Un mecánico de mantenimiento de una empresa industrial con 15 años de

experiencia, realiza una tarea en un tiempo de 4 horas y 30 minutos.

Siempre puntual, sabe que la calidad y el tiempo del mantenimiento, son más que
esenciales, con ellos no se juega. Sin embargo, una mañana amanece desvelado,
cansado y llega tarde al trabajo. Tiene que realizar el mismo servicio de
mantenimiento, pero hoy inicia actividades con 30 minutos de retraso. Con sus
años de experiencia sabe todo acerca del procedimiento, y conoce a su equipo de
trabajo, por lo que decide incrementar la velocidad de trabajo, así como optimizar
en los tiempos de procedimiento usando herramientas adecuadas tratando de
recuperar el tiempo de retraso. Al final lo logra: el equipo en mantenimiento
quedó listo 5 minutos después de la hora en que era esperado inicialmente.

Ahora que ya conoces la diferencia entre eficacia y eficiencia contesta las

siguientes preguntas:

EJERCICIOS (Justifique su respuesta)

1. ¿El Mecánico fue eficiente y eficaz?

Para mi comprensión el mecánico fue eficiente

2. ¿El Mecánico fue sólo eficiente?

Solo eficiente porque uso sus destreza y habilidad y recursos necesarios para reducir
el tiempo establecido de la empresa

3. ¿El Mecánico fue sólo eficaz porque no

No eficaz no:

El asunto es que no llego a obtener las meta y logros de la empresa usando el recurso
tiempo más de lo imprevisto. (retraso de mantenimiento 5 min despues)

4. ¿El Mecánico no fue ni eficiente ni eficaz?

n.n