DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÒN Y RESULTADOS 1

INVESTIGACIÒN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÒN

A continuación, se describirá los pasos de la investigación de mercados, la cual el

tipo de investigación seleccionada es el canal de distribución:

 Realizar una observación directa al distribuidor.

 Realizar una entrevista o una encuesta directa al distribuidor.

 Investigar a través de Internet.

 Investigar al consumidor.

 Investigar en cámaras de comercio, gremios y asociaciones.

 Investigar en ferias y exposiciones.

Los medios para obtener esta información son: la entrevista, la observación directa,

investigación en fuentes secundarias como gremios, cámaras de comercio, Internet,

entre otras.

Se debe igualmente:

 Definir el nivel de exposición del producto.

 Identificar y analizar los distribuidores existentes y potenciales en el área de

cobertura y en el sector específico.

 Definir si se distribuye directamente o a través de intermediarios.

 Identificar las actividades a desarrollar en el proceso de distribución.

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 Evaluar las alternativas de canales, según criterios financieros y de control.

 Identificar el potencial de ventas de cada canal de distribución.

DATOS DE LA EMPRESA

Mi refugio es una tienda ubicada en el barrio El Jardín, donde se ofrecen productos

como lácteos, carnes, frutas, abarrotes (de uso cotidiano), atendidos por sus propios

dueños.

MISIÒN

Somos una empresa encargada de brindar y ofrecer productos de excelente calidad;

a través de un buen servicio, el mejor precio y un trato amable por parte de quienes

conformamos esta empresa.

VISIÒN

Buscamos ser la primera opción de nuestros clientes al momento de adquirir

insumos para su negocio; permitiéndonos crear relaciones duraderas basadas en la

confianza, el respeto y la honestidad que nos permita crecer conjuntamente todos los

días.
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PERTINENCIA DE LA INVESTIGACIÒN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÒN

Las empresas han visto la necesidad de evitar el desplazamiento de sus usuarios

y/o clientes, pero garantizando la comercialización de los bienes y/o servicios

adecuados.

La realización de la investigación es pertinente teniendo en cuenta la emergencia

sanitaria provocada por el COVID-19, así como la desaceleración económica de todo el

mundo. La investigación ayudará en el logro de los objetivos, reducción de

incertidumbres, establecer estrategias, conocer el gusto y expectativas del consumidor,

dar un valor agregado y tomar decisiones asertivas de la tienda Mi Refugio.

https://portalempresarial.org/finanzas/banca/el-impacto-del-covid-19-en-las-pymes-colombianas/

https://normasapa.in/

http://minimarketjm.weebly.com/misioacuten-y-visioacuten.html

referente_pensamiento_eje2.pdf