Código:

Versión: 01
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO
EVACUACIÓN Fecha: Junio 2020

1. Responsable

Trabajador competente, capacitado para iniciar procedimiento de evacuación en el lugar de trabajo

(casa)
2. Condiciones Generales

La alarma de evacuación se activa en los siguientes casos:

- Incendio
- Sismo
- Terrorismo
- Fuga de gas
- Derrame de sustancia peligrosa (Cuando represente un peligro inminente)

- En el caso de la ejecución de teletrabajo, el trabajador debe estar entrenado para ubicar las
entradas, salidas, normalizar a los integrantes de su familia, informar a vecinos y compañeros de
trabajo (estos para que estén informados de la situación evidenciada (forma virtual))

- Cuando por alguna razón no se tenga alarma de evacuación, se debe utilizar alguno de los
siguientes métodos:

- Haciendo sonar el silbato disponible en un botiquín de primeros auxilios que debe tener en un
lugar central de la casa o el lugar destinado para trabajar (oficina dentro de la casa).
- Viva voz
- Durante una evacuación, quien se encuentre con un visitante (Cliente, parte interesada u otro) es
responsable de guiarlo hasta el punto de encuentro.

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2 Contenido

2.1 Prevención

- Es recomendable que los colaboradores realicen la lectura de los instructivos de respuesta ante
emergencia al menos una vez al año. (todos los involucrados de la empresa)
- Se deben mantener despejadas las vías de evacuación. (en cada una de las sedes de teletrabajo)
cada trabajador debe conocer los instructivos y los procedimientos y previamente debieron ser
capacitados para atender alguna emergencia.
- Como regla de seguridad, cada que se ingrese a un edificio o sede no habitual se deben
identificar visualmente las salidas de emergencia y las rutas de evacuación.

2.2 Preparación

- Se deben establecer, identificar y mantener señalizadas las vías de evacuación.

- Durante la jornada laboral las puertas deben permanecer abiertas, desbloqueadas.
- Los trabajadores deben reconocer el recinto, sus alrededores y deben estar en contacto con los
procedimientos de emergencia del lugar donde trabajan (edificios, condominios, unidades casas
individuales entre otros) unificar la forma en la que será efectivo el punto de encuentro, salidas
de emergencia y áreas comunes. (acuerdos y convenios con las administraciones respectivas y
competentes)

2.3 Respuesta

- Si está en un área diferente a la asignada y le es posible, regrese a la suya inmediatamente.

- Recoja la lista de personas de su área y el botiquín.
- Ordene a las personas a que suspendan cualquier actividad que estén realizando y procedan a
evacuar.
- Recuérdele a las personas donde está la salida y cuál es el punto de encuentro.
- Sin descuidar su seguridad, verifique que todos hayan abandonado el área; inspeccione
rápidamente oficinas, baños, cafetería, etc.
- Impida el regreso de personas.
- Mantenga contacto verbal con su grupo: Repita en forma calmada las consignas especiales (Ej.
“Recuerden en Marcha Rápida, sin Correr”, “Conserven la Calma”).
- Evite la generación de comportamientos incontrolados; su objetivo es el grupo de personas, no
se detenga en una sola persona, trate de hacerla reaccionar y si no es posible déjela.
- Si la emergencia se lo permite, sin descuidar la seguridad personal y del grupo auxilie a
personas que lo requieran (desmayados, lesionados).
- Si se encuentra bloqueada la vía de evacuación, busque una salida alterna e indíquela a las
personas.
- En caso de no poder salir lleve a su grupo a un espacio seguro (preferiblemente, sin divisiones
de vidrio, con paredes en concreto y ventanas al exterior). Solicite inmediatamente ayuda por
los medios que tenga a su alcance.
- No permita que las personas salten de los pisos superiores, espere ayuda.
- Cuando haya llegado al punto de encuentro verifique si todas las personas de su área lograron
salir.
- En caso de duda sobre si alguien no logró salir, comuníquelo inmediatamente.
- Reporte a su superior, las novedades y las situaciones anómalas que haya tenido durante el
proceso de evacuación.
- En caso de requerirse, solicite apoyo a entidades externas.
- Si la emergencia es considerada grave, no disuelva el grupo, espere para dar y seguir
instrucciones para que no se acerquen al sitio de riesgo y estén pendientes de la orden de
“regreso al sitio de trabajo”.

2.3.1 Personal Evacuado

- Suspenda la labor que este ejecutando.

- Si la emergencia se lo permite, sin descuidar su integridad, apague equipos y sistemas antes de
salir.
- Salga inmediatamente sin correr hacia el punto de encuentro, no se devuelva por ningún
motivo, evite tumultos. No grite, no haga ruidos o comentarios innecesarios.
- Si le es posible y sin descuidar su seguridad ayude a las personas que lo necesiten.
- En el punto de encuentro espere instrucciones del que tomo la voz de líder.
- Si falta un compañero, avise al encargado de las áreas comunes o a quien este guiando desde el
exterior.
- En caso de que la evacuación sea por incendio y exista presencia de humos que dificulten la
respiración, realice el desplazamiento en posición de gateo.

2.4 Recuperación

- Regrese a su puesto de trabajo cuando el encargado de Área se lo indique.

- Informe al encargado de área cualquier situación anómala que encuentre al regresar a su
puesto de trabajo.
- Diligencie el registro de emergencias y envíe una copia al Analista del Sistema de Gestión
con el fin de que se analicen las causas y se establezcan las acciones pertinentes.