ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN

GERARDO ASUAD GOMEZ

C.C 1018343285
ESTEFANIA IBARRA MEDINA
C.C 1007299917
LUISA MARIA VALENCIA
C.C 1018350484

TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

NÚMERO DE LA FICHA: 1889279

INSTRUCTOR
LUIS CAMILO CASTAÑO GONZÁLEZ

SENA

AMALFI ANTIOQUIA
FECHA
15/07/2020
 INTRODUCCIÓN

La planeación estratégica debe ser para las organizaciones de vital importancia,

ya que en sus propósitos, objetivos, mecanismos, etc. se resume el rumbo, la
directriz que toda la organización debe seguir, teniendo como objetivo final, el
alcanzar las metas fijadas, mismas que se traducen en crecimiento económico,
humano o tecnológico.

Los propósitos y objetivos consisten en identificar cómo eliminar las deficiencias,

que puedan presentarse en cualquiera de los procesos. Algunos escritores
distinguen entre propósitos (que están formulados inexactamente y con poca
especificación) y objetivos (que están formulados exacta y cuantitativamente como
marco de tiempo y magnitud de efecto). No todos los autores realizan esta
distinción, prefiriendo utilizar los dos términos indistintamente. Cuando los
propósitos son utilizados en el área financiera, a menudo se denominan objetivos.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN

ACTIVIDAD 1: OBSERVACIÓN. Identificar la importancia que tiene para las

personas y las empresas el conocimiento de las actividades que se realizan en la
cotidianidad y como por medios de estas, de forma organizada y sistematica nos
ayudan a lograr nuestros objetivos.

Apreciado aprendiz, conforme con sus compañeros grupos de 3 personas.

Seleccione una imagen de las presentadas a continuación y responda las
siguiente preguntas a partir de los conocimientos adquiridos durante el programa
de formación:

Imagen 1.

Imagen 2.
Imagen 3.

Con base en el análisis de las imágenes anteriores responda:

A. ¿Cuál es el segmento de mercado que observa en la imagen?
B. ¿Cuál es el problema principal con relación a la imagen?
C. ¿Cuál es la propuesta de valor?
D. ¿Cuál es la característica del producto y como mide la satisfacción del cliente?
E. ¿Cómo se va a ganar dinero? ingresos
F. ¿Cuáles son los gastos?
G. ¿Qué actividades se requieren medir y cómo se van a medir?
H. ¿cuál es la ventaja diferencial del producto?
I. ¿Piensa que puede existir algún tipo de gestión del talento humano?
J. ¿Se denota en la imagen algún tipo de administración, como planeación,
organización, ejecución de actividades programadas y control de las mismas?

La actividad se socializará en en plenaria vía ZOOM. Las respuestas deben ser

presentadas en trabajo escrito por grupos (portada, cuerpo del trabajo,
conclusiones), y lo debe subir cada aprendiz a su plataforma TERRITORIUM
(Valor actividad 10%)
• Ambiente Requerido: Ambiente de formación • Materiales: Computador, celular,
plataforma TERRITORIUM.
 Imagen numero 1

A. ¿Cuál es el segmento de mercado que observa en la imagen?

En esta imagen se puede evidenciar un segmento de mercadeo informal que se
determina por sus necesidades o características, y así se identifica como un
mercado.

B. ¿Cuál es el problema principal con relación a la imagen?

El problema principal es la falta de estudio de muchas personas, es por este
motivo que buscan un sustento normalmente en empleos informales como los
expuestos en la imagen, en los que no se requiere un título profesional.

C. ¿Cuál es la propuesta de valor?

En el ámbito mercantil se debe de tener muy encuentra esto de la propuesta de
valor, ya que es una fase clara que explica como su producto o servicio resuelve
las necesidades de los clientes y de la misma forma se beneficia el vendedor
económicamente.

D. ¿Cuál es la característica del producto y como mide la satisfacción del

cliente?
La característica del producto son ropa y variedad en productos algunos de estos
como por ejemplo la ropa son de segunda la cual ellos organizan para que el
cliente se sienta satisfecho y compren estos productos o ropa.

E. ¿Cómo se va a ganar dinero? ingresos

Se gana dinero de una manera muy simple pero a la vez preocupante para el
vendedor, si el cliente no compra la prenda no va a tener ingresos, pero lo que
hacen ellos es vender a muy bajo precio para que así el cliente le llame la atención
y llevar cualquier producto.

F. ¿Cuáles son los gastos?

En esta imagen se puede visualizar que los gastos son un plástico o costal para
poner la ropa y los productos y las tres comidas del día
G. ¿Qué actividades se requieren medir y cómo se van a medir?
Para el tema de ventas ambulantes siempre se tienen que tomar medidas al
momento de desarrollar la actividad, la principal es verificar el puesto donde se va
a realizar la venta tiene que ser algo concurrido pero que no te molesten las
autoridades, otra medida sería verificar los productos que sean necesarios y se
puedan vender fácilmente, por ultimo realizar una buena atención al cliente de una
forma adecuada y clara.

H. ¿cuál es la ventaja diferencial del producto?

Por ser una venta callejera no se pagan tantos impuestos por ende la venta será
más económica y el cliente se verá satisfecho por la compra y volverá

I. ¿Piensa que puede existir algún tipo de gestión del talento humano?
De alguna u otra manera se ve evidenciado en la manera en que se atiende el
personal, en la manera en que cada día se aprende más y la experiencia vivida se
puede poner en práctica para capacitar o recibir personal para trabajar en ventas
ambulantes.

J. ¿Se denota en la imagen algún tipo de administración, como planeación,

organización, ejecución de actividades programadas y control de las
mismas?
Claro que sí, estas ventas ambulantes las mayoría son muy organizadas y
siempre hay alguien que las administre que es el que se encarga de reclutar el
personal para realizar las ventas, normalmente se realiza una planeación de cómo
se programara la recepción del producto por medio del proveedor para
posteriormente llevarlos a los puntos de ventas y realizar las respectivas ventas y
dar un resultado económico adecuado para volver a realizar el proceso
 CONCLUSIÓN

Ante toda esta realidad, las empresas deben estar cada vez más conscientes de
que la implementación de una administración estratégica en el seno de las
organizaciones, implica la definición de un proceso administrativo para crear y
mantener una relación viable entre las empresas y su entorno, a través de la
creación de objetivos, metas, propósitos, estrategias de crecimiento, planes de
cartera de negocios para las operaciones de la compañía y todos los efectos de
las variables circundantes.

Téngase presente, que manejar estratégicamente la empresa es hacer que la

estrategia oriente todas las decisiones de la organización hacia sus fines y que en
función de ellas se adecuen todos los procesos administrativos e incluso la
estructura de la empresa reflejada en su organigrama.