demandadas, conocer la marca de preferencia del cliente y cuantas de estas herramientas

adquiridas están destinadas al uso personal para los hogares y la implementación en la

construcción de obras. demandadas, conocer la marca de preferencia del cliente y
cuantas de estas herramientas adquiridas están destinadas al uso personal para los
hogares y la implementación en la construcción de obras.El presente cuestionario tiene
como objetivo conocer la cantidad de productos más
Marque con una X la respuesta que crea conveniente.
Género
Masculino  Femenino 

1. ¿Cada cuánto acude usted a una ferretería?

Diariamente 
Semanalmente 
Mensualmente 

2. ¿Cuál es la marca o qué línea de productos que más prefiere?

Edesa 
Plastigama 
Truper 

3. ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen de los productos que

ofrece grupo Ferrero?

Facilidad de uso 
Precio 
Que es nuevo 

4.  ¿Dónde le gustaría poder contratar y/o utilizar este bien o servicio?

Tienda Especializada 
Internet 
 5. ¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre el
servicio de Grupo Ferrero?

Internet 
Correo Electrónico 

6. ¿Utilizaría el servicio prestado por parte de Grupo Ferrero?

Sí, es muy interesante 

Puede que lo use 
No, no lo usaría 

7. ¿Contrataría los servicios de Grupo Ferrero si tuviese precios módicos?

Muy probablemente 
Probablemente 
Es poco probable 

8. ¿conocer la variedad de los producto ofertados por parte de Grupo Ferrero lo

hace más, o menos interesante?

Más interesante 
Menos Interesante 
Ni más ni menos interesante 

9. ¿Cómo calificarías el proceso de compra de productos en Grupo Ferrero?

Excelente 
Muy Buena 
Buena 

10. ¿De entre los productos que usted prefiere de Grupo Ferrero, los utiliza en su hogar
o en obras de trabajo?

En el hogar 
En obras de trabajo 