Actividad semana 4

Juan quiere abrir una cuenta de ahorros y también solicitar un crédito de libre
inversión en el banco LPQ, pero está preocupado por sus antecedentes
crediticios. Para este caso, usted como asesor experto de la entidad bancaria,
debe explicarle a juan las buenas prácticas:

en el manejo de la información crediticia.

Elaborar un informe en el que plante 5 recomendaciones que un
consumidor financiero debe de tener en cuenta para prevenir dificultades
con su información financiera.
Proponga un caso con tipo de cuenta y tipo de crédito de libre inversión.
Describa las características de cada uno de los productos escogidos para
la evidencia.
Proponer 5 recomendaciones para cada uno delos productos bancarios ya
seleccionados.
Explicar en que puede ayudar al consumidor financiero las
recomendaciones que se elaboraron teniendo en cuenta la normatividad
vigente, aplicada en el manejo de cartera.

SARC
(Sistema administrativo de riesgos crediticios)

Las entidades financieras dependen del deudor en parte por su modo de pago
A la hora de un préstamo las entidades deben de analizar el historial crediticio del
deudor y ver si esa solicitud de crédito puede ser respaldada o remunerada por el
mismo.
Estas entidades deben de entrelazar información con la superintendencia
financiera ya que estos se encargan de hacer una evaluación crediticia y detectan
el riesgo crediticio que se puede tener al aceptar una solicitud de crédito en el cual
el deudor no esté en capacidad de pago.
1.4.1.4 En gestión de riesgo de créditos se resalta: que entre más operaciones
reestructuradas se hayan otorgado a un mismo deudor. Mayor será el riesgo de no
pago de la obligación.

5.3.4 Los créditos pueden mejorar la calificación después de ser restructurados

solo cuando el deudor demuestre un comportamiento de pago regular y efectivo.

Los datos de una persona al ser usted consiente de entregar sus datos deben de
estar regidos por la ley los cuales pueden ser públicos, semiprivados, y privados.
También tenemos derechos a saber todos los movimientos de nuestra información
y que cambios legales en cuestión de crediticos hace una entidad. A estos les
corresponde brindar información al deudor respecto a todos estos nuevos
movimientos bancarios o movimientos de cualquier tipo a si sea de mínima o de
mucha importancia informativa.

Tramites y consultas los titulares de la información podrán o sus causahabientes

Podrán consultar la información personal del titular, que posee cualquier banco de
datos. Si por cualquier motivo usted es consciente de que alguna información
respecto a su vida crediticia no es verdadera por ley puede dirigirse a cualquiera
de estas entidades y hacer valer sus derechos que pueden ir soportadas por
medio de cartas o documentos requeridos en la cual corresponde darle pronta
respuesta en un tiempo de 15 días o antes.

Toda esta información redactada respecto a mis conocimientos y basándome en la

documentación de la actividad 4 en la cual se hace énfasis sobre las
recomendaciones financieras y centrales de riesgo se habla principal mente del
sistema administrativo de riesgos crediticios SARC por eso es importante tener
definido que es esta entidad y que funciones o finalidad tiene ahora realizaremos
el caso de juan respecto a la cuenta de ahorros y sus inquietudes y solicitudes.

Solución de actividad 4 en la que el asesor de dicha entidad financiera le brinda

asesoría y servicio a su cliente juan.

Cliente: buenas tarde mucho gusto mi nombre es juan llego a este banco con la
finalidad de abrir una cuentas de ahorros y pedir un crédito de libre inversión pero
tengo dudas acerca de algún reporte crediticio quisiera saber cómo hacer para ver
si me encuentro acto para obtener este crédito.
Asesor: buenas tardes señor juan con gusto le daremos información que usted
necesita respecto a el estado de su vida crediticia ya usted autorizándonos a
suministrar sus datos para las centrales de riesgos y verificar si usted tiene algún
reporte negativo que le impida acceder a un crédito de libre inversión con nuestra
entidad. Por otro lado en la cuenta de ahorros que usted desea abrir no hay
ningún inconveniente nos especifica si su cuenta de ahorro es para empleado o
independiente.

Juan: Para empleado

Asesor: ok me regala los siguientes datos.
Juan: Si claro.
Asesor:
 Fotocopia del documento de identidad.
 Certificado de ingresos y retenciones.
 Declaración de renta último año gravable.
 Contratos, certificados o documentos que acrediten otros ingresos.
 Certificación laboral original que incluya el valor del sueldo, cargo, fecha de
ingreso y tipo de contrato, con fecha de expedición inferior a 30 días.
 Desprendibles de nómina del último mes.
Asesor: Escriba en el datafono la clave asignada para la cuanta de ahorros.
Asesor: Después de firmarnos estos documentos le entregaremos su tarjeta cuenta ya
estará activa.
Asesor: Respecto a el crédito de libre inversión tiene 2 reportes negativos los cuales
nos impiden realizar o brindarle u crédito con nuestra entidad.
Juan: Que puedo hacer para mejor ese reporte negativo.
Asesor: Primero dirigirse a las entidades donde está en mora colocarse al día y
reestructurar su deuda ya paz y salvo podemos iniciar el procesos de verificación y
mirar si se puede dar el crédito.
Juan: Muchas gracias.
Asesor: Estamos para atenderlo buen día.