ciens.ucv.ve/escomp/documentos/RT-2006-07.pdf
http://www.casatic.org/wp-content/uploads/2015/03/Informe-de-las-naciones-unidades-sobre-gobeirno-
electronico-2015.pdf
https://www.mmu.edu.my/about/about-the-university/
http://gobiernoelectronicoexposicion6.blogspot.com/2008/10/malasia-y-el-desarrollo-del-gobierno.html

Aymara Márquez C:I: 17.438.161