ESTRATEGIAS DE PRESTACIÓN DE SERIVICOS TURÍSTICOS

Por: Yuly Vanessa Vásquez Agredo

Siempre he dicho que cualquier industria, empresa, compañía o prestadores de servicios, para
mejorar y ser altamente competitivo antes los demás, debe “jugar” y conocer las NECESIDADES y
PERSPECTIVAS de las personas que requieren el servicio y/o producto.

En este caso, en lo turístico, las necesidades de la personas de descansar, conocer nuevos lugares,
realizar nuevas cosas, de relajarse, todo esto hace que los prestadores tengan un alto grado de
responsabilidad y cumplir o más bien, superar la perspectiva de los clientes, cumpliendo sus
sueños, satisfaciéndoles sus necesidades y principalmente, todo esto bajo a los máximos
estándares de calidad, para que así sea altamente competitivo y los clientes antiguos, vuelvan a
tomar el servicio y/o producto y sea prolongue el “voz a voz” o las recomendaciones. Si una familia
o persona queda completamente satisfecha con lo obtenido, ésta recomendará a los demás
familiares, amigos, compañeros, pareja que ese prestador de servicios turísticos es responsable y
cumple con lo pedido y claramente esto conlleva al crecimiento de la empresa, a que sea
altamente competitivos y hasta ser el número uno en prestar ese servicio.

MI ESTRATEGIA BASICAMENTE ES CONOCER NECESIDADES Y CUMPLIR Y DAR MÁS ALLÁ DE LAS

PERSPECTIVAS, TODO DE MÁXIMA CALIDAD Y DE LA MANO DE LAS LEYES Y ENTES
REGULADORES.