UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

ESCUELA DE INGENIERIA COMERCIAL

Curso
Comportamiento Organizacional
FICHA DE LECTURA
Alumno: Maryorith Cusacani Mamani 2018-106020
Fecha: 23/06/2020

Autor: Fernando Gastón Guirao

Título de la lectura: Gestión de incompetentes - reseña del libro de Gabriel Ginebra
Ideas centrales del autor: (Afirmaciones que dan lógica al conjunto de la lectura por
parte del autor, redactadas en forma concisa y exacta).
 Todos somos incompetentes, simplemente debemos trabajar en hacerlo lo mejor
posible en cada momento.
 Cada incompetencia tiene su propia medicina
 El directivo está en el gremio de la gestión y debe ser guiado en ese proceso.
 Si vive rodeado de incompetentes, lo más probable es que usted sea el principal de
ellos.

Palabras claves de la lectura: (Términos que sirven para clasificar los temas centrales
tratados; las publicaciones no suelen aceptar más de 5 palabras claves; cada "palabra
clave” puede sin embargo ser integrada por un máximo de tres palabras):
 Incompetencia
 Método FOUGI
 Ética
 Humildad
 Éxito
Resumen breve de la lectura: (No exceder el límite de 20 renglones)
Primeramente, esta lectura nos llama a reflexionar sobre el significado que le damos a la
palabra incompetencia, y el como lo vemos relacionado a nosotros mismos y a las personas
de nuestro entorno.

En segundo punto, la lectura trata la percepción que tenemos acerca de los directivos de una
empresa, y la relación que tienen con sus colaboradores, así mismo describe el método
FOUGI, donde presenta 10 tipos de incompetencia como: la nimiedad, el despistado, el
teórico, el torpe, el asfixiado, el caradura, el distraído, el pasota y el deprimido, y por último el
incapaz. Cada tipo con su propia forma de solución, y a la que el directivo está sujeto a
aplicar para enfrentar estas diversas formas de incompetencia, se resaltan soluciones
alternativas que evitan la idea de un despido como opción más conveniente, aunque los
primeros nueve tipos de incompetencia mostraban una solución en su mayoría ligada a la
empatía y la tolerancia siempre y cuando el colaborador tuviera voluntad, la última tomaba
como remedio una posibilidad de reubicación y el despido. La aplicación de este método
podría traer el éxito a la organización.
Como tercer punto, presenta las cuatro grandes técnicas: Cómo abroncar desde la
compostura y recato emocional, prender a pedir por favor, gradecer el trabajo bien hecho y
disculpar y perdonar.

Finalmente se hace énfasis en la cualidad de la “humildad”, siendo parte importante cuando

se trata de relacionarnos con personas, que, así como todos, tienen una manera compleja de
comportarse, por tanto, necesitan un tipo de trato para cada aspecto que los diferencia.

Comentario crítico de la lectura: (No exceder el límite de 10 renglones)

Me pareció una lectura muy interesante y realista, pues describía las diferentes facetas que
los colaboradores pueden tener dentro de una organización, mostrándolas de manera
específica, sin generalizar el comportamiento humano que muchas veces se presta a juzgar
y no a apoyar. Abordó la humildad como pieza clave a lo que creo yo que es muy necesaria
para que el personal pueda tener esa empatía entre todos, y por consiguiente trabajar como
organización, con objetivos comunes para generar ese valor como empresa y al mismo
tiempo beneficie a todos. Definitivamente es una lectura que cumple con su propósito, donde
llama a tomar conciencia sobre el trato que debe existir en un equipo de trabajo, ya sea el rol
que nos toque como directivo o subordinado.