PROYECTO DE AULA 10°2

Fase #1
Para este segundo periodo trabajaremos en nuestro proyecto de aula la
elaboración de un protocolo de servicio al cliente.
Está compuesta de 3 fases, en las cuales aparece la información que debe
contener y la fecha de entrega.
Para esta primera entrega debe contener la siguiente información:

1. Portada
2. Integrantes
3. Nombre de la empresa
4. Debe contener su logo y eslogan
5. Objetivo
6. Perfil del cliente
7. Canales de comunicación.

Fecha de entrega: 17 de julio hasta las 6:00 pm

CONFORACIÓN DE GRUPOS

GRUPO # 1
1. Luisa FERNANDA RESTREPO MONTOYA

Realizar protocolo del servicio al cliente para: EMPRESA DE

CONFECCIONES

GRUPO # 2
1. JUAN CAMILO VELEZ SANCHEZ
2. JUAN FERNANDO PANIAGUA MUÑOZ

Realizar protocolo del servicio al cliente para: UN RESTAURANTE

GRUPO # 3
1. JUAN DAVID MARTINEZ
2. KATAN MANUELA BARRERA
3. MANUELA SANCHEZ

Realizar protocolo del servicio al cliente para: SPA DE UÑAS

GRUPO # 4
 1. HELLEN OSOSRIO CLAVIJO
2. ISABELA RESTREPO GARCIA
3. SAMANTHA OSORIO
4.
Realizar protocolo del servicio al cliente para: SUPERMERCADO DE CADENA

GRUPO # 5
1. YULIANA SANCHEZ HOYOS
2. LINA SALAZAR BEDOYA

Realizar protocolo del servicio al cliente para: ALMACEN DE ROPA AMERICANA

GRUPO # 6
1. SARA ANGELICA GALEANO
2. NICOL GALEANO SALADARRIAGA
3. KATERIN OSPINA
4. MAILYN MARTINEZ

Realizar protocolo del servicio al cliente para: RESTAURANTE A DOMICILIO

GRUPO # 7
1. JULIANA ZAPATA ALZATE
2. YOLIAN CONDE
3. STIVEN PORTRELA

Realizar protocolo del servicio al cliente para: ALQUILER DE VESTIDOS DE

NOVIA

GRUPO # 8
1. SANTIAGO TAPIAS
2. SANTIAGO ROLDAN
3. EMANUEL PINILLO
4. ALEJANDRO PABA

Realizar protocolo del servicio al cliente para: UNA PELUQUERIA

GRUPO # 9
1. KAREN YULIANA CAMPO USUGA
2. LAURA CASTELLANO
3. JUAN MIGUEL EUSSE

Realizar protocolo del servicio al cliente para: PANADERIA

GRUPO # 10
1. MICHELL DAYANA RUA HERNANDEZ
2. CAMILA RESTREPO HERNANDEZ
3. VALENTINA MORA YANGUAS

Realizar protocolo del servicio al cliente para: HELADRIA