Evidencia: Evaluación ?

Conceptos de
administración de cartera?
Retroalimentación de la evaluación

Tu desempeño fue: 77.78 puntos

Id evaluación: 1832423421855100
Preguntas(100%)

1
En el microcrédito un día de atraso significa que el crédito está en mora.

Verdadero
Falso

2
Cuando se administra una cartera el riesgo de no pago disminuye, puesto que si
esta es mal manejada pone en riesgo la estabilidad de cualquier organización.

Verdadero
Falso

3
Si después de 50 días el cliente no paga:

Se toman acciones extrajudiciales, se lleva al cliente a la penitenciaría y se

embarga el sueldo o negocio del cliente
Se hipoteca la propiedad o sueldo del codeudor, en caso que el cliente no
posea propiedades.
Se embarga la propiedad o negocio que posea el cliente.
Se toman acciones judiciales, los papeles del cliente son entregados al
abogado o al departamento responsable.
4
Dentro de las microfinanzas cuando se habla de créditos, es importante recalcar
que no sólo se trata de suministrar dinero, ya que también involucra:

El seguimiento de la cartera hasta lograr la recuperación total del valor del

monto prestado.
El seguimiento de la confiabilidad de las amistades y personas que rodean el
cliente.
El seguimiento de los microcréditos solicitados en proyectos futuros
El análisis de los documentos por parte del comité evaluador.

5
El microcrédito está más expuesto al riesgo cuando existe sobreendeudamiento.

Verdadero
Falso

6
Para los días de mora, cada entidad maneja el seguimiento de cobranza de la
manera que crea más conveniente para el monto del crédito.

Verdadero (correcta)
Falso

7
Cuando un cliente se encuentra en mora y se le envía una carta, esto hace parte
de la gestión preventiva.
Verdadero
Falso (correcta)

8
El microcrédito es riesgoso, por eso generalmente se presta a corto plazo y se
informa la importancia de pagar puntualmente.

Verdadero
Falso

9
¿Para qué sirve realizar un filtro inicial en la gestión preventiva?

Sirve para mostrarle la cara amable de la empresa al cliente.

Sirve para detectar si el cliente cumple con todas las políticas de la
organización.
Sirve para decidir junto con el cliente la fecha más conveniente para el pago de
la cuota
Sirve para conocer cómo está el negocio y si el cliente tiene la capacidad y la
voluntad de pago.