Economía de consumo

Omnipresencia del mercado

Vivimos en una sociedad de consumo como vimos en la película The Joneses sobre una
familia que llega a un barrio de ingresos medio-altos en los Estados Unidos. La familia
Jones tiene todos aquellos productos que uno quiera comprar (ropa de diseño,
descapotables de alta gama, electrónica, mobiliario caro, etc) y parecen ser felices,
convirtiéndose en el foco de atención de sus vecinos.
Pero en realidad los Joneses no son una familia, sino empleados de una agencia de
publicidad. Los coches, la ropa que llevan, la comida que compran, etc ha sido puesta ahí
por la agencia de publicidad con el único objetivo de que los miembros de la familia la
muestren a sus vecinos, les cuenten las bondades y estos la compren

Consumo de bienes
Los productos que utilizamos todos los días son bienes que.están pensados para solucionar
las necesidades de un consumidor en un plazo de tiempo muy corto
En los bienes de consumo habituales y cotidianos se vuelve cada vez más difícil de
descifrar cual es su “utilidad” original para la cual estuvieron creados. Es posible hablar de
un cálculo hedonista que ejerce el consumidor, un cálculo basado en el placer, una
economía emocional.
Los consumidores no adoptan un estilo de vida por tradición o por hábito, sino que
hacen del estilo de vida un proyecto personal, el consumidor no solo “habla” por su
vestimenta, sino también por su casa, de su automóvil, de sus actividades de ocio,
etc. Hombres y mujeres de esta nueva cultura ( sociedad de consumo) dispuestos a
explorar opciones de vida conscientes de que solo hay una vida para ser disfrutada,
gozada y expresada.

Así como las marcas inundan el imaginario cultural, la cultura invade la lógica del mercado,
asignando significado, valores y narración a las marcas, mercantilización de la cultura y
culturización de la mercancía. El dominio de la marca por sobre el producto es equivalente
al de la personalidad sobre las ideas en política ejemplo savora, rimmel, aspirina, entre
otras.
El placer de experimentar
En esta sociedad hedonista, el hombre posmoderno solo busca el placer y esto se ve en el
consumo.
El consumidor ya no se pregunta “qué quiero tener”, sino “qué quiero experimentar”. Así hoy
ya no se venden autos sino “la experiencia de conducir”, no se venden colchones sino “la
experiencia del sueño placentero”, no se vende ropa sino “la experiencia de sentir”, no se
venden discos sino “la experiencia de escuchar el mejor sonido”, no se venden televisores
sino “la experiencia de la realidad”, no se vende fútbol sino “la experiencia de la pasión”.
Afirma el analista Rolf Jensen que “hemos vivido como cazadores y granjeros, hemos
trabajado en fábricas y ahora vivimos en una sociedad basada en la información cuyo ícono
es la computadora. Nos enfrentamos a la quinta manera de la sociedad: la Sociedad de los
Sueños. Los productos del futuro deberán agradar a nuestros corazones y no a nuestras
cabezas. Es el momento de agregar valor emocional a los productos y servicios”
Disney te vende la experiencia de ir y formar parte de su universo, con su parque temático,
sacarse fotos con las princesas; tambien te vende valores como amistad, inocencia, magia
que rodea a la marca.
Tips del éxito disney :
nostalgia: Disney es nuestra infancia, no importa cuantos años tengas, al mirar disney uno
recuerda su infancia
Usa el storytelling para inspirar sabe transmitir sentimientos y necesidades , que le pasan a los
personajes pero también a nosotros. Por ejemplo en intensamente es una película que atrapa no
importa la edad que tengas, todos nos podemos identificar con los sentimientos y emociones;
también se crearon diversos memes que reflejan nuestra vida

Merchandasing, disney te vende todo lo que te puedas imaginar y más , pero siempre que venda
la filosofía y esencia de disney. Disney controla detalladamente en qué productos pone su
marca.Todo el contenido que crea o adquiere disney se adapta a su esencia por ejemplo las
películas de marvel tienen la esencia de disney, no podrían ser películas oscuras como las de dc

Consumo de intangibles
Los bienes intangibles son aquellos que no tienen una naturaleza física, los bienes digitales
como música descargable, aplicaciones móviles o bienes virtuales usados en economías
virtuales.Spotify, netflix, youtube,internet,entre otros son lis intangibles que más usamos.
Advierte Alvin Toffler, “seremos la primera cultura de la historia que emplee alta tecnología
para manufacturar el más pasajero y, sin embargo, perdurable de los productos: la
experiencia humana”.1
Consumo de experiencias
Piensen desde los celulares, samsung, apple, motorola, lg, tcl, te venden celulares
parecidos pero el status que te da tener un iphone no es el mismo que las otras marcas.
Tiene un valor agregado, un sentimiento de pertenecer a un grupo más exclusivo.

1
Alvin Toffler fue doctor en Sociología, pero antes estudió filosofía y letras. Trabajó como periodista,
investigador y docente universitario. Sus temas giraron sobre los cambios sociales derivados de la
incidencia de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, en la última década del siglo
XX y los comienzos del siglo XXI.
 Es que detrás de Apple hay mucho más que simples consumidores, más que usuarios
recurrentes. Hay ​un culto, una religión​, lo que llamaríamos un ​fanboyismo extremo. Hay fans
que darían todo por un producto de la marca, que justificarían una y otra vez las decisiones
controvertidas que hemos visto en sus últimos productos. Y ​detrás de estos fans encontramos
tres claves​, Exclusividad, los propios fans veo que muchas de las personas de mi círculo
tienen un iPhone, ​¿cómo no voy a comprármelo yo?, publicidad y mails, enviar mails a los
clientes avisandoles de nuevos productos

Steve Jobs, “Mantente cerca de tus clientes, tan cerca que seas tú le que les diga lo que
necesitan, mucho antes de que ellos se den cuenta de lo que necesitan”.