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PLAN DE NEGOCIOS
ACTIVIDAD
PROYECTO “SERVICIO DE CONSULTORÍA INTEGRAL”
CICLO X
PARTICIPANTE
LOAYZA TREJO, RAÚL ARTEMIO
DOCENTE
MG. DAVID BALBIN RAMIREZ
AYACUCHO PERÚ
2018
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SERVICIO DE CONSULTORÍA INTEGRAL “RALT S.A.C”
I. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
Trabajamos con todo tipo de organizaciones, en especial con las micro, pequeñas, y
medianas empresas, así como en negocios y empresas familiares, a las cuales asesoramos
y brindamos consultorías.
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herramienta básica para estas micro y medianas empresas, quienes convertirán sus
debilidades en grandes fortalezas, lo que las llevara a permanecer en el medio y a ser
altamente rentables, trabajando de la mano con sus respectivos trabajadores, para poder
responder a los nuevos esquemas de mercado de demanda cada vez más especializados
y exigentes gracias en gran parte al poder de las tecnologías de la información y las
comunicaciones.
PRINCIPALES SERVICIOS:
Consultoría Financiera:
Consultoría Administrativa:
Asesoría en procesos, políticas y procedimientos acorde con la nueva actuación y los
nuevos retos de la empresa, recursos humanos, logística, servicios generales, etc.
Consultoría en Arquitectura de Cliente:
Consultoría Legal:
Asesoría en el aspecto legal respecto al tipo de actividad que las empresas realizan.
También aspectos relacionados con el amparo del derecho del trabajo, el derecho
civil, fiscal, y con todos los elementos que le corresponden a la legislación.
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LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
El proyecto tiene ventajas competitivas porque ofrece confianza a los clientes (empresa)
frente a posibles asesores informales.
Empresa reconocida por la SUNAT, Municipalidad y por otras entidades locales que
operan en la región.
Objetivo general
Crear una empresa que preste servicios de consultoría integral con eficiencia y
calidad, para llegar a ser la empresa líder de la región.
Objetivos específicos
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Es importante mencionar que también en este sector aún existe las barreras burocráticas,
donde los trámites de licencias y permisos de operatividad se hacen extensos (varios
meses), originando mayor costo para las personas naturales que desean instalar su
empresa, estas barreras burocráticas en la actualidad son una amenaza para el acceso y
permanencia de las pequeñas y medianas empresas que operan en la economía.
Es bien sabido que el sector comercio y servicio son importantes en la economía, porque
origina empleo y acceso a nuevos mercados, debe tener un mayor enfoque para el
desarrollo de la región y del país.
Definición y análisis del mercado objetivo:
Análisis de la competencia:
a. Cuantos Empresas Producen el Servicio.
Hasta el momento no tenemos conocimiento de las empresas que ofrecen los mismos
servicios que la empresa de servicios múltiples RALT S.A.C, esto a razón que se hizo
las consultas a las pequeñas empresas que operan en nuestra localidad, cuya respuesta
fue de no conocer ninguna entidad privada a parte de la cámara de comercio de
Ayacucho.
b. Quienes competirán con nuestros servicios.
Nuestros competidores básicamente son los competidores individuales como
Economistas, Administradores y Contadores y en última instancia los Técnicos
Independientes. También se tiene la presencia de empresas consultoras de negocios que
operan en la ciudad y que está a cargo de Ing. Agroindustriales.
c. Precio de los Insumos a Utilizar.
Los insumos que utilizaremos para cumplir con el servicio múltiple están básicamente
relacionado con los materiales y la logística profesional a utilizar más que insumos. Esto
dependiendo del tipo de servicio que se va ofrecer.
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Como se menciona en el punto anterior no tenemos competidores directos, puesto que
pretendemos ofrecer un servicio nuevo en el mercado local.
Por otra parte están los Profesionales Independientes, que realizan este tipo de trabajos
de manera informal, es decir los Economistas, Contadores, etc.
CUADRO N° 01
CONCEPTO CANTIDAD
Número Aproximado de Empresas que demandan el servicio en la
7,400
Zona. (Demanda Total)
Número Aproximado de Empresas que demandan el servicio en la
3,746
Zona. (Demanda Potencial)
Número de Empresas que demandan el servicio en la Zona
2,117
(Demanda Efectiva)
La demanda efectiva nos indica, que hay un sector no atendida ty con el siguiente
proyecto se quiere cubrir esa brecha o demanda insatisfecha que totaliza 2,117 micro y
medianas empresas que operan en la región según la Cámara de comercio de Ayacucho.
Análisis de la comercialización:
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mercaderías para vender. Solo necesitaremos para el inicio de la actividad proveedores
de equipos y materiales de uso para realizar el servicio.
Requerimientos físicos:
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Departamento de operaciones
Conformado por el personal que tiene la función de realizar los análisis para control de
operaciones en las diferentes etapas del siclo de la actividad empresarial y también
realiza investigaciones que permitan mejorar la calidad del servicio a brindar a los
clientes (empresas).
Departamento de ventas
Este personal está capacitado para realizar los diferentes eventos, promociones,
publicidad; es decir, se encarga de la comercialización total del servicio a brindar y todo
lo referente a esta actividad.
Departamento de capacitación
Está conformado por personal que está directamente relacionado con el proceso de
capacitación y actualización de información empresarial. En este departamento también
se considera, siempre y cuando sea necesario a personal de apoyo para las labores que
se desarrollen dentro del área.
GRÁFICO N° 01
ESQUEMA OPERATIVO DE LA EMPRESA
Dpto. Operaciones
Dpto.
Capacitación
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Local del negocio:
a. Macro localización
País : Perú
Departamento : Ayacucho
Provincia : Huamanga
Distrito : Ayacucho
Barrio : Calvario
MAPA N° 01
MAPA DEPARTAMENTAL DE AYACUCHO
LUGAR DEL
PROYECTO
b. Microlocalización
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IV. ESTUDIO DE LA INVERSIÓN
Activos fijos:
Equipos informáticos
Mobiliarios
Activos intangibles:
Constitución de la empresa
Licencias y permisos para operar en la región
Capital de trabajo:
El capital de trabajo de la empresa está constituido por los fondos que se posee como los
aportes financieros de los socios, con la finalidad de reinvertirlos para lograr nuevas
utilidades para así mantener la operatividad de la empresa.
El capital total de la empresa se tiene bajo lo siguiente:
Activos
En efectivo en caja S/ 76,427.00
Depositado en el banco S/ 3,573.00
Pasivos
Deudas a corto plazo S/ 0.00
Deuda a proveedores S/ 0.00
Realizamos la operación siguiente:
Total activo corriente S/ 80,000.00 (-)
Total pasivo corriente S/ 00.00
Total capital S/ 80,000.00
Quiere decir que nuestro capital y de la que disponemos para trabajar es de S/ 80,000.00
lo que garantiza la operatividad de la empresa.
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Inversión total:
CUADRO N° 02
INVERSIÓN TOTAL DE LA EMPRESA
Prec.
Total
DESCRIPCION Unidad Unit Cantidad
(S/)
(S/)
I.- ACTIVO TANGIBLE
Equipos
Lap top HP Windows 10 Unid 1,799.00 1 1,799.00
Equipo de cómputo Intel Memoria ram 8GB Unid 1,399.00 2 2,798.00
Impresora láser a tinta multifuncional Ecotank Unid 999.00 1 999.00
Fotocopiadora Unid 2,225.00 1 2,225.00
Proyector multimedia de alta definición Unid 1,508.00 1 1,508.00
Total equipos 9,329.00
Mobiliarios
Escritorio gerencial Unid 236.00 1 236.00
Escritorio de melamine Unid 145.00 2 290.00
Silla giratoria Unid 110.00 3 330.00
Silla de espera Unid 70.00 2 140.00
Tacho de basura Unid 12.00 3 36.00
Estante grande para archivo Unid 437.00 1 437.00
Pizarra acrílica Unid 165.00 1 165.00
Total mobiliarios 1,634.00
TOTAL ACTIVO TANGIBLE 10,963.00
II.- ACTIVO INTANGIBLE
Gastos de estudio 1,500.00 1 1500
Constitución de empresa 710.00 1 710
Puesta en marcha 250.00 1 250
Capacitación del personal 920.00 1 920
TOTAL ACTIVO INTANGIBLE 3,380.00
III.- CAPITAL DE TRABAJO
Sueldos del personal
Gerente de área Unid 2,500.00 6 15,000.00
Prof. Contabilidad o economista Unid 2,000.00 6 12,000.00
Abogado Unid 2,200.00 6 13,200.00
Secretaria Unid 1,400.00 6 8,400.00
Promotor de ventas Unid 1,700.00 6 10,200.00
Total sueldos 58,800.00
Servicios
Alquiler de oficina 1,000.00 6 6,000.00
Agua 45.00 6 270.00
Electricidad 118.00 6 708.00
Teléfono 55.00 6 330.00
Total servicios 7,308.00
Publicidad y promoción
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Publicidad Global 1,300.00 1 1,300.00
Promoción Global 876.00 1 876.00
Total publicidad y promoción 2,176.00
Imprevistos y otros
Imprevistos 4,000.00 1 4,000.00
Total imprevistos 4,000.00
TOTAL CAP. DE TRABAJO 72,284.00
TOTAL INVERSION 86,627.00
Fuentes de financiamiento:
Los plazos de devoluciones de ocurrir un préstamo, no debe ser superior a un año (corto
plazo).
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V. ESTUDIO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS
Presupuestos de ingreso:
CUADRO N° 03
INGRESOS MENSUALES POR ACTIVIDAD
Presupuestos de egreso:
CUADRO N° 04
PRESUPUESTO DE EGRESOS
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Egresos (S/) (S/) (S/) (S/) (S/) (S/)
a) Costos Directos
Servicio de mano de obra profesional 9,800.00 9,800.00 9,800.00 9,800.00 9,800.00 9,800.00
Papel 03 millar 202.50 202.50 202.50 202.50 202.50 202.50
Tóner 690.00 690.00 690.00 690.00 690.00 690.00
Espiralado 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00
Energía eléctrica 118.00 118.00 118.00 118.00 118.00 118.00
Total costos directos 10,840.50 10,840.50 10,840.50 10,840.50 10,840.50 10,840.50
b) Costos Indirectos
Depreciación equipos 1,189.50 1,189.50 1,189.50 1,189.50 1,189.50 1,189.50
Depreciación mobiliarios 186.04 186.04 186.04 186.04 186.04 186.04
Total costos indirectos 1,375.54 1,375.54 1,375.54 1,375.54 1,375.54 1,375.54
2. Costos de Administración
Alquiler de oficina 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00
Útiles de Oficina 74.00 74.00 74.00 74.00 74.00 74.00
Gastos Generales 190.00 190.00 190.00 190.00 190.00 190.00
Agua potable 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00 45.00
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Teléfono 55.00 55.00 55.00 55.00 55.00 55.00
Total costos de administración 1,364.00 1,364.00 1,364.00 1,364.00 1,364.00 1,364.00
3. Costos de Comercialización
Movilidad 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00
Comunicaciones 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00
Total costos de comercialización 320.00 320.00 320.00 320.00 320.00 320.00
Total egresos 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04
Para realizar el cálculo del punto de equilibrio, se va a realizar lo siguiente y para cada
servicio que va a brindar la Empresa de Servicios Múltiples RALT S.A.C.:
Obtenemos los siguientes resultados en cuadro siguiente donde ya se incluye el los gastos
incurridos por rubro:
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CUADRO N° 05
UNIDADES REQUERIDAS PARA EL SERVICIO
Inv. Planes
Condición Asesoría Capacitación
Mercados Negocio
CF 700.00 1,000.00 2,000.00 2,800.00
P 900.00 1,400.00 2,500.00 4,000.00
CV 830.00 1,275.00 2,215.00 3,451.00
Unidades 10 8 7 5
Se debe considerar que nos encontramos en una economía de mercado que compite con
la producción externa, el tipo de cambio, la ley de la oferta y demanda, gustos y
preferencias de los consumidores; es decir que nuestra economía no es estable y está
afecto a los shock externos como la tasa de interés externa, el alza del barril de petróleo,
fuga de divisas etc., que afecta principalmente a la pequeña empresa, porque los insumos
vienen de los países externos, una subida del precio de un bien afecta los bolsillos de los
consumidores y disminuyen la venta de productos en la pequeña empresa, otros cierran
su negocio por efectos de los préstamos financieros, entre otros efectos negativos.
Por tanto no es necesarios realizar el gráfico de la curva de costos totales por que el
estudio considera sólo el corto plazo y dependiendo de los efectos de la economía actual.
Nos muestra la generación de los recursos monetarios por parte del proyecto, el mismo
que se utiliza para estimar la rentabilidad del proyecto.
CUADRO N° 06
FLUJO DE CAJA PROYECTADO (S/)
Rubro Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Ingresos
Ventas al contado 57,000.00 57,000.00 57,000.00 57,000.00 57,000.00 57,000.00
ventas al crédito 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Préstamos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Total ingresos 57,000.00 57,000.00 57,000.00 57,000.00 57,000.00 57,000.00
Egresos
Costo de ventas (*) 12,524.50 12,524.50 12,524.50 12,524.50 12,524.50 12,524.50
Gastos operativos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Intereses 107.19 107.19 107.19 107.19 107.19 107.19
Impuestos 10,260.00 10,260.00 10,260.00 10,260.00 10,260.00 10,260.00
Pago de letras
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
vencidas
Total egresos 22,891.69 22,891.69 22,891.69 22,891.69 22,891.69 22,891.69
Flujo de caja neto -34,108.31 34,108.31 34,108.31 34,108.31 34,108.31 34,108.31
Flujo acumulado -34,108.31 0.00 34,108.31 68,216.62 102,324.93 136,433.24
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Presupuesto operativo o estado de ganancias y pérdidas proyectado:
Muestra las utilidades netas a obtener en cada periodo de tiempo futuro con la operación
del proyecto de inversión.
CUADRO N° 07
ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
Rubro Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Ventas totales 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00
(-) Devoluciones 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
(-) Descuentos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Ventas netas 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00
(-) Costo de ventas 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04
Utilidad bruta 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96
(-) gastos de administración 1,364.00 1,364.00 1,364.00 1,364.00 1,364.00 1,364.00
(-) Gastos de ventas 320.00 320.00 320.00 320.00 320.00 320.00
Utilidad operativa 42,115.96 42,115.96 42,115.96 42,115.96 42,115.96 42,115.96
(-) Intereses 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
(-) Comisiones 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Utilidad imponible 42,115.96 42,115.96 42,115.96 42,115.96 42,115.96 42,115.96
(-) Impuestos 10,260.00 10,260.00 10,260.00 10,260.00 10,260.00 10,260.00
Utilidad neta 31,855.96 31,855.96 31,855.96 31,855.96 31,855.96 31,855.96
CUADRO N° 08
RECUPERO DE LA INVERSIÓN
Flujo Neto Flujo
Periodo
Mensual Mensual
1 31,855.96 31,855.96
2 31,855.96 63,711.92
3 31,855.96 95,567.88
4 31,855.96
5 31,855.96
6 31,855.96
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Del cuadro indicamos lo siguiente: el periodo de recupero de la inversión es al finalizar
el 3er mes.
El Valor Actual Neto (VAN).- Nos va a permitir medir la rentabilidad del proyecto en
valores monetarios que exceden a la rentabilidad después de recuperar toda la inversión.
Fórmula
Donde:
CUADRO N° 09
VALORES MENSUALES DEL PROYECTO
Rubro Mes 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Ingresos 0.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00 57,700.00
Egresos 86,627.00 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04 13,900.04
FCN -86,627.00 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96
VAN = 115,854.94
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Tasa Interna de Retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno (TIR).- Mide la rentabilidad de un proyecto como un porcentaje
por periodo de tiempo que produce el flujo neto del proyecto.
La fórmula es la siguiente:
Donde r = TIR
CUADRO N° 10
VALORES PARA HALLAR LA TIR (%)
Rubro Mes 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
FCN -86,627.00 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96 43,799.96
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CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
Conclusiones:
Sugerencias:
19
BIBLIOGRAFÍA
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