SEGUROS

CONOCE LOS CASOS

EN LOS QUE SE RECOMIENDA
LA REALIZACIÓN
DE LA PRUEBA COVID-19
#AsegúrateDeHacerTuParte

Ante la situación de salud de nuestro país, en SURA queremos

contarte en qué casos, exclusivamente deben practicarse las
pruebas de Covid-19 y tener en cuenta que el personal médico
es quien tiene el criterio para identificar si es necesario o no
realizarla.

• Si presentas síntomas como fiebre igual o

mayor a 38°, tos, dificultad respiratoria, dolor
para tragar, fatiga o debilidad muscular.

• Si has tenido contacto estrecho con alguien

confirmado con COVID-19. Debes practicarte
la prueba de inmediato si tienes los síntomas
descritos en el punto anterior. Si no tienes
síntomas, te la debes hacer pasados siete días
luego del contacto.

• Si tienes una infección respiratoria aguda

grave con fiebre y tos no mayor a 10 días, que
requiera o haya requerido atención médica en
una clínica u hospital.

• Si eres un profesional de la salud o si

trabajas en entornos donde se atiende a
pacientes con infecciones respiratorias graves.

• A todas las personas que fallecen por

infección respiratoria aguda grave sin que se
conozcan las causas.

Recuerda que, en cualquier caso, la prueba solo se realiza según

criterio médico. Estas recomendaciones pueden variar de acuerdo
a lo que defina el Ministerio de Salud y Protección Social.
A través de nuestros canales de atención virtual estamos
dispuestos a orientarte siempre que nos necesites.

Póliza de Salud: EPS SURA y Plan

Complementario de Salud:
Línea de Atención
Celular: #888
Teléfono fijo resto del país: 01 8000 518 888 Línea de Atención
Teléfono fijo nacional: 01 8000 519 519

WhatsApp WhatsApp
Atención médica exclusiva COVID-19:
3152757888 – opción 0. Atención médica exclusiva COVID-19:
302 454 6329

Línea de acompañamiento
emocional
Celular: #888 – Opción 0-2
Teléfono fijo resto del país:
01 8000 518 888 - Opción 0-2

App Hola Dr:

Disponible para iOS y Android
Atención con médico general o pediatra por
enfermedad general o síntomas de COVID-19.
Línea de atención Hola Dr Celular: #888 – Opción 9-1
Teléfono fijo: 01 8000 518 888 – Opción 9-1
Atención con médico general o pediatra por
enfermedad general o síntomas de COVID-19.

Atención Virtual en Salud

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