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Mapa de empatía: qué es y 6 pasos para crear uno de calidad crear uno de calidadEl mapa de
empatía es un recurso que sirve para diseñar el per*l de tu cliente ideal con base
en sus sentimentos; aprende a crear el tuyoEl mapa de empatía es un formato que busca describir
el cliente ideal de unaempresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los
sentimientos delser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a
conocer el cliente y como relacionarse con él.Imagina entrar en la mente de tu público objetivo,
comprender lo que él desea y, así,ofrecer productos, servicios y atención más adecuados.
Parece improbable, pero, en cierta forma, eso puede ser hecho por medio de algunas
cliente ideal con base en sus sentimientos.En este post, aprende más so