Implantando un SIG, ¿por dónde empiezo?

Muchas organizaciones cuentan en la actualidad con sistemas de gestión normalizados, lo que les
permite garantizar unos mejores resultados. Los más usuales son los relativos a Calidad, Medio
Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo.

Dependiendo de la organización, se requiere analizar los distintos grupos de interés o partes

interesadas, (clientes, empleados, accionistas, dirección, proveedores, sociedad, autoridades,
etc.), en función de sus objetivos, actividad y necesidades. Lo primero es mirar que Sistemas tiene
implementados la organización o si es necesaria su creación, ejemplo, en la institución donde
laboro sólo se encuentra creado e implementado el Sistema de Gestión de Calidad, se requiere la
creación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y, Medio Ambiente para luego realizar la
integración de los mismos.

Considero que el punto de partida es el Sistema de Gestión de Calidad, norma ISO 9001 por ser el
primero en haber sido normalizado y ser el que determina si los productos o servicios cumplen con
los estándares técnicos y de calidad (razón de ser de la organización), luego de su implementación,
éste nos da los elementos generales y comunes que deben estar condensados en los demás
sistemas en búsqueda de una mejora de su eficacia.

¿Cómo se lleva a cabo la integración de dos o más sistemas de gestión?

Los sistemas de gestión pueden funcionar de manera independiente o integrarse entre ellos de
manera total o parcial buscando elementos comunes.

La búsqueda de eficacia es lo que ha motivado este proceso de Integración para constituir un

Sistema Integrado de Gestión (S.I.G.) definido en la UNE 66177:2005

La UNE 66177:2005 define la Integración: como la Acción y efecto de aunar dos o más políticas
conceptos, corrientes etc. divergentes entre si fusionándolos en una sola que los sintetice.

Ó, Sistema Integrado de Gestión (SIG): como el conjunto formado por la estructura de la

organización, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos que se
establecen para llevar a cabo la gestión integrada de los sistemas.

Para ello deberemos realizar un proceso de fusión de los elementos que compongan los sistemas
de gestión con que contemos. Esto requerirá un estudio individualizado de cada uno de los
sistemas y una comparación y búsqueda de todos los elementos comunes que lo componen que
nos permitirá su simplificación.

http://www.educamericas.com/articulos/columnas-de-opinion/sistemas-de-gestion-y-su-
integracion-%C2%BFeleccion-u-obligacion

Cómo es bien sabido ya tenemos unas etapas para realizar la integración de los sistemas de
gestión, en donde es necesario saber a que se dedica nuestra empresa exactamente, saber
que sistemas tenemos para integrar y que exista un compromiso real de la alta dirección en
ello. Las etapas por lo tanto serían:

1. Análisis de la situación incial

2. Detección de las acciones a realizar

3. Definición del sistema, y grado de integración a lograr.

4. Establecimiento del programa de trabajo

5. Desarrollo e implantación del sistema

6. Formación y Difusión

Cordialmente,

Kitty

PASOS PARA LA INTEGRACIÓN.

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL: Es necesario conocer la situación en que se

encuentra cada área de gestión
2. DETECCIÓN DE LAS ACCIONES A REALIZAR: Una vez valorada la situación actual
se deben identificar las actividades y procesos sobre los que actuar atendiendo a la
legislación vigente de aplicación, la normativa de tipo voluntario a la que se somete la
Organización, los requisitos de los clientes, etc., como base para el establecimiento del
Sistema.
3. DEFINICIÓN DEL SISTEMA: Definir el grado de integración a lograr, documentación,
soporte, método de gestión y mantenimiento del Sistema
4. ESTABLECIMIENTO DEL PROGRAMA DE TRABAJO: Planificaición de las tareas a
realizar:
 Definición de tareas.
 Orden de precedencia en el tiempo.
 Recursos necesarios: humanos, materiales y económicos.
 Responsables de la ejecución de cada tarea.
 Plazos estimados para ello.
5. DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA: Ejecución de las actividades
programadas y seguimiento y control de las posibles desviaciones respecto a los
requisitos y directrices establecidos.
6. FORMACIÓN Y DIFUSIÓN: Actividades a realizar en distintos momentos del proyecto
con el fin de dar a conocer el Sistema y las modificaciones que suponga en la sistemática
de trabajo habitual.