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9/5/2020 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO4]

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 10


Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 26 minutos 125 de 125

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 125 de 125


Entregado el 9 de mayo en 16:02
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 12.5 / 12.5 pts

Aplicar la segmentación de mercados aporta un valor agregado a otras


áreas de mercadeo, de esta forma una de las ventajas que se ofrece son:

La segmentación proporciona mayor conocimiento del cliente, usuario,


consumidor.

La reducción de ingresos para la compañía.

El diagnóstico de sus empleados

Una organización de su organigrama

Pregunta 2 12.5 / 12.5 pts

Son consideradas como el primer grupo de variables de la segmentación,


utilizado para llevar a cabo la segmentación de mercados, tienen una
característica que consiste en que son las únicas que brindan certeza
numérica.

Variables psicográficas

Variables geográficas
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Variables demográficas

Variables conductuales

Pregunta 3 12.5 / 12.5 pts

Hace referencia al producto que contiene el beneficio principal y básico


por el cual los clientes adquieren un producto. Es un nivel en el que el
producto ofrecido al mercado sólo ofrece la solución al problema principal
del cliente.

Producto deseado

Producto real

Producto aumentado

Producto básico

Pregunta 4 12.5 / 12.5 pts

Este término hace referencia a lo que acontece en la mente del individuo


o persona, es decir, cómo se ubica en la multiplicidad de información que
almacena el cerebro y cómo reaccionará cada vez que sea vea expuesto
al nombre, el icono y, en sí mismo, al producto o servicio de una
compañía. Otros autores como Kotler & Keller lo definen como la acción
de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas
ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado
meta

El posicionamiento

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La planeación

La rentabilidad

La venta

Pregunta 5 12.5 / 12.5 pts

Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan


múltiples segmentos, cada uno tendrá el tratamiento de mercado meta y
requerirá un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede
desarrollar en este enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.

Variables geográficas

Segmentos múltiples

La reducción de ingresos para la compañía.

Desarrollo de mercados

Pregunta 6 12.5 / 12.5 pts

Es un grupo de variables de la segmentación que corresponden a la


percepción que tiene un individuo con relación a un producto y/o servicio
que se traduce en la actitud, uso y conocimiento que tenga sobre el
mismo

Variables demográficas

Variables geográficas

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Variables psicográficas

Variables de uso o conductuales

Pregunta 7 12.5 / 12.5 pts

Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:

La estrategia multisegmento

La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que


éstas ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del
mercado meta

La segmentación orienta la definición del público objetivo

La búsqueda de una posición favorable dentro del ámbito empresarial,


escenario fundamental donde se efectúa la competencia

Pregunta 8 12.5 / 12.5 pts

¿Cuál es la relación de la segmentación con una empresa pequeña?

Extraer el mejor producto del portafolio de productos

Conocer sus procesos logísticos y de producción

Un excelente posicionamiento de mercado

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Podrían competir eficazmente en determinados segmentos si han


desarrollado el enfoque del segmento al cual se quieren dirigir.

Pregunta 9 12.5 / 12.5 pts

Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete


ofrecer; por lo tanto, constituye una valoración más completa que el
posicionamiento central de la oferta

La propuesta de valor

La publicidad

Diferenciación

Crear una identificación en la mente del individuo.

Pregunta 10 12.5 / 12.5 pts

Este concepto permite perfilar la oferta de productos y/o servicios,


haciéndolos cada vez más específicos y especializados, con valores
agregados como la personalización y el servicio.

Disposición de compra

Estrategias de segmentación

Desarrollo de mercados

Comunicación

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Puntaje del examen: 125 de 125

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