Curso Liderazgo pedagógico y clima organizacional.

En esta oportunidad abordaremos el análisis de los estilos de liderazgo.

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El logro esperado de esta sesión es: Definir los estilos de liderazgo.

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En la presente sesión analizaremos diferentes estilos de liderazgo.
En primer lugar, desde el comportamiento del líder frente a los demás, se
desarrollarán tres formas de liderazgo: autocrático, democrático y liberal (laissez-
faire, “déjalo ser”).
En segundo lugar, algunos estilos de liderazgo relacionados con el comportamiento o
las situaciones en las que se desenvuelve el liderazgo son: el liderazgo carismático, el
liderazgo que se orienta a las personas o a las tareas, y el liderazgo transaccional.
Finalmente, considerando los nuevos enfoques de liderazgo, se presentará el
liderazgo transformacional, el liderazgo orientado a los principios y el liderazgo
consciente.

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Liderazgo autocrático. En este estilo el líder tiene el poder y control absoluto sobre
los equipos y/o personas, el énfasis se encuentra en el líder. Las personas tienen poca
oportunidad de emitir sugerencias, a pesar de que estas podrían aportar al bien de la
institución. Este liderazgo genera insatisfacción en las personas, ausentismo, rotación
de personal y baja productividad. Sin embargo, puede ser efectivo para resolver
trabajos sin calificación.
Liderazgo democrático. El líder democrático tiene la última palabra pero hace
participar a su equipo en la realización de tomar decisiones. Esto permite que se
incremente la satisfacción y motivación para realizar las actividades y fortalece el
desarrollo de competencias e iniciativa. Desarrollar este tipo de liderazgo lleva
tiempo, por ello se podría asumir cuando se requiere trabajar en equipo y cuando se
valora más la calidad que la productividad.
Liderazgo liberal o laissez-faire, que significa “déjalo ser”. En este caso, los equipos o
personas trabajan por su cuenta, debido a la experiencia e iniciativa que muestran o
se da de forma natural cuando el líder ha perdido el control. Este estilo puede ser
apropiado si el líder monitorea los avances y mantiene comunicación con su equipo.

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El liderazgo carismático se basa en el carisma del líder. La RAE define carisma como
la capacidad de algunos sujetos para atraer a las personas a sí. Los líderes
carismáticos tienen características personales como la espontaneidad, amabilidad,
actitud proactiva, empatía y ser abiertos al cambio; ello genera un poder de atracción
hacia su persona por parte de los seguidores, los que se sienten inspirados y
dispuestos a trabajar más de lo que corresponde, logran darle mayor significancia a
su labor, confían en la persona que los dirige (el líder), y presentan en consecuencia
una mayor eficiencia y eficacia en su trabajo.
De acuerdo a diferentes estudios, el carisma es una de las formas de liderazgo más
poderosas. Sin embargo, su influencia puede diluirse si:
• Los grupos que dirige son muy grandes. Este tipo de liderazgo funciona mejor en
pequeños grupos.
• Cae en un afán personalista y el líder busca más la figuración que el logro de los
objetivos propuestos.
• No considera las amenazas del entorno al centrarse demasiado en el aspecto de
las relaciones con las personas.
• Se desenvuelve en un contexto demasiado jerarquizado, en un sistema cerrado
donde la personalidad tiene poco impacto.

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El líder que se encuentra orientado hacia la tarea, se preocupa de cumplir con el
trabajo y orienta todos sus esfuerzos hacia ese objetivo, por lo cual puede ser
autocrático para lograr dichos objetivos.
Este tipo de liderazgo ofrece ventajas cuando se necesita:
• Definir un trabajo y las actividades que deben realizar los seguidores para que se
alcancen los objetivos propuestos.
• Planificar, organizar y controlar los procesos de la tarea a resolver. Es mucho más
simple si solo se piensa en el objetivo a alcanzar sin tener en cuenta a las
personas, que pueden o no estar motivadas en la tarea y cuyo rendimiento no
puede ser necesariamente el mejor frente a una imposición.
Asimismo, este tipo de liderazgo presenta algunas desventajas, como:
• Escasa atención al bienestar del equipo, dado que lo importante es cumplir con la
tarea, no importan las personas.
• Equipo poco motivado. Una de las razones podría ser porque no participan de
alguna forma en tomar decisiones.
• Bajo nivel de retención de los trabajadores. Los miembros del equipo se retiran de
la empresa por que no se sienten involucrados en la tarea.
Por ejemplo, Juan, director de una institución educativa, revisa la norma de Buen
Inicio de Año Escolar. De acuerdo a ello, reúne a su personal, le asigna a cada uno

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alguna tarea para que se organice todo el trabajo, les indica el tiempo que deben
tardar en hacerlo y los recursos con los que cada uno cuenta. Después que todos se
ponen a trabajar, Juan se encarga de revisar lo que cada uno está haciendo.

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El líder orientado a las personas es opuesto al líder orientado a la tarea; ya que se
preocupa de organizar su equipo, hacer de soporte y desarrollarlo para que en
conjunto, puedan asumir el reto, promoviendo su participación en la toma de
decisiones. Esta clase de liderazgo promueve la participación, buscando el
empoderamiento del equipo, fomentando la colaboración y la creatividad.
Entre las ventajas de este estilo de liderazgo, tenemos:
• El desarrollo de lazos entre las personas que conforman el equipo y del equipo con
el trabajo. Esta cohesión permite que las personas asuman responsabilidades y se
sientan motivadas y comprometidas con las mismas.
• Las personas pueden desarrollar sus capacidades personales en beneficio de la
institución.
Como desventajas, tenemos:
• El desarrollo de lazos personales puede afectar el trabajo. El interés por el
desarrollo de las relaciones laborales puede hacer que se descuide el trabajo
asignado.
Por ejemplo, Rita es directora de una institución educativa. Ella es una líder orientada
hacia las personas, inicia su día reuniéndose con su equipo de docentes para
compartir información con ellos. Esta mañana les presenta la norma de Buen Inicio
del Año Escolar, les pide que la lean y luego dialoga con ellos acerca de cómo

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organizarse para asumir las responsabilidades que de ella se desprenden. Rita
escucha a sus docentes y busca aportar y mejorar las ideas que proponen. En forma
conjunta, acuerdan las actividades, tareas y fecha de entrega.

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De acuerdo con la Real Academia Española, la palabra transacción significa trato,
convenio, negocio. De acuerdo con Daft (2006), el líder ofrece recompensas a sus
seguidores a cambio de que se alcancen los objetivos de la institución, previo
conocimiento de las necesidades de las personas que conforman sus equipos. Es
decir, que se presenta una situación en la que existen dos partes y hay un acuerdo
que beneficia a ambos, si cada uno cumple con lo establecido entre ellos.
Este estilo de liderazgo se maneja desde el premio y el castigo. Si cumples con lo
acordado, recibes un premio; si no cumples, de hecho llegará a ti una sanción o
castigo. Así, por ejemplo, Perla es una directora que asume un liderazgo
transaccional. Ella indica a sus docentes que deben entregar sus programaciones para
una fecha determinada; aquel docente que no la entregue en esa fecha, recibirá una
llamada de atención.

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Presentamos a continuación tres estilos de liderazgo vinculados a nuevos enfoques:
el liderazgo transformador, el liderazgo centrado en principios y el liderazgo
consciente.

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La mayoría de los estudiosos del liderazgo consideran que el líder transformador es
el verdadero líder. Este líder se encuentra en permanente tarea de inspirar al equipo,
buscando transmitirles su entusiasmo. De la misma forma que apoya al equipo,
necesita sentir este apoyo de parte de ellos; es una interacción emocional mutua. En
este sentido, algunas instituciones pueden buscar tanto líderes transaccionales como
transformacionales; para asegurar, con los primeros, que se logren los procesos para
desarrollar las acciones de forma apropiada, en tanto que los segundos permitirían el
desarrollo de iniciativas innovadoras y agregar valor a lo realizado.
El líder transformador es aquel con valores, los cuales proyecta a la institución. Le
importa que todos conozcan el por qué y para qué de su accionar.

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Un líder transformador privilegia el trabajo en equipo para buscar sinergia y
complementariedad, mantiene el rigor analítico para ir al origen de los problemas, es
capaz de resolver los conflictos haciendo uso de su creatividad, tiene una
permanente actitud de servicio y, en ese sentido, pone a disposición su formación
profesional y el talento que tiene desarrollado.
Este líder se encuentra satisfecho con lo que él es, es fiel a sus valores e ideales y
lucha por alcanzarlos, presenta compromiso, es realista y práctico, busca ayudar a sus
equipos a identificar sus talentos. En ese sentido, podríamos concluir que el líder
transformador es coherente y busca dar ejemplo de lo que dice ante los demás.

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Además, el líder transformador manifiesta un trato personalizado, tiene altas
expectativas y las comunica, promueve los valores en las personas.
Busca alcanzar objetivos de alto alcance y ayudar a las personas para que descubran
su potencial.

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De acuerdo con Stephen Covey, los principios son valores fundamentales que se
pueden aplicar a todo nivel. Estos se ponen en práctica desde el interior hacia el
exterior de la persona, considerando así 4 niveles de liderazgo:
• Personal: Referido a la relación consigo mismo. Se encuentra relacionado con la
confiabilidad que se puede mostrar desde el carácter y la capacidad en lo que se
es capaz de hacer.
• Interpersonal: Relacionado con las relaciones e interacciones con los demás. La
base de estas relaciones es la confianza que se logra de los otros; de esta forma se
puede alcanzar una comunicación que muestre claridad, actitud empática, sinergia
e interdependencia provechosa para ambos.
• Gerencial: Consiste en la capacidad de hacer que las personas del equipo logren
realizar la tarea encomendada y la capacidad para delegar responsabilidades.
• Organizacional: Relacionada con la capacidad de organizar a las personas para
conformar equipos idóneos, resolver problemas, crear estrategias y sistemas que
se alineen de tal forma que se alcancen los objetivos del equipo.

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De acuerdo con Covey, los valores del líder centrado en principios son:
Aprende continuamente, ya que descubre que mientras más aprende es mucho lo
que le falta por aprender.
 Tiene vocación de servicio y la desarrolla con sentido de colaboración y de
responsabilidad.
 Irradia energía positiva. Manifiesta una actitud positiva, animosa, optimista, se
vuelve armonizador.
 Cree en los demás, no sobrerreacciona ante conductas negativas.
 Orienta su vida equilibradamente. Tiene el poder de discernir y recibir todo con
mesura, de forma moderada y prudente.
Asume el vivir como si fuera una aventura y la disfruta, es flexible.
 Es sinérgico, cataliza cambios, no duda en delegar, separa la gente de los
problemas.
 Se ejercita en la auto-renovación física, mental, emocional y espiritual.

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De acuerdo con Kofman, la consciencia es la capacidad que poseemos las personas para
aprehender la realidad; es decir ser conscientes por un lado, del mundo interior que cada
uno posee y por otro, de lo que nos rodea. Esto es lo que nos permitirá adaptarnos de la
mejor manera al medio en el que nos toque desenvolvernos y así potenciar de mejor forma
nuestra vida.
A partir de ello, señala que las características de un liderazgo consciente son las siguientes
(Gutiérrez, 2014):
• Responsabilidad incondicional. Mientras mayor sea la autonomía que sienta el líder,
menos condicionada será su responsabilidad.
• Integridad esencial. Su forma de actuar se encuentra alineada con sus valores.
• Humildad ontológica. Tiene interés por aprender constantemente, ya que reconoce que su
modelo mental le da una visión limitada de la realidad.
• Comunicación auténtica, escucha activa que manifiesta un verdadero interés por entender
al otro.
• Negociación constructiva, es decir la resolución de conflictos por medio del consenso y
considerando las necesidades de todos.
• Maestría emocional. Ser ecuánime, sin dejar que las emociones controlen su actuar.
• Coordinación impecable para cumplir los compromisos, lo que genera seguridad y
confianza.

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➢ Todos estos estilos de liderazgo involucran gestión, estrategias y procesos.
➢ El líder debe aprender a gestionar el conocimiento, la organización, las
competencias, el cambio y los equipos.
➢ El líder se va convirtiendo cada vez más en un gestor de procesos exitosos.

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