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emprendimiento en Colombia
Durante los últimos cinco años, en Colombia han surgido una serie de empresas
que están revolucionando sus mercados a través de la innovación y la tecnología.
Liderados por jóvenes profesionales, que decidieron abandonar un trabajo estable
y bien remunerado para perseguir un sueño que parecía imposible,
emprendimientos como Fitpal, Datagran, Mesfix, Fitlit y Hogaru son ejemplos de
cómo canalizar los cambios en la industria, transformar las clásicas estrategias de
venta, evitar la quiebra y sobreponerse a los fracasos.
“Al principio uno se siente como un loco con una idea”, reconoce Julián Torres,
fundador y gerente general de Fitpal, una plataforma web creada a finales de
2015, que se define como el Netflix de los gimnasios, y hasta el momento ha
realizado 42 mil reservas de sesiones de ejercicio exitosas, tiene 1.700
suscriptores pagos y factura más de $100 millones mensuales.
Después, el proceso está lleno de fracasos. “En los primeros meses no sabíamos
cómo conseguir clientes. Nos fuimos al parque El Virrey, montamos una carpa,
con sillas y mesas prestadas por amigos, y empezamos a hablar con la gente, a
entregar volantes, a tratar de vender el producto. Las personas no se acercaban
mucho, no confiaban, no entendían: parecíamos pidiendo limosna”.
“Un campesino, por ejemplo, que le vende a una gran superficie $100 millones
en tomate, sólo puede cobrar su dinero 90 días después. Durante esos tres meses
el productor tiene que pagar arriendos, salarios, materia prima y muchas veces no
da abasto y desiste. Cuando suben su factura en nuestra plataforma, pequeños
inversionistas que tienen un dinero ahorrado y quieren ponerlo a producir de
forma segura, la compran en $95 millones. Es un gana-gana. Los productores
obtienen la liquidez que necesitan y los inversionistas se quedan con el
excedente, equivalente a una rentabilidad del 17 % efectivo anual”.
Los sueños de los jóvenes detrás de Liftit son parecidos a los de Matteo Cera,
fundador y gerente general de Hogaru, una plataforma en línea que está
revolucionando el servicio de limpieza en el país. “No somos un Uber de
limpieza, somos una compañía de aseo y cafetería para hogares y pymes que
opera en tres ciudades de Colombia y tiene contratados a más de 500
profesionales de aseo, con sueldo fijo y todas las prestaciones sociales”, afirma
Cera. Hogaru tiene 2.500 clientes mensuales, realiza 20.000 servicios de limpieza
en este tiempo y el año pasado creció cinco veces más que en 2015.
Al igual que Fitpal, Datagran, Mesfix y Liftit la clave del negocio de Hogaru
es la tecnología. “Usamos algoritmos propios para atraer clientes de forma
eficiente y para distribuir el tiempo de trabajo de nuestro personal”, asegura Cera.
El proceso de crecimiento y consolidación de la aplicación, que viene desde
2013, también estuvo lleno de tropiezos. “Cada dos días hay un fracaso y eso
hace que construir la empresa sea un reto tan interesante. El colaborador que
renuncia, el cliente insatisfecho, la trabajadora que se enferma.. estos son
pequeños obstáculos que, vividos uno a uno, son muy dolorosos”.