Segmentación de mercado

Asignatura:

Fundamentos de mercadeo

Tema:

Segmentación de mercados

Presenta:

Lina Paola Pascualy Gonzalez 667570

Tatiana Gutiérrez Aragón 672128

Dainifer Emelina Castro Murillo 673865

Raúl Alejandro Machado Varón 658719

Tutor:

Diego Fernando Echeverry Quintero

Segmentación de mercado

Introducción

La victoria en la aceptación de un producto depende de muchos factores, como lo es

evaluar las características y necesidades semejantes de cierta población, esta también juega
con el deseo de la misma provocando al consumidor que la adquiera, para lograr que esto
suceda se necesitan estrategias que capten la atención del consumidor o cliente como una
toma de decisiones acertada.
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PRODUCTO A COMERCIALIZAR

AUTOS DE LUJOS

DECISIONES DEL PRODUCTO

Marca Lamborghini
Diseño Huracán veo
Usos Comodidad
Llegar a tiempo
Facilidad de viaje
Características físicas Color
Diseño

Garantía 12 años
Calidad Este producto es elaborado con los mejores
materiales además de esto es conocido por
ser de los mejores autos del mundo

Servicio de venta Página oficial de la empresa,

Concesionario

La segmentación es la división de mercados en grupos más pequeños de compradores

que tienen diferentes necesidades y características de marketing.

Todas las empresas deben tener el conocimiento de segmentar para aprender a manejarse en
el mercado y presentar buena demanda ante los consumidores.

Como los es en el caso del mercado de autos de lujo, donde el primer lugar de los más
vendidos lo ocupa el BMW con 3.660 unidades, Mercedes Benz con 3.509 unidades, Jeep
con 1623 unidades, AUDI con 1.415 unidades y Volvo con 784 unidades, esta gran venta
de autos de lujo se debe a que las personas han dejado el mito de que son peligrosos o
malos; ya que están generando más confianza y credibilidad gracias a los trabajos y
garantías que han hecho las marcas incluyendo el gran momento por el que pasando a la
hora de segmentar el mercado.
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Segmentación geográfica: El enfoque es a nivel nacional pero su implementación será en

las siguientes ciudades.

 País: Colombia
 Ciudades: Medellín, Bogotá, Cartagena, Cali

Segmentación Demográfica: Adultos que tengan un buen ingreso económico, son

identificados como clientes potenciales en busca de satisfacer su necesidad y deseo.

 Edad: 29 a los 54 años

 Género: Hombre o Mujer
 Profesión: Todas, pero generalmente este tipo de autos se ven en empresarios,
deportistas, cantantes, médicos, políticos, se deja en claro que estas profesiones
deben contar con un buen ingreso económico.
 Religión: Todas
 Nacionalidad: Habitantes de las ciudades con un buen ingreso económico.

Segmentación Psicográfica: va dirigido a la clase media y alta, a personas sin hijos ya que
puede ser más fáciles para ellos acceder a un auto de estas cualidades.

 Clase social: media y alta

 Personalidad: No se necesita personalidad definida.
 Motivo de compra: personas que buscan un auto de alto cilindraje o que sea
exclusivo.
 Población: población urbana.

Segmentación socioeconómica:

 Consumidores con ingresos altos.

 Estilo de vida: Triunfadores (gente exitosa, orientada al trabajo, satisfechas con este,
prefieren productos y servicios bien establecidos).

Segmentación conductual:
Segmentación de mercado

 Conducta en el proceso de compra: los compradores se pueden clasificar

dependiendo la orientación del sello de la marca como la calidad y el buen precio.
 Ocasiones: podemos clasificar a los compradores mediante sus necesidades
ocasionales en este caso cuando sus vehículos pierden su vida útil y se ven en la
obligación de comprar.
 Beneficios deseados: los compradores los podemos clasificar en la venta de autos,
debido a que ellos buscan calidad, originalidad y garantía en sus vehículos.
 Tasa de consumo: nuestros principales compradores son los empresarios y
deportistas los cuales apalancan nuestra tasa de consumo principal.
 Nivel de involucramiento: en este mercado podemos dar parte a todas las
experiencias de un cliente con el producto adquirido (positivas, negativas,
indiferentes y hostiles).
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Bibliografía:

Autor: desconocido. Año 2018 https://www.dinero.com/empresas/articulo/venta-de-carros-

de-lujo-en-colombia-en-2018/257183