PREGUNTAS DINAMIZADORAS

1. ¿Cuáles son las funciones básicas de un Director Comercial?

1. Cumplir objetivos: Lo importante en un departamento de ventas es cumplir objetivos y

conseguir los resultados.
2. Formación del equipo: Saber transmitir conceptos, tener un amplio conocimiento de la
empresa (cultura y valores), conocer los productos y servicios, conocer todas las técnicas
de ventas y saber adaptarte a los cambios del sector. Un claro ejemplo es el papel de las
nuevas tecnologías en ventas y cómo estas se han convertido en una necesidad
indispensable en cada etapa del proceso de ventas.
3. Saber motivar a tus comerciales:
Sus tareas tienen que estar siempre bien definidas y deben tener relación directa entre
esfuerzo y resultados positivos
El trabajo bien hecho tiene que estar reconocido
Un plan salarial
Una buena relación con el director comercial
4. Comunicación como base de cualquier relación comercial:
De igual a igual
Comprensible
Cercana
Precisa
Participativa
Sin rodeos

2. ¿Cuáles son los retos del Director Comercial del futuro?

1. Adaptación al entorno digital: El director comercial debe liderar el cambio en su área y trabajar
sobre aspectos anclados entre los equipos de ventas.

2. Gestionar equipos intergeneracionales: Según Deloitte, en 2025 el 75% del personal de la

empresa será millennial. Esta generación, en su mayoría, tienen un carácter muy marcado, son
más inquietos y pueden ser difíciles de gestionar, pero son muy buenos tecnológica y digitalmente
y se han convertido en piezas clave en todas las organizaciones. Por otro lado, convivirán con el
personal más veterano, que también es necesario, pues tiene la experiencia y el conocimiento de
los clientes, de la empresa, del mercado y de la competencia.

3. Entender al nuevo consumidor: Para dirigir un equipo de ventas no solo hay que saber liderar
personas, sino que hay que estar al día de lo que ocurre en el mercado. Hay que estar al día de las
tendencias, de los nuevos hábitos, de cómo piensa, cómo siente y qué espera nuestro cliente.

4. Saber medir los resultados para tomar mejores decisiones: Las estrategias de venta deben
incluir tanto técnicas tradicionales como las basadas en el entorno digital, como el social selling,
que aprovecha el potencial de las redes sociales para aumentar el alcance y la vinculación.
5. Fomentar la formación contínua: Los líderes de hoy están obligados a ofrecer formación
continua a sus equipos para que puedan adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para
ser competitivos en el nuevo entorno digital.

6. Liderar con el ejemplo: No vale decirlo y pedirlo si no lo haces. Si eres un líder y das ejemplo, los
demás te seguirán. Aquí no valen excusas como “sé que es necesario pero ya soy muy mayor para
esto”. que dirijan a nuestros equipos hacia el éxito.

Referencias Bibliograficas:

https://www.forcemanager.com/es/blog/funciones-de-un-director-comercial/

http://laiamorales.com/los-6-nuevos-retos-del-director-comercial/