UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
ENCUESTA
Objetivo: Conocer el nivel de aceptación a un nuevo servicio de accesoria
académica para estudiantes de tercer nivel y egresados de la ciudad de
Riobamba.
Por favor sírvase contestar con la mayor veracidad posible el siguiente cuestionario.

1. ¿En qué carrera y facultad estudia? Facultad____________________

Seleccione la carrera que estudia:

Ambienta Tecnología de la información

Agroindustrial Mecánica
Industrial Automotriz
Electrónica y Telecomunicaciones Diseño Grafico
Civil Ingeniería en Sistemas
Arquitectura Mantenimiento

2. ¿Se ha visto en la necesidad de recurrir al servicio de asesoría académica o asesoría

en tesis?

Si ( ) No ( )

3. ¿Conoce usted de centros que brinden estos servicios en la ciudad de Riobamba?

Si ( ) No ( )

Cuales: ………………………………………………………………………………………………………………………………

4. ¿Cómo cataloga usted los servicios percibidos?

Bueno ( )
Malo ( )
Regular ( )

5. ¿Con qué frecuencia usted ha recurrido a este tipo de servicio en el semestre?

1 a 3 veces en el semestre ( )
4 a 6 veces en el semestre ( )
O más Especifique: _________________________________

6. ¿Cuáles son las materias en las que usted considere que requiere asesoría
académica? Seleccione uno o varias:

Física Electricidad
Análisis Matemático Termodinámica
Métodos Numéricos Operaciones Unitarias
Química Dibujo Técnico
Estadística Normalización
Mantenimiento Seguridad Industrial

Si considera otras materias especifique: ____________________________________

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7. En una escala de 1 a 5 califique ¿Qué considera más valioso en el

servicio de asesoría académica? Siendo 5 muy importante, 4
importante, 3 regular, 2 poco importante y 1 nada importante.

1 2 3 4 5
Calidad de enseñanza
Competencia de los docentes
Horarios
Atención

Si considera al otro aspecto especifiqué y evalué: ______________________________

8. En una escala de 1 a 5 califique. En cuanto al servicio del docente ¿Qué aspectos

considera importantes que éstos deben poseer? Siendo 5 muy importante, 4
importante, 3 regular, 2 poco importante y 1 nada importante.

1 2 3 4 5
Formación académica
Experiencia
Metodología de enseñanza

9. En una escala de 1 a 5 califique. En cuanto al servicio de personal administrativo de

un centro educativo ¿Qué aspectos considera importantes que éstos deben poseer?
Siendo 5 muy importante, 4 importante, 3 regular, 2 poco importante y 1 nada
importante.

1 2 3 4 5
Buena atención
Cordialidad y calidez
Información oportuna
Atención personalizada

10. En una escala de 1 a 5 califique. ¿Dónde le gustaría que se encuentre ubicado el

centro de asesoría académica? Siendo 5 muy importante, 4 importante, 3 regular, 2
poco importante y 1 nada importante.

1 2 3 4 5
Norte de la ciudad
Centro de la ciudad
Sur de la ciudad
Cerca de la institución académica
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11. En una escala de 1 a 5 califique ¿Con que servicios adicionales le

gustaría que cuente el centro de asesoría académica? Siendo 5 muy
importante, 4 importante, 3 regular, 2 poco importante y 1 nada importante.

1 2 3 4 5
Estacionamiento
Pizarras inteligentes
Papelería
Servicio de bar

Si considera al otro aspecto especifiqué y evalué: ______________________________

12. En cuanto a la capacidad de estudiantes en cada aula de trabajo conteste ¿Qué

cantidad de estudiantes cree que serían los adecuados en un aula para el mejor
aprendizaje?

De 1 a 5 estudiantes ( )
De 6 a 15 estudiantes ( )
De 16 a 25 estudiantes ( )
Es indiferente ( )

13. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una hora de clase por asesoría académica?

Entre $ 5 a $ 7 /h ( )
Entre $ 8 a $10 /h ( )
Entre $11 a $15/h ( )

14. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio de asesoría y desarrollo de tesis
ingenieriles?

Entre $ 700 a $800 ( )

Entre $ 800 a $1000 ( )
Entre $1000 a $1200 ( )

15. ¿Dentro del servicio de asesoría de tesis con que servicios complementarios le
gustaría contar?
Seleccione uno o varios:

Asesoría y elaboración de tesis ( )

Corrección de tesis ( )

Diseño y estilo de tesis ( )

Preparación para la defensa de tesis ( )

Si considera otro servicio especifique: ________________________________________

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16. ¿Elija la modalidad con la que se siente más a gusto para recibir asesoría académica
o asesoramiento en tesis?

Modalidad presencial ( )
Modalidad semipresencial ( )
Modalidad virtual ( )
A domicilio ( )

17. En una escala de 1 a 5 califique. ¿En qué horario le gustaría a Ud. recibir
asesoramiento? Siendo 5 muy importante, 4 importante, 3 regular, 2 poco
importante y 1 nada importante.

Mañana 1 2 3 4 5
9h00 a 11h00
11h00 a 13h00

18. En una escala de 1 a 5 califique. ¿En qué horario le gustaría a Ud. recibir
asesoramiento? Siendo 5 muy importante, 4 importante, 3 regular, 2 poco
importante y 1 nada importante.

Tarde 1 2 3 4 5
13h00 a 15h00
15h00 a 17h00

19. En una escala de 1 a 5 califique. ¿En qué horario le gustaría a Ud. recibir
asesoramiento? Siendo 5 muy importante, 4 importante, 3 regular, 2 poco
importante y 1 nada importante.

Noche 1 2 3 4 5
17h00 a 19h00
19h00 a 21h00

Gracias por su colaboración.